알려진 문제 및 자주 묻는 질문

알려진 문제점

• 종량제 청구 및 보고는 노르웨이와 한국(남한)에서 사용할 수 없습니다.
• Power Platform 관리 센터에서 청구 정책을 삭제해도 Azure Portal의 해당 Power Platform 계정 리소스가 자동으로 삭제되지 않습니다. 이 리소스는 필요한 경우 Azure Portal에서 수동으로 삭제할 수 있습니다.
• Power Platform 요청 미터는 2022년 3월 말까지 프리뷰로 제공될 예정입니다. 이 프리뷰 기간 동안 Power Platform 사용량이 보고될 것입니다. 그러나 이 미터에 대한 GA(일반 가용성)에 도달할 때까지 이 사용량에 대해 청구하지 않습니다. 환경을 Azure 구독에 연결하면 환경의 사용자와 흐름은 제한되거나 초과분에 대한 비용을 지불하지 않고도 사용 권한보다 더 많은 양을 사용할 수 있습니다.
• Power Platform 요청 미터에 대한 보고서는 현재 Power Apps 앱별 라이선스 또는Power Apps 앱별 종량제 미터를 통해 라이선스가 부여된 사용자에 대한 올바른 권한을 표시하지 않습니다. 이러한 사용자에 대한 권한은 https://aka.ms/platformlimits에 요약되어 있는 대로 실제로 6,000(24시간 기간당 요청)으로 표시되어야 하지만 0으로 표시됩니다.
• 다단계 인증: Azure Portal에 대해 다단계 인증을 사용하도록 설정한 경우 Power Platform 관리 센터에서 Azure 구독을 연결하려고 할 때 오류가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 2022년 3월 말까지 해결될 예정입니다.

자주 묻는 질문

기존 Power Apps 구독 플랜 외에 종량제 청구를 고려해야 하는 경우는 언제입니까?

종량제를 추가하면 사용자가 매월 실행하는 고유한 앱의 수에 따라 유연하게 지불할 수 있습니다. 유용할 수 있는 몇 가지 일반적인 시나리오:

• 이미 Azure 구독에 액세스할 수 있는 전문 개발자 팀이 있는 경우. 기존 구독으로 Power Apps를 사용하면 팀이 Microsoft에서 사용하는 다른 서비스와의 일관성을 유지하면서 조달 프로세스를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 프리미엄 기능을 탐색하고 있지만 사전에 얼마나 많은 라이선스를 조달해야 할지 확신이 서지 않을 때. 종량제를 활성화하면 사용 패턴을 설정할 수 있는 유연성이 제공되며 필요한 경우 구독 라이선스로 전환할 수 있습니다.
• 앱을 대규모 사용자 기반과 공유해야 하는 경우 사용 및 빈도는 크게 변동될 수 있습니다. 이 경우 종량제를 사용하면 월별 청구 기간 동안 앱을 실행한 사용자에 대해서만 비용을 지불할 수 있습니다.

종량제를 캔버스 앱과 모델 기반 앱 모두에서 사용할 수 있습니까?

예.

앱당 Power Apps 미터 단위는 어떻게 계산되나요?

개수는 한 달 동안 앱이나 포털을 연 고유 사용자 수입니다. 동일한 앱 또는 포털에 대한 반복 액세스는 한 번만 계산됩니다. 앱별 Power Apps 측정기에서 자세한 사항을 읽어보세요.

Azure 구독 없이 내 환경에 사용한 만큼만 지불하도록 설정할 수 있나요?

아니요 종량제를 설정하려면 Azure 구독이 필요합니다.

종량제에 사용할 수 있는 환경은 무엇입니까?

현재 프로덕션 및 샌드박스 환경을 사용할 수 있습니다.

종량제를 개별 앱에 설정할 수 있습니까?

아니요 종량제는 환경에 대해 설정되고 해당 환경 내의 모든 앱은 연결된 Azure 구독에 대해 청구됩니다. 그러나 Azure 구독을 사용하지 않도록 앱을 제외할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 앱을 사용하기 위해 사용자별 라이선스가 필요합니다. 종량제 환경에서는 앱별 라이선스를 사용할 수 없습니다.

이미 사용자 라이선스가 있고 종량제 지원 환경에서 앱을 사용하는 경우 어떻게 합니까? Azure 구독에 대해 요금이 청구되나요?

