Outlook 2013에서 IMAP 계정을 삭제한 후 연락처 및 일정 항목이 손실됩니다.

• 적용 대상:

  Microsoft Office 2013 Service Pack 1, Outlook 2013

원래 KB 번호: 3062835

증상

Microsoft Outlook 2013 IMAP 계정을 삭제한 다음 해당 컴퓨터에서 IMAP 계정을 복원하거나 다른 컴퓨터에 동일한 계정을 추가하면 연락처 및 일정 항목이 누락된 것을 알 수 있습니다. 이는 오프라인 Outlook 데이터 파일(.ost)을 IMAP 계정과 처음 동기화하더라도 발생합니다.

추가 정보

이 문제는 의도적으로 하는 것입니다. Microsoft Outlook 2013 서비스 팩 1 .ost 의 변경으로 인해 Outlook 프로필에서 IMAP 또는 Exchange 계정과 같은 전자 메일 계정이 삭제되면 파일도 삭제됩니다. IMAP 계정과 연결된 파일에는 .ost 연락처 및 일정 항목이 포함됩니다. 따라서 이러한 항목은 파일과 .ost 함께 삭제됩니다.

상태

Microsoft는 현재 이 문제를 조사 중이며, 추가 정보가 입수되면 이 문서에 게시할 예정입니다.