Outlook에서 RSS 피드를 추가한 후 이벤트 ID 1000 크래시 서명이 충돌 하 고 반환 됨

원래 수 (kbps):   3201500

증상

Microsoft Outlook 2016이 충돌 하며 응용 프로그램 로그의 이벤트 ID 1000에 입력 된 다음 충돌 서명 중 하나 이상이 표시 됩니다.

응용 프로그램 이름 응용 프로그램 버전 모듈 이름 모듈 버전 오프셋
Outlook.exe 16.0.4266.1001이 Outlook.exe 16.0.4266.1001이 0x00e16007
Outlook.exe 16.0.4432.1001 Outlook.exe 16.0.4432.1001 0x00e1974a
Outlook.exe 16.0.4456.1003 Outlook.exe 16.0.4456.1003 0x00000000013e8c5b
Outlook.exe 16.0.6741.2047 Outlook.exe 16.0.6741.2047 0x0101afca
Outlook.exe 16.0.7167.2040 Outlook.exe 16.0.7167.2040 0x00000000015244eb
Outlook.exe 16.0.7369.2038 Outlook.exe 16.0.7369.2038 0x00fc31fd
Outlook.exe 16.0.7528.1000 Outlook.exe 16.0.7528.1000 0x01005bff

참고

  • 이 문제는 Outlook에 RSS 피드를 추가한 후에 발생 합니다.
  • 응용 프로그램 로그에서는 Outlook.exe의 응용 프로그램 및 모듈 버전 및 오프셋이 여기에 나열 된 것과 다를 수 있습니다.

원인

이 문제는 비어 있는 RSS 피드가 Outlook 2016에 추가 되었기 때문에 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Outlook 2016에서 빈 RSS 피드를 제거 합니다. 이를 위해 다음 작업을 수행하십시오.

  1. Outlook의 파일 탭에서 계정 설정을 선택한 다음 계정 설정을 선택 합니다.
  2. Rss 피드 탭에서 빈 RSS 피드를 선택 하 고 제거 를 선택 합니다.
  3. 를 선택 하 여 RSS 피드 제거를 확인 합니다.
  4. 닫기 를 선택합니다.

추가 정보

응용 프로그램 로그를 검토 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

  1. 제어판에서 관리 도구 항목을 엽니다.

  2. 이벤트 뷰어 를 두 번 클릭합니다.

  3. 세부 정보 창의 Windows 로그 에서 응용 프로그램 을 선택 합니다.

  4. 작업 창에서 현재 로그 필터링 을 선택 합니다.

  5. 현재 로그 필터링 대화 상자에서 다음 스크린샷과 같이 1000 을 입력 하 고 확인 을 선택 합니다.

    현재 로그를 필터에 1000 입력