사용자별 라이선스가 있는 사용자는 앱당 Power Apps 미터 계산에 포함되지 않으며 따라서 요금이 발생하지 않습니다. 그러나 환경이 Azure 구독에 연결된 경우 Dataverse 용량 초과분은 Azure 구독에 청구됩니다. 사용자별 라이선스에 대해 부여된 Dataverse 용량은 테넌트 수준에서 계속 풀링되지만 사용한 만큼만 지불하는 환경에는 적용되지 않습니다. 종량제 환경에서는 1GB의 Dataverse 데이터베이스 스토리지 및 1GB 파일 용량을 제공합니다.

Office 라이선스가 있고 종량제 지원 환경에서 표준 커넥터로 앱을 사용하는 경우 어떻게 되나요?

표준 커넥터가 있는 앱을 사용 중이고 Office 라이선스가 있는 사용자는 앱별 Power Apps 미터 계산에 포함되지 않으며 따라서 요금이 발생하지 않습니다.

게스트 사용자가 라이선스 없이 종량제 환경에서 앱을 사용할 수 있습니까?

예.

사용자가 한 달에 동일한 앱을 여러 번 실행하면 어떻게 될까요? 해당 사용자에게 요금이 어떻게 청구되나요?

종량제 결제는 앱의 고유한 월간 활성 사용자 수만 계산합니다. 한 달에 사용자가 동일한 앱에 반복적으로 액세스하면 해당 달에 해당 사용자에 대해 한 번만 요금이 청구됩니다.

사용자가 단일 환경에서 여러 앱을 실행하는 경우 해당 사용자에게 요금이 어떻게 청구되나요?

순 사용자가 한 달에 액세스하는 앱 수에 대해 비용이 청구됩니다. 사용자가 한 달에 3개의 다른 앱을 실행하는 경우 3명의 활성 사용자에 대한 요금이 청구됩니다.

내 앱이 이미 해당 환경에서 사용 가능한 앱 패스를 사용하고 있다면 어떻게 됩니까? 내 앱에 종량제 청구를 계속 사용할 수 있나요?

예, 앱 환경에 대해 종량제를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 앱 패스가 무시되고 Azure 구독을 통해 앱 비용을 지불할 수 있습니다.

동일한 환경에서 일부 앱에는 종량제 결제를 사용하고 다른 앱에는 앱별 패스를 사용할 수 있습니까?

아니요 환경에 종량제를 활성화하는 즉시 모든 앱에 대해 요금이 청구됩니다.

작업 중인 환경에 대한 관리자 권한이 없습니다. 환경에 종량제를 설정할 수 있습니까?

아니요 환경을 청구 정책에 연결할 수 있으려면 환경에 대한 관리자 권한이 필요합니다. 권한에 대한 자세한 내용은 설정할 수 있는 사람을 확인하세요.

특정 미터를 활성화/비활성화할 수 있습니까?

아니요 종량제를 활성화하면 앱별 Power Apps 측정기와 Dataverse 측정기가 모두 활성화되고 앱 액세스 및 스토리지가 모두 청구됩니다.

한 환경은 종량제에 대해 활성화되고 다른 환경은 내 테넌트에 없을 때 Dataverse 용량은 어떻게 계산되나요?

환경은 Dataverse 스토리지의 테넌트 전체 풀에서 가져옵니다. 그러나 환경이 Azure 구독에 연결되면 테넌트 전체 풀에서 가져오기를 중지합니다. 모든 종량제 환경에는 1GB의 Dataverse 데이터베이스 및 1GB의 Dataverse 파일 스토리지 기능이 초기에 부여되며 Dataverse에서 사용하는 일반적인 초기 스토리지 공간을 커버하게 됩니다. 초기 권한을 초과하는 사용량은 Dataverse 종량제 측정기를 통해 Azure에 청구됩니다.

종량제 환경에서 Power Platform 요청 권한을 초과하면 사용이 제한되나요?

Power Platform 요청 권리 유형 제한에 따라 사용량 제한은 환경에서 종량제를 활성화한 경우 제거됩니다. Power Platform 요청 측정은 공개 프리뷰에서 활성화되며 일일 자격 제한을 초과하는 경우 높은 사용량 조절 없이 Azure 구독을 통해 초과분에 대해 자동으로 요금이 청구됩니다.

노트

이는 높은 사용량 제한과 별개인 서비스 보호 한도 브라우저 오류를 대체하지 않습니다. 서비스 보호 제한을 초과하는 경우 사용자는 서비스 보호 제한 페이지에 설명된 클라이언트 응용 프로그램에서 계속 문제를 경험할 수 있습니다.

종량제 청구 사용을 언제든지 중지할 수 있습니까?

