Outlook에서 메시지 미리 보기 없이 검색 결과가 표시 됨

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증상

Microsoft Outlook에서는 메시지 미리 보기 를 사용 하도록 설정 하 고 단선, 2 줄 또는 3 줄 로 설정 합니다. Outlook에서 검색을 수행할 때 메시지 미리 보기 텍스트 없이 결과가 표시 될 수 있습니다.

원인

이 동작은 대부분의 경우 의도적으로 설계 되었습니다. 기본 검색 기술에서 반환 하는 데이터의 특성 및 사용 되는 검색 범위에 따라 메시지 미리 보기가 검색 결과에 표시 되지 않을 수 있습니다. 또한 일부 메시지는 미리 보기 텍스트 및 기타 메시지와 함께 표시 되는 검색 결과의 혼합도 볼 수 있습니다.

해결 방법

이 동작을 변경 하려면 단일 폴더가 아닌 모든 사서함에 대 한 메시지 미리 보기 설정을 설정 해 보십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 보기 탭에서 메시지 미리 보기 를 선택 하 고 해제 를 선택 합니다. 메시지가 표시 되 면 모든 사서함 을 선택 합니다.
  2. 메시지 미리 보기 를 다시 선택한 다음 원하는 미리 보기 설정 (단선 , 이중선, 3 줄)을 선택 합니다.
  3. 표시 되는 대화 상자에서 모든 사서함 을 선택 합니다.

참고

이렇게 하면 특정 시나리오 에서만 동작이 변경 됩니다. 따라서 이러한 단계를 수행한 후에도 문제가 계속 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 동작이 설계 된 것입니다.