Office 365 E4 구독을 최신 Office 365 버전으로 마이그레이션

적절한 역할: 전역 관리자 | 사용자 관리 관리자 | 관리 에이전트 | 판매 에이전트

Office 365 Enterprise E4 계획은 2017년 4월 7일부터 사용 중지됩니다. 이 날짜 이후에는 더 이상 새 Office 365 E4 구독을 구입할 수 없습니다. 기존 E4 구독은 만료되면 자동으로 갱신되지 않습니다.

E4 구독이 종료되면 취소됩니다. 고객의 연속성을 보장하려면 만료된 E4 구독이 있는 고객을 아래에 나열된 지원되는 SKU 옵션으로 전환해야 합니다. 고객의 서비스 중단을 방지하려면 구독의 연간 종료 날짜 이전에 고객을 새 구독으로 이동하는 것이 좋습니다.

참고 항목

Office 365 Enterprise E4 상용 및 정부 SKU는 모두 사용 중지됩니다.

구독의 세부 정보 페이지에서 E4 구독 상태 "[날짜]에 자동 갱신"에서 "[날짜]에 만료됨"으로 변경되었습니다.

API(CREST 또는 파트너 센터)를 사용하는 경우 자동 갱신 = False 속성과 함께 구독의 종료 날짜를 평가하여 만료되는 구독을 검색할 수 있습니다.

E4 구독은 2017년 4월 7일 자동 갱신=False로 설정됩니다. 언제든지 고객을 새 플랜으로 이동할 수 있습니다.

Office 365 Enterprise E4 버전 교체 계획

E4와 동일한 기능을 기본 선택하거나 고객이 Office 365 및 비즈니스용 Skype Online에서 최신 기능과 기능을 활용하도록 선택할 수 있습니다. 가격 책정 세부 정보는 파트너 센터의 가격표 및 제품 목록 매트릭스에 있습니다. Secure Product Enterprise E3 또는 Secure Productive Enterprise E5는 각각 Office 365 Enterprise E3 또는 Office 365 Enterprise E5에 대한 다음 옵션으로 대체될 수 있습니다.

  • 옵션 1: Office 365 Enterprise E5

  • 옵션 2: Office 365 Enterprise E3 + 비즈니스용 Skype Cloud PBX

  • 옵션 3: Office 365 Enterprise E3 + 비즈니스용 Skype Plus CAL(E4의 가격 및 기능 패리티)

  • 옵션 4: Office 365 Enterprise E3

기능 옵션 1 옵션 2 옵션 3 옵션 4
Office 365 Enterprise E4에 포함된 모든 기능을 사용하시겠습니까? 아니요
Office 365에서 관리되는 번호는 전화? 없음 아니요
전화 숫자는 온-프레미스와 Office 365(하이브리드 배포)에서 모두 관리되는가요? 없음 아니요
PSTN 음성 통화 플랜을 추가하는 옵션 없음 아니요
PSTN 회의? 없음 없음 아니요
협업, 분석 및 보안을 위한 고급 도구 없음 없음 아니요
대화형 보고서, 대시보드 및 데이터 시각화 없음 없음 아니요
기본 제공 개인 정보 보호, 투명성 및 고급 사용자 제어를 사용하여 데이터 보안 및 규정 준수를 더 자세히 제어하시겠습니까? 없음 없음 아니요

고객을 새 제품 계획으로 전환

Microsoft는 파트너에게 새로운 제품 및 서비스를 지속적으로 제공합니다. 이러한 경우 고객을 새 서비스로 업그레이드하거나 최종적으로 종료될 SKU에서 구독을 마이그레이션해야 할 수 있습니다. 사용 중지된 SKU에서 최신 SKU로 고객을 마이그레이션하려면 다음 단계가 필요합니다.

  • 새 구독 구매
  • 현재 사용자 라이선스 다시 할당
  • 이전 구독 취소

다음 단계에 따라 고객의 Office 365 Enterprise E4 구독을 위 표의 옵션 중 하나로 마이그레이션합니다.

1단계 - 새 구독 구매

  1. 파트너 센터 메뉴에서 고객을 선택하고 이동하려는 고객을 선택한 다음 구독 추가를 선택합니다.

  2. 카탈로그에서 구입하려는 구독(이 경우 위의 옵션 중 하나)을 선택하고 라이선스 수를 입력한 다음 제출을 선택합니다.

    이제 고객에게 이전 구독과 새 구독, 이전 Office 365 Enterprise E4 구독 및 새 "대상" 구독(예: 옵션 1 - Office 365 Enterprise E5)이 있어야 합니다.

2단계 - 고객의 사용자 라이선스 재할당

  1. 파트너 센터 메뉴에서 고객을 선택하고 이동하려는 고객을 선택한 다음 사용자 및 라이선스를 선택합니다. 고객의 사용자 및 라이선스 페이지가 열립니다.

  2. 사용자 라이선스를 다시 할당하려면 다시 할당할 사용자를 선택한 다음 라이선스 관리를 선택합니다.

  3. 라이선스 관리 페이지에서 Office 365 Enterprise E4 라이선스 검사 상자의 선택을 취소하고 고객이 이동하는 구독에 대한 새 서비스 계획을 선택합니다.

  4. 제출을 선택합니다. 확인 페이지에는 새 라이선스 할당이 나열됩니다.

  5. 라이선스 재할당이 필요한 다른 고객 사용자와 동일한 단계를 계속합니다.

사용자 라이선스를 새 서비스로 이동한 후 최상위 고객 수준에서 사용 중지된 구독을 안전하게 취소할 수 있습니다.

3단계 - 이전 구독 취소

  1. 파트너 센터 메뉴에서 고객을 선택합니다. 이동하려는 고객을 선택하고 취소할 구독을 선택합니다.

  2. 구독 세부 정보 페이지에서 구독 상태 일시 중단됨으로 설정합니다.

  3. 제출을 선택합니다.

이전 구독이 일시 중단되고 새 구독이 활성 상태입니다. 일시 중단된 구독은 120일 후에 자동으로 프로비저닝 해제됩니다. 고객은 이전 구독에 대한 추가 비용이 발생하지 않습니다.