오류: "회사 SSL 인증서를 신뢰할 수 없습니다." - Power BIError: "Corporate SSL certificate is untrusted" - Power BI

Microsoft Power BI용 Android 모바일 앱에 로그인할 때 "이 장치에서 회사 SSL 인증서를 신뢰할 수 없기 때문에 인증할 수 없습니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다.When signing in to the Android mobile app for Microsoft Power BI, you may see the message, “Could not authenticate because your corporate SSL certificate is untrusted by this device. 회사 IT 관리자에게 문의하세요."Please contact your company IT admin.”

일반적으로 필요한 작업은 Android 장치의 운영 체제에 따라 다르지만 이 오류가 발생할 수 있는 몇 가지 다른 문제가 있습니다.What you need to do usually depends on the operating system on your Android device, but there are a couple of other issues that may cause this error.

Android 7 이상On Android 7 or later

Chrome 앱의 업데이트를 찾아 설치합니다.Look for an update for an app named Chrome, and install the update.

Android 6 이하On Android 6 and earlier

장치에 업데이트된 버전의 System Webview가 필요할 수 있습니다.Your device may need a updated version of System Webview. 장치에 설치되어 있을 수 있으므로 업데이트를 클릭만 하면 됩니다.It may be installed on your device, and you may just need to click Update.

장치에 System Webview가 설치되어 있지 않은 경우If System Webview isn't installed on your device:

  1. Android 장치에서 Power BI를 닫습니다.On your Android device, close Power BI.
  2. Google Play 스토어를 열고 Google Inc.의 System Webview를 검색합니다.Open the Google Play Store and search for System Webview by Google Inc.
  3. 설치합니다.Install it.
  4. Power BI 앱을 다시 시작하고 로그인합니다.Restart the Power BI app and sign in.

표준 시간대 설정Time-zone settings

장치의 시간대 설정이 잘못되었을 수 있습니다.Time-zone settings on your device may be wrong.

설정 > 시스템 > 날짜 및 시간으로 이동하여 확인합니다.Go to Settings > System > Date and time to check them.

사용자 지정 인증 서버Custom authentication server

사용자 지정 인증 서버를 사용하는 경우 회사 인증 서버의 SSL 인증서가 유효하지 않을 수 있습니다.If you're using a custom authentication server, the SSL certificate in the corporate authentication server may not be valid. 도움을 받으려면 조직의 IT 관리자에게 문의하세요.Please contact your organization's IT admin to help you.

다음 단계Next steps