Outlook의 제한된 보기에서 열려 있는 Office 문서 첨부 파일

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

원래 KB 번호: 2714439

증상

Outlook 전자 메일 메시지에 첨부된 Microsoft Office 문서를 열면 문서가 보호된 보기에서 열립니다. 또한 문서 맨 위에 다음 알림이 표시됩니다.

  • Outlook 2013

    주의 - 전자 메일 첨부 파일에 바이러스가 포함될 수 있습니다. 편집할 필요가 없으면 보호된 뷰를 유지하는 것이 더 안전합니다.

    Outlook 2013의 알림 스크린샷

  • Outlook 2010

    이 파일은 전자 메일 첨부 파일로 시작되었으며 안전하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 클릭합니다.

    Outlook 2010의 알림 스크린샷

이 문제는 organization 다른 사용자가 전자 메일 메시지를 보낸 경우에도 발생합니다(Microsoft Exchange Server 통해).

원인

이 문제는 다음 레지스트리 키 중 하나에서 DWORD 값이 1로 설정된 경우에 MarkInternalAsUnsafe 발생합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

참고

x.0 자리 표시자는 사용 중인 Outlook 버전을 나타냅니다(Outlook 2013 = 15.0, Outlook 2010 = 14.0).

해결 방법

이 문제를 해결하려면 상황에 맞게 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  • 에서 MarkInternalAsUnsafe 값을 1HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security로 설정합니다.

    값을 MarkInternalAsUnsafe업데이트하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. Outlook을 끝냅니다.

    2. 레지스트리 편집기 시작:

      • Windows 8 또는 Windows 8.1 Windows Key+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. regedit.exe를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
      • Windows 7 및 Windows Vista에서 시작을 선택하고 시작 Search 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
      • Windows XP에서 시작 메뉴에서 실행을 선택하고 regedit를 입력한 다음 확인을 선택합니다.

    3. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 선택합니다.

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

      참고

      x.0 자리 표시자는 사용 중인 Outlook 버전을 나타냅니다(Outlook 2013 = 15.0, Outlook 2010 = 14.0).

    4. DWORD 값을 두 번 클릭합니다 MarkInternalAsUnsafe .

    5. 값을 1 에서 0으로 변경하고 확인을 선택합니다.

    6. Outlook을 다시 시작합니다.

  • 에서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security1로 설정합니다MarkInternalAsUnsafe.

    이 구성 MarkInternalAsUnsafe 에서 값은 레지스트리의 정책 하이브 아래에 있습니다. 따라서 시스템 관리자는 다음과 같이 그룹 정책 관리 콘솔에서 내부 보낸 사람 정책의 첨부 파일에 대해 보호된 보기 사용을 사용하지 않도록 설정해야 합니다.

    1. 그룹 정책 관리 콘솔을 시작합니다.

    2. 다음 스크린샷에 따라 Microsoft Outlook 2013 또는 Microsoft Outlook 2010 노드를 확장한 다음 보안을 선택합니다.

      Microsoft Outlook 2010 보안 그룹 정책 설정의 스크린샷

    3. 내부 보낸 사람 정책에서 받은 첨부 파일에 대해 보호된 보기 사용 정책을 두 번 클릭합니다.

    4. 구성되지 않음을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

추가 정보

인터넷 및 기타 잠재적으로 안전하지 않은 위치의 파일에는 바이러스, 웜 및 기타 종류의 맬웨어가 포함될 수 있으며 컴퓨터에 해를 끼칠 수 있습니다. 컴퓨터를 보호하기 위해 안전하지 않을 수 있는 위치의 파일이 보호된 보기에서 열립니다. 그러나 Office 문서 첨부 파일이 포함된 전자 메일 메시지가 사용자 고유의 Exchange Server organization 내에서 시작된 경우 레지스트리에서 1로 설정한 경우에만 MarkInternalAsUnsafe 첨부 파일이 보호된 보기에서 열립니다. Office 구성에 대한 기본 설정은 아닙니다. 전자 메일 메시지가 사용자 고유의 Exchange organization 내부에서 시작된 경우 기본적으로 Office 문서 첨부 파일은 보호된 보기에서 열리지 않습니다.