스팸 방지 기능을 구성하여 스팸 볼륨 줄이기
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2007-01-31
Exchange 관리 콘솔 또는 Exchange 관리 셸을 사용하여 각각의 기본 스팸 방지 기능을 개별적으로 구성할 수 있습니다.
콘텐츠 필터 에이전트는 메시지에 SCL(스팸 지수) 등급을 할당할 때 SCL 계산의 다른 필터에서 모든 할당된 데이터를 고려합니다. 이 SCL 등급은 0에서 9까지의 숫자로서 이 숫자가 높을수록 메시지가 스팸일 가능성이 높다는 뜻입니다. SCL 임계값은 Edge 전송 서버 및 전자 메일 서버에 설정하는 구성 집합입니다. Microsoft Exchange Server 2003에서 SCL 임계값은 콘텐츠 필터링 기능이 메시지를 거부하거나 삭제하는 등의 특정 작업을 특정 메시지에 대해 수행하는 시기를 정의합니다. Exchange Server 2007에서는 SCL 임계값 기능이 향상되어 SCL을 더 정확한 수준으로 조절할 수 있습니다. SCL 임계값에 따라 세 가지 특정 작업을 정의할 수 있습니다. 예를 들어 Exchange 2007에서는 Edge 전송 서버의 메시지를 거부, 삭제 또는 격리할지 여부를 결정하는 각각 다른 임계값을 정의할 수 있습니다.
자세한 내용은 스팸 지수 임계값 조정을 참조하십시오.
전략
스팸 방지 기능을 구성하고 스팸 방지 에이전트 설정의 적극성을 설정하는 방법에 대한 전략을 세울 때에는 신중하게 계획하고 계산해야 합니다. 가장 적극적인 수준으로 모든 스팸 방지 기능 필터를 설정하고 의심이 되는 메시지는 모두 거부하도록 모든 스팸 방지 기능을 구성하는 경우 스팸이 아닌 메시지도 거부할 가능성이 있습니다. 반면 스팸 방지 필터를 적극적인 수준으로 설정하지 않고 SCL 임계값을 낮게 설정하지 않으면 조직으로 침입하는 스팸의 양이 줄어들지 않을 가능성이 있습니다.
Exchange에서 연결 필터 에이전트, 받는 사람 필터 에이전트 또는 보낸 사람 필터 에이전트를 통해 잘못된 메시지를 검색한 경우 메시지를 거부하는 것이 가장 좋습니다. 해당 메시지를 격리하거나 해당 메시지에 스팸 방지 스탬프와 같은 메타데이터를 할당하는 것보다 이 방법이 더 좋습니다. 따라서 연결 필터 에이전트 및 받는 사람 필터 에이전트는 각 필터에서 식별하는 메시지를 자동으로 차단합니다. 보낸 사람 필터 에이전트는 구성 가능합니다.
연결 필터링, 받는 사람 필터링 또는 보낸 사람 필터링의 기본 스팸 지수가 상대적으로 높기 때문에 이러한 최적의 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 관리자가 특정 보낸 사람을 차단하도록 구성하는 보낸 사람 필터링에서는 보낸 사람 필터링 데이터를 해당 메시지에 할당하고 이러한 메시지를 계속 처리할 이유가 없습니다. 대부분의 조직에서는 차단된 메시지를 거부해야 합니다. 그러나 관리자가 이러한 메시지가 거부되기를 원하지 않는 경우에는 해당 보낸 사람을 차단된 보낸 사람 목록에 두지 않아야 합니다.
기본 신뢰 수준이 IP 차단 목록만큼 높지는 않지만 RBL(실시간 차단 목록) 서비스 및 받는 사람 필터링에 동일한 논리가 적용됩니다. 스팸 방지 기능은 더 많은 변수를 평가하므로 메시지가 전송되는 메일 흐름 경로가 더 길수록 잘못 판정할 가능성이 더 커집니다. 따라서 보다 적극적으로 스팸 방지 체인에 여러 스팸 방지 기능을 구성하여 대부분의 스팸을 줄이고 처리 리소스와 대역폭 및 디스크 리소스를 절약하여 보다 모호한 메시지를 처리할 수 있습니다.
궁극적으로 스팸 방지 기능의 전체적인 영향을 모니터링해야 합니다. 신중하게 모니터링할 경우 환경에 적합하도록 스팸 방지 기능을 계속 조정해 나갈 수 있습니다. 이러한 방법을 사용할 때에는 시작할 때 스팸 방지 기능을 적극적이지 않은 구성으로 계획해야 합니다. 그러면 잘못 판정할 가능성을 최소화할 수 있습니다. 스팸 방지 기능을 모니터링하고 조정해 갈수록 조직은 발생하는 스팸 및 스팸 공격의 유형에 대해 보다 적극적으로 대처할 수 있습니다.
Microsoft가 계획하고 배포한 Exchange Server 2003의 1세대 스팸 방지 기능에 대한 자세한 내용은 스팸 및 악의적인 소프트웨어를 효과적으로 차단하기 위한 Microsoft의 메시징 관리방안을 참조하십시오.
자세한 내용
Exchange 2007의 스팸 방지 및 바이러스 백신 기능에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.