PDF iFilter를 설치할 때 Outlook에서 불완전한 검색 결과가 발생할 수 있습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Microsoft 365, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

원본 KB 번호: 2925203

증상

  • Microsoft Outlook에서 인스턴트 검색을 사용하는 경우 일치하는 항목이 없음 이라는 메시지가 표시되거나 항목이 여전히 인덱싱되고 있기 때문에 검색 결과가 불완전할 수 있다는 InfoBar 메시지가 표시됩니다.
  • 인덱싱의 상태 검사 인덱싱 상태 창에 인덱싱할 항목이 남아 있는 것을 볼 수 있습니다.
  • 애플리케이션 이벤트 로그에서 이벤트를 검토하면 다음 매개 변수가 있는 항목이 표시됩니다.
이벤트 ID 원본 작업 범주 설명
10023 검색 Gatherer 프로토콜 호스트 프로세스 <PID> 가 응답하지 않고 강제로 종료됨 {filter host process 6104
10024 검색 Gatherer 필터 호스트 프로세스 <PID> 가 응답하지 않고 강제로 종료되고 있습니다.

원인

이 문제는 PDF iFilter가 Windows 데스크톱 검색 인덱서가 중단되어 Outlook 항목이 자주 다시 인덱싱되는 경우에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 최신 패치를 사용하여 PDF 파일 기능을 제공하는 애플리케이션을 업데이트합니다. 그런 다음, 다음 단계에 따라 인덱스 다시 작성합니다.

  1. 제어판 인덱싱 옵션을 선택합니다.

    제어판 인덱싱 옵션이 표시되지 않으면 검색 제어판 텍스트 상자에 인덱싱 옵션을 입력한 다음 인덱싱 옵션 검색 결과를 선택합니다.

  2. 인덱싱 옵션 대화 상자에서 고급을 선택합니다.

  3. 다시 빌드를 선택합니다.

  4. 인덱스 다시 작성 대화 상자에서 확인을 선택합니다.