Power BI Desktop이 시작되지 않는 문제 해결Resolve Issues when Power BI Desktop will not launch

Power BI Desktop에서 이전 버전의 Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 설치하고 실행하는 사용자는 Power BI 온-프레미스 게이트웨이가 로컬 컴퓨터의 명명된 파이프에 배치되는 관리 정책 제한으로 인해 Power BI Desktop을 시작할 수 없게 됩니다.In Power BI Desktop, users who installed and are running previous versions of the Power BI on-premises data gateway can be blocked from launching Power BI Desktop, due to administrative policy restrictions that the Power BI on-premises gateway placed on named pipes on the local machine.

온-프레미스 데이터 게이트웨이 및 Power BI Desktop 문제 해결Resolve issues with the on-premises data gateway and Power BI Desktop

온-프레미스 데이터 게이트웨이와 관련된 문제를 해결하고 Power BI Desktop을 시작하도록 설정하는 세 가지 방법이 있습니다.There are three options to resolve the issue associated with the on-premises data gateway, and enable Power BI Desktop to launch:

해결 방법 1: 최신 버전의 Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이 설치Resolution 1: Install the latest version of Power BI on-premises data gateway

최신 버전의 Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이는 로컬 컴퓨터에 명명된 파이프 제한을 설정하지 않으며 Power BI Desktop이 제대로 시작될 수 있도록 합니다.The latest version of the Power BI on-premises data gateway does not place named pipe restrictions on the local machine, and allows Power BI Desktop to launch properly. Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 계속 사용해야 하는 경우 이 방법이 권장됩니다.If you need to continue using Power BI on-premises data gateway, this is the recommended resolution. 이 위치에서 최신 버전의 Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 다운로드할 수 있습니다.You can download the latest version of Power BI on-premises data gateway from this location. 이 링크는 설치 실행 파일에 대한 직접 다운로드 링크입니다.Note that the link is a direct download link to the installation executable.

해결 방법 2: Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이 Windows 서비스 제거 또는 중지Resolution 2: Uninstall or stop the Power BI on-premises data gateway Windows service

Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이가 더 이상 필요하지 않은 경우 제거하거나 Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이 Windows 서비스를 중지하여 정책 제한을 제거하고 Power BI Desktop이 시작되도록 할 수 있습니다.If you no longer need the Power BI on-premises data gateway, you can uninstall it, or you can stop the Power BI on-premises data gateway Windows service, which removes the policy restriction, and allows Power BI Desktop to launch.

해결 방법 3: 관리자 권한으로 Power BI Desktop 실행Resolution 3: Run Power BI Desktop with administrator privilege

또는 관리자 권한으로 Power BI Desktop을 시작할 수도 있습니다. 이 경우에도 Power BI Desktop이 성공적으로 시작될 수 있습니다.Alternatively, you can successfully launch Power BI Desktop as administrator, which also allows Power BI Desktop to successfully launch. 이 문서의 앞부분에 설명된 대로 최신 버전의 Power BI 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 설치하는 것이 좋습니다.It is still recommended that you install the latest version of Power BI on-premises data gateway, as described earlier in this article.

Power BI Desktop을 시작할 경우 기타 문제에 대한 도움말Help with other issues when launching Power BI Desktop

Power BI Desktop에서 발생하는 문제를 최대한 처리하려고 노력하고 있습니다.We strive to cover as many issues that occur with Power BI Desktop as possible. 당사는 많은 고객에 영향을 줄 수 있는 문제를 정기적으로 살펴보고 문서에 포함시키고 있습니다.We regularly look at issues that may be affecting many customers, and include them in our articles.

Power BI Desktop 시작 관련 문제가 온-프레미스 데이터 게이트웨이와 관련되지 않는 경우 또는 이전 솔루션이 작동하지 않는 경우 Power BI 지원팀 (https://support.powerbi.com) 에 인시던트를 제출하여 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.If the issue with launching Power BI Desktop is not associated with the on-premises data gateway, or when the previous resolutions don't work, you can submit a support incident to Power BI support (https://support.powerbi.com) to help identify and solve your issue.

나중에 Power BI Desktop에서 다른 문제가 (없거나 극히 적기를 바랍니다만) 발생할 경우 추적을 설정하고 로그 파일을 수집하여 문제를 분리하고 식별하는 것이 좋습니다.For other issues you may encounter in the future with Power BI Desktop (we hope there are none, or very few), it is helpful to turn on tracing and gather log files, to better isolate and identify the issue. 추적을 설정하려면 파일 > 옵션 및 설정 > 옵션을 선택한 후 진단을 선택하고 진단 옵션 아래에서 추적 사용 확인란을 선택합니다.To turn on tracing, select File > Options and settings > Options and then select Diagnostics, then check Enable tracing under Diagnostic Options. 이 옵션을 설정하려면 Power BI Desktop을 실행 중이어야 합니다. 그러면 Power BI Desktop 시작과 관련된 이후 문제에서 유용합니다.We realize that Power BI Desktop must be running to set this option, which is more helpful for future issues associated with launching Power BI Desktop.