고가용성 배포와 관련된 문제 해결 도구
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2007-07-27
이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007 고가용성 구성과 관련된 문제를 해결하는 데 유용한 도구에 대해 설명합니다.
Exchange 관리 콘솔 도구 상자
Exchange 관리 콘솔에서는 도구 상자에서 진단, 문제 해결 및 복구 도구의 중심 리소스를 제공합니다. 이러한 도구를 사용하면 구성 관리, 메일 흐름, 성능 및 재해 복구와 관련하여 발생할 수 있는 문제를 해결합니다. 이러한 도구는 고가용성 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 도구 상자에서 사용할 수 있는 도구에 대한 자세한 내용은 도구 상자 사용을 참조하십시오.
네트워크 관련 문제 해결 도구
다음 도구는 Exchange 고가용성 배포에서 발생할 수 있는 네트워킹 문제를 해결하는 데 유용합니다.
네트워크 모니터
LogParser
Netstat
Exchange 관리 셸 명령
네트워크 모니터
네트워크 모니터(Netmon.exe)는 Microsoft Windows Server 2003 관리 도구 중 하나입니다. Netmon은 패킷 수준에서 네트워크 트래픽을 모니터링하는 데 사용됩니다. Netmon은 기본적으로 설치되지 않지만 제어판에서 직접 설치할 수 있습니다. Netmon은 문제 발생과 동시에 발생하는 네트워크 활동을 식별하는 데 유용합니다. 예를 들어 Netmon을 사용하여 Exchange 서버에서 네트워크 작업을 캡처한 다음 이벤트 로그에 있는 이벤트의 시간을 Netmon 캡처에 나타나는 네트워크 작업과 상호 연관시킬 수 있습니다. 도메인 컨트롤러, 글로벌 카탈로그 및 DNS(Domain Name System) 서버에 연결하는 Exchange 서버를 예로 들 수 있습니다.
절차
네트워크 모니터를 설치하려면 다음을 수행합니다.
프로그램 추가/제거를 엽니다.
Windows 구성 요소 추가/제거를 클릭합니다.
관리 및 모니터링 도구 옵션을 선택한 다음 세부 정보를 클릭합니다.
네트워크 모니터 도구 상자를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
다음을 클릭하여 구성 변경을 시작합니다.
설치가 완료되면 마침을 클릭합니다.
로그 파서
LogParser(LogParser.exe 또는 LogParser.dll)는 Netmon 캡처를 분석하는 데 사용할 수 있는 유용한 도구입니다. LogParser는 기본적으로 Netmon .cap 파일을 읽을 수 있습니다. 또한 .cap 데이터를 Microsoft Excel에서 사용할 수 있는 .csv 파일로 내보낼 수 있습니다. 예를 들어 NetMonCapture.cap이라는 Netmon 캡처를 NetMonOutput.csv라는 .csv 파일로 내보내려면 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 실행합니다.
C:\Program Files\Log Parser 2.2>logparser -i:NETMON -o:CSV "select * INTO NetMonOutput.csv from NetMonCapture.cap"
이전 예에 있는 경로 위치가 LogParser의 기본 설치 위치입니다. LogParser를 기본 위치가 아닌 위치에 설치할 경우에는 설치한 위치를 지정해야 합니다. LogParser를 다운로드하려면 Log Parser 2.2를 참조하십시오.
Netstat
Netstat은 명령 프롬프트에서 실행하는 명령입니다. 이 명령은 현재 네트워크 연결을 열거하고 해당 연결의 프로세스 ID, 프로토콜, 로컬 주소, 외부 주소 및 상태 정보를 나열합니다. 옵션 목록을 보려면 명령 프롬프트에서 **netstat /?**를 입력합니다.
Microsoft Exchange Replication Service 및 Windows 클러스터 서비스의 이벤트 로깅 수준
LCR 또는 CCR 구성의 Microsoft Exchange Replication Service(MSExchangeRepl) 로깅 수준 및 CCR의 Windows 클러스터 서비스 이벤트 로깅 수준을 설정하려면 Exchange 관리 셸을 사용해야 합니다. 설정할 수 있는 로깅 수준은 0(가장 낮음), 1(낮음), 3(중간), 5 (높음) 및 7(고급)입니다. 기본 로깅 수준은 가장 낮음입니다.
참고
활동 문제 해결을 완료한 후에는 로깅 수준을 항상 기본 설정으로 되돌려야 합니다.
다음 예에서는 Exchange 관리 셸에서 Get-EventLogLevel 및 Set-EventLogLevel cmdlet를 사용하여 로깅 수준을 높이는 방법을 보여줍니다. 첫 번째 예는 Microsoft Exchange Replication Service에 적용되고 로깅 수준을 전문가로 높이는 방법을 보여줍니다.
Get-EventLogLevel -id:"MSExchange Repl" | Set-EventLogLevel -Level expert
다음 예에서는 클러스터 서비스의 로깅 수준을 전문가로 높이는 방법을 보여줍니다.
Get-EventLogLevel -id:"MSExchange Cluster" | Set-EventLogLevel -Level expert
단일 복사본 클러스터에 대한 문제 해결 도구
클러스터 서버 복구 유틸리티(ClusterRecovery.exe)와 클러스터 진단 및 확인 도구(ClusDiag.exe)를 사용하여 단일 복사본 클러스터에 대한 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 Windows 이벤트 로그 및 Cluster.log 파일을 확인하여 단일 복사본 클러스터에서 발생하는 이벤트를 검사할 수 있습니다.
클러스터 서버 복구 유틸리티
클러스터 복구 유틸리티는 공유된 버스의 디스크에 오류가 발생한 후에 특히 서버 클러스터에서 유용한 여러 기능을 수집하는 도구입니다. 클러스터 서버 복구 유틸리티는 Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit 도구에 포함되어 있습니다. 또는 클러스터 서버 복구 유틸리티(ClusterRecovery.exe)(Cluster Server Recovery Utility (ClusterRecovery.exe))에서 클러스터 서버 복구 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.
클러스터 진단 및 확인 도구
클러스터 진단 및 확인 도구는 이전 프로덕션 서버 클러스터에서 기본 확인 및 구성 분석 검사를 수행하고 로그 파일을 만듭니다. 따라서 시스템 관리자는 프로덕션 환경에서 배포하기 전에 구성 문제를 식별할 수 있습니다. ClusDiag는 서버 클러스터의 각 노드에서 모든 관련 로그 파일 및 이벤트 로그를 캡처하고 간편한 분석 및 문제 해결을 위해 단일 파일로 병합합니다. 관리자는 기본 제공 필터링, 병합 및 책갈피 지정 기능을 사용하여 이러한 로그 파일을 분석하고 다양한 진단 보고서를 생성할 수 있습니다. 또한 ClusDiag는 클러스터 디스크 및 네트워크 구성에 대한 텍스트 기반 및 그래픽 보고서를 만들 수 있을 뿐만 아니라 클러스터 리소스 종속성 트리의 그래픽 보기를 생성할 수 있습니다.
클러스터 진단 및 확인 도구(ClusDiag.exe)(Cluster Diagnostics and Verification Tool (ClusDiag.exe))에서 Clusdiag를 다운로드할 수 있습니다.
자세한 내용
Exchange Server 2007 고가용성 구성과 관련된 문제 해결에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.