Btmofficea.dll 또는 Btmoffice.dll 인해 Office 프로그램 작동이 중단됨

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Outlook 2013, Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010, Excel 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Word 2016

원래 KB 번호: 2849035

추가 기능을 설치한 경우 SendToBluetooth 추가 기능과 다른 Microsoft Office 프로그램 간의 비호환성 문제로 인해 Office 프로그램이 중단될 수 있습니다.

이벤트 뷰어 사용하여 추가 기능이 Office 프로그램 충돌의 원인인지 확인하기 위해 검사.

  1. 이벤트 뷰어 엽니다.

    • Windows 8

      1. 시작 화면에서 검색 상자에 이벤트 로그 보기를 입력하고 설정을 탭하거나 클릭합니다.
      2. 이벤트 로그 보기를 탭하거나 클릭합니다.

    • Windows 7 및 Windows Vista의 경우

      1. 시작을 클릭합니다.
      2. Search 상자에 이벤트 뷰어 입력한 다음 결과 목록에서 이벤트 뷰어 두 번 클릭합니다.

    • Windows XP용

      1. 시작>제어판>성능 및 유지 관리를 클릭한 다음 관리 도구를 클릭한 다음 컴퓨터 관리를 두 번 클릭합니다.
      2. 콘솔 트리에서 이벤트 뷰어 확장합니다.

  2. 이제 다음 이벤트에 대한 검사.

    • 이벤트 ID: 1000

      애플리케이션 이름: Winword.exe
      애플리케이션 버전: 15.0.4481.1508
      모듈 이름: Btmofficea.dll
      모듈 버전: 2.2.0.204
      오프셋: 0000000000009e9a

    • 이벤트 ID: 1000

      애플리케이션 이름: Excel.exe
      애플리케이션 버전: 14.0.6117.5003
      모듈 이름: Btmoffice.dll
      모듈 버전: 3.0.2.298
      오프셋: 0000913e

추가 기능을 SendToBluetooth 수동으로 사용하지 않도록 설정

중요

이 문서는 레지스트리 수정 방법에 대한 정보를 담고 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알고 있어야 합니다. 레지스트리 백업, 복원 및 수정 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법을 참조하세요.

경고

레지스트리 편집기 또는 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft에서는 이 문제의 해결을 보장하지 않습니다. 레지스트리를 수정하는 데 따르는 위험은 사용자가 부담해야 합니다.

중요

아래 단계를 시작하기 전에 모든 Office 프로그램을 닫아야 합니다.

  1. 레지스트리 편집기 엽니다. 방법은 다음과 같습니다.

    • Windows 8

      바탕 화면으로 이동하여 Windows 키 + X를 누르고 실행을 클릭합니다. 열기 상자에 를 입력 regedit 한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • Windows 7 및 Windows Vista

      1. 시작을 클릭하고 시작 Search 상자를 입력 regedit 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
      2. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.

    • Windows XP용

      시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 를 입력regedit한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. Office 및 Windows 설치의 'bitness'에 따라 다음 레지스트리 키를 찾아 선택합니다.

    • 32비트 Office 및 32비트 Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program name>\Addins\ btmoffice.Connect

    • 64비트 Office 및 64비트 Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program name>\Addins\ btmoffice.Connect

    • 32비트 Office 및 64비트 Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program name>\Addins\ btmoffice.Connect

  3. 값을 마우스 오른쪽 단추로 LoadBehavior 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  4. 값 데이터를0으로 변경한 다음 확인을 클릭합니다.

  5. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

  6. 레지스트리 변경으로 프로그램의 안정성이 향상되었는지 확인하기 위해 충돌하는 Office 프로그램을 시작합니다.

추가 정보

타사 정보 고지 사항

이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 안정성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

다음은 추가 기능과 관련된 SendToBluetooth 몇 가지 추가 정보입니다.

정보 세부 정보
회사 이름 인텔사
파일 설명 Office Bluetooth 통합
파일 이름 C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
이름 Bluetooth로 보내기
InprocServer32 C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
내부 이름 btmoffice.dll
법적 저작권 Copyright 2011 Motorola Solutions, Inc.
원본 파일 이름 btmoffice.dll