폴더 이름이 올바르지 않거나 Outlook에서 잘못된 언어로 표시됨

증상

Microsoft Outlook에서 폴더 이름에 영향을 주는 다음 문제가 발생합니다.

  • 폴더 이름이 기본 언어 이외의 언어로 표시됩니다.

    참고

    이 문제는 모바일 장치 또는 타사 서버 응용 프로그램이 Exchange Server 사서함을 동기화하는 경우에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 방법 1을 먼저 시도합니다. 그래도 효과가 없는 경우 방법 2 또는 3을 시도합니다.

  • 폴더 이름이 예기치 않게 변경됩니다(예: 받은 편지함 폴더 및 보낼 편지함 폴더가 바뀜).

    참고

    이 문제는 Exchange Server 사서함 유지 관리 후에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 방법 1을 먼저 시도합니다. 그래도 효과가 없는 경우 방법 2 또는 3을 시도합니다.

    또는 기본 받은 편지함 폴더가 예기치 않게 Exchange Online의 보관으로 변경됩니다. 이 문제를 해결하려면 방법 4를 시도합니다. 

  • 기본 폴더 이름을 다시 설정하기 위해 Outlook.exe /ResetFolderNames 명령을 실행한 후 폴더 이름이 더 이상 올바르지 않습니다.

    참고

    이 문제를 해결하려면 방법 2 또는 3을 시도합니다.
    자세한 내용은 Windows용 Outlook의 명령줄 스위치를 참조하세요. 

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나 이상을 사용합니다.

방법 1

/resetfolders 스위치를 사용하여 기본 배달 위치에서 누락된 폴더를 복원합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 실행 대화 상자를 엽니다.

    • Windows 10, Windows 8.1 및 Windows 8에서 Windows 로고 키+R을 누릅니다.
    • Windows 7 및 Windows Vista에서 시작 > 모든 프로그램 > 액세서리 > 실행을 클릭합니다.
  3. 실행 대화 상자에서 다음 명령을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    Outlook.exe /resetfolders
    

방법 2

Outlook Web App을 사용하여 기본 폴더 이름을 다시 설정합니다.

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 자격 증명을 사용하여 Outlook Web App에 로그온합니다.

  3. 설정(오른쪽의 톱니 바퀴 모양 아이콘) 및 **옵션 **> 일반(탑색 창에서 목록 확장) > 지역 및 표준 시간대를 선택합니다.

  4. 지역 및 표준 시간대 설정 페이지에서 언어를 변경하고, 사용할 날짜 및 시간 형식을 선택하고, 지정한 언어에 맞게 기본 폴더 이름을 바꾸세요 옵션을 선택한 다음 저장을 선택합니다.

  5. Outlook Web App을 종료합니다.

    참고

    기본 언어가 이미 선택된 경우 다른 언어를 선택하고, 설정을 저장하고, 설정을 원하는 언어로 다시 설정한 다음, 설정을 다시 저장해야 할 수 있습니다.

  6. Outlook을 다시 시작합니다.

방법 3

관리자인 경우 다음 cmdlet을 실행하여 사용자의 기본 폴더 이름을 다시 설정합니다.  

set-MailboxRegionalConfiguration -id <alias> -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language <Language_code_to_switch_to> -DateFormat <your_preferred_DateFormat>

Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet에 대한 자세한 내용은 다음 MSDN 웹 사이트를 참조하세요.

방법 4

옵션 1(기본)

Outlook을 사용하여 새 보관 폴더를 선택합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오. 

  1. Outlook의 폴더 계층 구조 맨 위에 있는 사서함 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 폴더를 선택한 다음 Archive01이라는 폴더를 만듭니다.
  2. 파일 메뉴에서 도구 > 보관 폴더 설정를 선택한 다음 새 Archive01 폴더를 선택합니다.
  3. Outlook.exe /resetfoldernames 명령을 실행합니다.

이 옵션을 사용할 수 없거나 작동하지 않는 경우 옵션 2를 사용합니다.

옵션 2

아래 단계를 수행하세요. 

  1. Outlook의 폴더 계층 구조 맨 위에 있는 사서함 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 폴더를 선택한 다음 Archive01이라는 폴더를 만듭니다.
  2. 온라인 모드에서 MFCMapi를 시작합니다. MFCMapi가 온라인 모드에 있는지 확인하려면 도구 > 옵션을 선택한 다음, MDB_ONLINE 플래그 사용MAPI_NO_CACHE 사용 확인란을 선택했는지 확인합니다.
  3. 루트 컨테이너를 확장한 다음 최상위 정보 저장소를 확장합니다.
  4. 새 Archive01 폴더를 선택한 다음 PR_ENTRYID 속성을 찾습니다.
  5. 두 번 클릭하여 PR_ENTRYID 속성을 열고 속성 값을 복사합니다.
  6. 보관 폴더(받은 편지함 폴더여야 함)를 선택한 다음 **0x35FF0102 ** 속성 태그를 두 번 클릭하여 엽니다. 이것은 보관 항목 ID입니다.
  7. 5단계에서 복사한 Archive01 폴더의 항목 ID 값을 붙여넣습니다.
  8. Outlook.exe /resetfolders를 실행합니다.
  9. Outlook.exe /resetfoldernames를 실행합니다.