예, 청구 정책을 삭제하거나 청구 정책에서 환경을 제거하여 언제든지 종량제를 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 Azure 구독에 대한 추가 요금이 중지됩니다. 자세한 내용을 보려면 종량제 사용 중지로 이동하세요.

우발적인 비용을 방지하기 위해 어떤 관리 방법을 사용할 수 있습니까?

Azure Cost Management 및 경고 기능을 활용하여 조직 내 지출을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 비용 관리 방법으로 이동하세요.

종량제 환경에서 Power Platform 요청 또는 Dataverse 용량 추가 기능을 사용할 수 있나요?

아니요, 사용한 만큼만 지불하는 환경에서는 추가 기능을 사용할 수 없습니다. Dataverse 및 Power Platform 요청의 초과분이 종량제 환경에서 Azure 구독을 통해 청구됩니다.

어떤 스토리지 모델이 Dataverse 용량 측정기를 사용하나요?

종량제를 지원하는 모든 환경은 스토리지 사용량의 세 가지 분리된 범주가 있는 새로운 Dataverse 스토리지 모델을 사용합니다. 테넌트가 여전히 레거시 스토리지 모델을 사용하는 경우 종량제 환경이 활성화되면 테넌트의 스토리지 모델 상태가 변경되지 않습니다.

Dynamics 365 앱의 컨텍스트에서 흐름을 실행하는 고객에게 Power Automate 종량제 미터 비용이 청구됩니까?

요금은 흐름이 Dynamics 365 앱의 컨텍스트에 있는지 또는 외부에 있는지 여부와 흐름 사용자/담당자의 Dynamics 365 라이선스에 따라 다릅니다.

Dynamics 365 애플리케이션의 컨텍스트 외부에서 실행되는 흐름은 흐름 담당자/사용자의 Dynamics 365 라이선스에 관계없이 Power Automate 종량제 미터에 대해 비용이 청구됩니다.

Dynamics 365 애플리케이션의 컨텍스트에서 실행되는 흐름은 Power Automate 종량제 미터에 대해 비용이 청구되지 않습니다. 하지만 다음을 참고하세요.

Power Automate 종량제 미터(2022년 7월 19일부터 시작) 프리뷰 중에 Dynamics 365 앱의 컨텍스트에서 흐름이 실행되도록 설정하는 데 다음 기준이 사용됩니다.

• 인스턴트 흐름인 경우 흐름을 실행하는 사용자에게는 Dynamics 365 Enterprise, Professional 또는 Team 구성원 라이선스가 있습니다.

• 자동화된 흐름 또는 예약된 흐름인 경우 흐름의 담당자에게는 Dynamics 365 Enterprise, Professional 또는 Team 구성원 라이선스가 있습니다.

이러한 기준은 Power Automate 종량제 미터의 일반 공급에 도달하면 라이선스 가이드에 맞게 변경됩니다.

Microsoft Project 라이선스가 있는 사용자의Power Automate 흐름이 Microsoft Dataverse를 사용하는 경우 이들에게 종량제 미터에 대한 비용이 청구됩니까?

예.

기존 흐름 플랜(예: 흐름 P1 및 흐름 P2)을 사용하는 사용자에게 Power Automate 종량제 미터에 대한 요금이 청구됩니까?

예, 해당 흐름이 프리미엄 커넥터를 사용하는 경우에 그렇습니다.

Power Pages 구독 플랜 외에 종량제 청구를 고려해야 하는 경우는 언제입니까?

종량제를 추가하면 매월 웹 사이트에 로그인하거나 액세스하는 고유 사용자 수에 따라 유연하게 지불할 수 있습니다. 유용할 수 있는 몇 가지 일반적인 시나리오:

• 이미 Azure 구독에 액세스할 수 있는 전문 개발자 팀이 있는 경우. 기존 구독으로 Power Pages를 사용하면 팀이 Microsoft에서 사용하는 다른 서비스와의 일관성을 유지하면서 조달 프로세스를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 몇 개의 라이선스를 사전에 조달해야 할지 잘 모르는 경우. 종량제를 활성화하면 사용 패턴을 설정할 수 있는 유연성이 제공되며 구독 라이선스로 전환할 수 있습니다.

• 사용 패턴이 계절적인 경우. 예를 들어, 사용량이 대부분의 달 동안 낮지만 몇 달 동안 높을 수 있습니다.

내 웹 사이트가 평가판 모드인 경우 종량제 청구로 사용량이 계산되나요?

