고객 활동 로그 보기

적용 대상

  • 파트너 센터
  • 미국 정부용 Microsoft 클라우드 파트너 센터
  • Microsoft 클라우드 독일 파트너 센터

활동 로그는 고객에 대한 거래 및 파트너 관리 작업과 관련된 정보를 제공합니다. 거래에 대한 로그는 구매한 구독을 비롯하여 거래에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 활동 로그를 Excel과 호환되는 쉼표로 구분된 값 파일 형식(.csv)으로 내보낼 수도 있습니다.

활동 로그는 고객 계정 및 제품 거래에 대한 파트너 작업 레코드를 제공합니다. 활동 로그를 .csv 파일로 내보낼 수도 있습니다.

활동 로그 보기 및 내보내기

  1. 대시보드 메뉴에서 활동 로그를 선택합니다.
  2. 시작일종료일 필드에서 활동 로그 기간을 선택합니다. 활동 로그 내보내기는 기본적으로 최근의 달로 설정됩니다.

    각 활동 로그는 나열된 고객의 구독 페이지에 대한 링크를 제공합니다.

    기록된 작업에 대한 세부 정보를 보려면 활동 로그에 대한 아래쪽 화살표를 선택합니다. 단일 활동 로그에는 여러 제품의 순서 지정과 같은 상당한 양의 데이터가 표시될 수 있습니다.

  3. 로그 내보내기를 선택하여 고객의 구독 데이터를 .csv 파일에 복사하고 이를 컴퓨터의 기본 다운로드 폴더에 다운로드합니다. 데이터 열에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

    • 영향을 받은 고객 - 고객의 회사 이름
    • 작업 - 구독의 제품 이름
    • 파트너 사용자 - 활동과 연관된 파트너
    • 상태 - 활동과 연관된 데이터(예: 주문 ID)를 제공합니다. 작업 유형에 따라 달라집니다.
    • 추가 정보 - 활동 로그에 대한 거래 데이터입니다. 예를 들어 작업이 고객 주문인 경우 이 필드에는 구매에 대한 콘텐츠가 나열됩니다.