잘못 된 NoOST 값을 사용 하 여 인덱싱된 Outlook 데이터 빠른 검색 안 됨

원래 수 (kbps):   2984311

증상

Microsoft Outlook에서는 빠른 검색을 수행할 수 없습니다. 빠른 검색 시도에서는 다음 메시지가 반환 됩니다.

Outlook 2010

""과 일치 하는 항목을 찾을 수 없습니다 <search string> .
모든 메일 항목에서 다시 검색 해 보세요.

모든 메일 항목에서 검색을 다시 시도를 선택 하면 다음이 반환 됩니다.

""과 일치 하는 항목을 찾을 수 없습니다 <search string> .

Outlook 2013

원하는 정보를 찾을 수 없습니다.
서버에서 더 많은 정보를 찾아보세요.

Outlook 클라이언트가 현재 Microsoft Exchange Server에 연결 되어 있는 경우 오프 라인으로 작업 하는 경우에는 다음과 같은 메시지가 표시 될 수 있습니다.

일치 하는 항목이 없습니다. 서버를 사용할 수 없기 때문에 검색은 지난 12 개월 까지만 가능 합니다.

또한 두 경우 모두 Windows 검색 인덱싱 옵션에서 인덱싱이 완료 될 수 있습니다.

원인

이 문제는 다음과 같은 레지스트리 값이 구성 된 경우 발생할 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\OST
이름: NoOST
Type: REG_DWORD 이외의 모든 형식

여기에서 x. 0은 Outlook 2013의 경우 15.0이 고, Outlook 2010에는 14.0입니다.

NoOST레지스트리 값은 DWORD로 만들어야 합니다. 잘못 구성 된 경우 Windows Search에서 로컬 Outlook 데이터를 인덱싱하지 못하여 검색 시도 시 결과가 반환 되지 않습니다.

해결 방법

NoOST레지스트리 값을 삭제 하 고 필요한 경우 아래 단계에 따라 DWORD로 다시 만듭니다.

중요

이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원 하는 방법을참조 하세요.

  1. Outlook을 종료 합니다.

  2. 아래의 적절 한 단계를 사용 하 여 레지스트리 편집기를 시작 합니다.

    Windows 7

    시작 메뉴에서 실행 을 선택 하 고 열기 상자에 Regedit 를 입력 한 다음 확인 을 선택 합니다.

    Windows 8/8.1

    시작 화면에서 regedit 를 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.

  3. 다음 레지스트리 키를 찾아 선택 합니다.

    HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\OST

    여기에서 x. 0은 Outlook 2013의 경우 15.0이 고, Outlook 2010에는 14.0입니다.

  4. NoOST 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 삭제 를 선택한 다음 를 선택 하 여 삭제를 확인 합니다.

  5. 필요한 경우 편집 메뉴에서 새로 만들기 를 선택 하 고 DWORD (32 비트) 값을 선택 합니다.

  6. NoOST 를 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.

  7. 파일 메뉴에서 끝내기 를 선택 하 여 레지스트리 편집기를 닫습니다.