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UM이 사용 가능하지 않은 사용자로부터의 호출을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하는 방법

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-08-19

이 항목에서는 Exchange 관리 콘솔 및 Exchange 관리 셸을 사용하여 UM(통합 메시징)이 사용 가능하게 설정되지 않은 사용자로부터 UM 사용이 가능한 Microsoft Exchange Server 2007 받는 사람으로의 호출을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 기본적으로 통합 메시징은 자동 전화 교환을 통해 인증되지 않은 호출자로부터 들어오는 호출이 UM 사용이 가능한 사용자로 전달될 수 있도록 합니다. 이 옵션을 사용하도록 설정하면 조직 외부의 사용자가 UM 사용이 가능한 사용자에게 호출을 전달할 수 있습니다.

UM 사용이 가능한 사용자에 대해 이 설정을 사용할 수 없게 설정해도 디렉터리 검색을 사용하여 사용자의 사서함을 여전히 찾을 수 있습니다. 그러나 외부 호출자가 사용자에게 전송하려고 하면 시스템에는 "죄송합니다. 이 사용자에게 호출을 전송할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 자동 전화 교환에 교환원이 구성된 경우 호출자가 교환원에게 전송됩니다. 자동 전화 교환에 교환원이 구성되지 않고 다이얼 플랜 교환원이 구성된 경우 호출은 해당 다이얼 플랜 교환원에게 전송됩니다. 음성 사용이 가능한 자동 전화 교환, DTMF 대체 시스템 자동 전화 교환 또는 다이얼 플랜에 교환원 내선 번호가 구성되지 않은 경우 시스템에는 "죄송합니다. 교환원 및 누름 단추식 서비스를 모두 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다.

UM 자동 전화 교환을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 자동 전화 교환 관리를 참조하십시오.

UM 다이얼 플랜을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 다이얼 플랜 관리를 참조하십시오.

시작하기 전에

다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정에 Exchange 받는 사람 관리자 역할이 위임되어야 합니다.

사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

이러한 절차를 수행하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

  • Exchange 받는 사람에 Exchange 2007 사서함이 있는지 여부

  • Exchange 2007 받는 사람이 통합 메시징을 사용할 수 있는지 여부

  • UM 다이얼 플랜이 만들어졌는지 여부

  • UM 사서함 정책이 만들어졌는지 여부

  • 정의한 UM 다이얼 플랜에 따라 해당 UM 사용자에 할당된 내선 번호가 유효한지 여부

절차

Exchange 관리 콘솔을 사용하여 UM 사용이 가능하지 않는 사용자로부터 UM 사용이 가능한 사용자로의 호출을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. Exchange 관리 콘솔의 콘솔 트리에서 받는 사람 구성 노드를 확장합니다.

  2. 결과 창에서 보려는 사용자의 사서함을 선택합니다.

  3. 작업 창에서 속성을 클릭합니다.

  4. 사서함 기능 탭에서 통합 메시징을 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  5. 통합 메시징 속성 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • UM 사용이 가능하지 않은 사용자로부터의 호출을 사용하도록 설정하려면 사용자 이외의 UM 호출 허용 옆의 확인란을 선택합니다.

    • UM 사용이 가능하지 않은 사용자로부터의 호출을 사용하지 않도록 설정하려면 사용자 이외의 UM 호출 허용 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

  6. 확인을 클릭하여 변경 내용을 적용합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 UM 사용이 가능하지 않는 사용자로부터 UM 사용이 가능한 사용자로의 호출을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

  • 다음 명령을 실행합니다.

    Set UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AllowUMCallsFromNonUsers <None | SearchEnabled>
    

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-UMMailbox를 참조하십시오.

자세한 내용