평가판 모드의 웹사이트 사용은 종량제 청구에 포함되지 않습니다.

사용자가 한 달에 웹 사이트에 여러 번 로그인하는 경우는 어떤가요? 해당 사용자는 어떻게 계산되나요?

종량제 청구는 한 달에 웹사이트의 인증된 고유 활성 사용자만 계산합니다. 한 달에 사용자가 로그인을 반복하면 해당 달에 해당 사용자에 대해 한 번만 요금이 청구됩니다.

내 웹사이트는 Azure Active Directory 자격 증명을 사용하여 로그인하는 내부 사용자(내 조직의 직원)가 사용합니다. 사용자당 인증 미터를 사용할 수 있습니까?

예, 인증된 모든 사용자는 조직 내부 또는 외부에 있든 인증 공급자를 사용하든 상관없이 동일한 사용자당 인증 미터를 사용할 수 있으며 웹사이트에 로그인하는 데 다른 라이선스가 필요하지 않습니다.

환경에 이미 Power Apps 포털 로그인/페이지 보기가 있거나 Power Pages 인증 사용자/익명 사용자 선불 용량이 할당되고 종량제에 대해 활성화된 경우 어떻게 되나요?

환경에 이미 Power Apps 포털 로그인/페이지 보기 또는 Power Pages 인증 사용자/익명 사용자 선불 용량이 할당되고 종량제에 대해 활성화된 경우 모든 선불 용량이 무시되고 사용되지 않습니다. 선불 용량을 다른 환경에 재할당할 수 있습니다.

익명 사용자의 고유성은 어떻게 결정되나요?

익명 사용자의 경우, 고유성은 브라우저 쿠키에 저장된 고유한 익명 사용자 ID를 통해 결정됩니다.

익명의 사용자가 다른 브라우저/디바이스를 사용하여 웹사이트에 액세스하거나 브라우저 쿠키를 정리하면 어떻게 되나요?

사용자가 다른 브라우저 또는 장치를 사용하여 사이트에 액세스하거나 브라우저 쿠키를 정리하면 새로운 고유 익명의 사용자 ID가 생성되고 사용자는 다른 사용자로 계산됩니다.

내 웹사이트는 인증되었지만 익명의 로그인 페이지가 있습니다. 로그인 페이지에 접속하는 사용자는 익명의 사용자로 간주되나요?

사용자가 로그인 페이지에만 액세스하는 경우 익명 사용자로 계산되지 않습니다. 익명 사용자 미터에 포함되지 않는 여러 유형의 페이지가 있습니다. 페이지는 Power Pages – 익명 사용자 미터에 설명되어 있습니다.

내 웹 사이트에서 Application Insights(또는 Google Analytics)을 사용하고 있으며 이에 의해 표시되는 월간 활성 사용자 수가 Power Pages 라이선스 보고서에 표시되는 것과 다릅니다. 예상인가요?

Application Insights 또는 Google Analytics와 같은 분석 제공업체가 생성한 사용자 수는 Power Pages 미터의 수와 다를 수 있습니다.

당사는 서버측에서 사용량을 측정하는 반면, 클라이언트측에서만 사용량을 계산하는 등 여러 가지 이유로 인해 사용자 수가 다를 수 있습니다. 이는 아래에 설명된 몇 가지 이유 때문일 수 있습니다(전체 목록이 아님).

• 외부 분석 제공업체는 클라이언트 측만 운영하며 모든 사용자를 계산하려면 JavaScript를 실행해야 합니다. 사용자 브라우저에서 JavaScript를 실행할 수 없을 때 만들어진 사용자는 계산하지 않습니다.
• 외부 분석 제공업체는 웹사이트의 도메인과 다를 수 있는 특정 도메인에 게시하여 데이터를 수집합니다. 외부 분석 제공업체 도메인에 대한 요청이 최종 사용자 네트워크에 의해 차단되는 경우 해당 사용자는 계산되지 않습니다.
• 일반적인 외부 분석 제공업체는 기본적으로 AJAX 요청을 고려하지 않습니다. AJAX 요청은 페이지 조회수에 포함되지 않습니다.
• 외부 분석 제공업체는 요청의 http 상태에 관계없이 모든 사용자를 계산합니다. 그러나 당사는 사용자의 모든 요청이 http 3xx, 4xx 또는 5xx 상태 코드를 반환하는 경우 사용자를 활성 사용자로 계산하지 않습니다.
• 외부 분석 제공업체는 공식 집계에서 제외되는 위에 설명된 특별 페이지를 제외하지 않습니다.