Outlook에서 보내기/받기 작업을 수동으로 시작할 때까지 전자 메일이 보낼 편지함 폴더에 남아 있습니다.

원래 수 (kbps):   2797572

증상

Microsoft Outlook에서 전자 메일 메시지를 보낼 때 다음 그림과 같이 메시지가 보낼 편지함 폴더에 남아 있을 수 있습니다.

증상에 대 한 스크린샷

이 문제가 발생 하면 보내기/받기 작업을 수동으로 시작할 때까지 메시지가 보낼 편지함 폴더에 남아 있습니다 (예: F9 키를 누르거나 보내기 또는 받기 선택).

원인

이 문제는 Outlook 2016의 다음 그림에 표시 된 대로 연결 되 면 즉시 보내기 옵션이 사용 하지 않도록 설정 된 경우에 발생할 수 있습니다.

Outlook 2016 연결 된 설정 시 즉시 보내기

이 설정은 다음 레지스트리 데이터와 연결 되므로 관리자가 레지스트리를 수정 하 여이 설정을 구성할 수도 있습니다.

키: <x.0> \Outlook\Options\Mail HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

또는

정책 키: <x.0> \Outlook\Options\Mail HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office

DWORD: 즉시 메일 보내기
값: 0

참고

위의 레지스트리 키 경로에서 <>는 Outlook 버전 (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 또는 outlook for Office 365, 15.0 = outlook 2013, 14.0 = outlook 2010, 12.0 = outlook 2007,, outlook 11.0)을 나타냅니다.

해결 방법

다음 단계에 따라 연결 되 면 바로 보내기 옵션을 다시 사용 하도록 설정 합니다.

  • Outlook 2010 이상 버전

    1. 파일 탭에서 옵션 을 선택합니다.
    2. Outlook 옵션 대화 상자에서 고급 을 선택합니다.
    3. 보내기 및 받기 섹션에서 연결 되 면 즉시 보내기를 사용 하도록 설정 합니다.
    4. 확인 을 선택합니다.
  • Outlook 2007 및 Outlook 2003

    1. 도구 메뉴에서 옵션 을 선택 합니다.
    2. 옵션 대화 상자에서 메일 설정 탭을 선택 합니다.
    3. 보내기/받기 섹션에서 연결 되 면 즉시 보내기를 사용 하도록 설정 합니다.
    4. 확인 을 선택합니다.

참고

이 설정이 회색으로 표시 되어 다시 사용 하도록 설정할 수 없으면 그룹 정책에 의해 설정이 관리 됩니다. 이 경우 관리자에 게 문의 하 여이 그룹 정책을 제거 하도록 합니다.