모임 요청, 읽음 확인 및 IRM 메시지에 이상한 문자가 표시 됨

증상

Microsoft Outlook 및 Microsoft 365 Outlook에서 일부 받는 사람은 텍스트 본문에 다양 한 언어의 문자 조합이 포함 된 전자 메일 메시지를 받습니다. 메시지를 로드 하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

깨진 본문의 잘못 된 본문 스크린샷입니다.

이 문제는 다음 미디어에서 발생할 수 있습니다.

  • 읽음 확인
  • 전자 메일 회수
  • 모임 요청
  • IRM 전자 메일 메시지

원인

베타 Windows 유니코드 UTF-8 지원 설정은 보낸 사람이 사용 하도록 설정 되어 있습니다. Outlook에서는이 설정을 지원 하지 않습니다.

해결 방법

새로 만든 항목에서이 문제가 발생 하지 않도록 하려면 보낸 사람이 다음 단계를 수행 해야 합니다.

  1. 시스템 설정 창을 엽니다. 이렇게 하려면 작업 표시줄의 알림 영역에서 설정 단추를 선택 합니다.
  2. 시간 & 언어 를 선택 합니다.
  3. 언어 를 선택 합니다.
  4. 관련 설정 에서 관리 언어 설정을 선택 합니다.
  5. 유니코드가 아닌 프로그램에 대 한 언어 영역에서 시스템 로캘 변경을 선택 합니다.
  6. Beta: utf-8 전 언어 지원에 유니코드 사용 확인란의 선택을 취소 합니다.
  7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.