사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2011-03-19

사용자에 대해 UM(통합 메시징)을 사용하도록 설정하면 해당 사용자에게 기본 UM 속성 집합이 적용되고 사용자는 통합 메시징 기능을 사용할 수 있습니다. 사용자에 대해 통합 메시징을 사용하도록 설정하면 사용자에 대한 SIP(Session Initiation Protocol) 또는 E.164 주소를 추가할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 그러나 내선 번호는 구성된 상태를 계속 유지해야 합니다.

통합 메시징 사용 마법사를 사용하여 내선 번호를 자동으로 또는 수동으로 구성할 수 있습니다. 내선 번호는 내선 번호, SIP URI(Uniform Resource Identifier) 또는 E.164 다이얼 플랜과 연결되어 있는 각 UM 사용 가능 사용자에 대해 필요합니다. 내선 번호는 UM 사서함 정책에 대한 UM 다이얼 플랜에 지정된 대로 올바른 자릿수로 구성되어야 합니다. 사용자가 E.164 다이얼 플랜과 연결된 경우 통합 메시징 사용 마법사를 사용하여 사용자에 대한 E.164 주소를 수동으로 구성할 수 있습니다. 사용자를 SIP URI 또는 E.164 다이얼 플랜에 연결하는 경우 사용자에 대해 내선 번호와 SIP 또는 E.164 주소를 수동으로 입력해야 합니다.

참고

사용자 사서함 속성의 전자 메일 주소 탭에 있는 EUM 주소 메뉴 항목을 사용하여 사용자의 Exchange 통합 메시징 프록시 주소(EUM 주소)를 추가, 제거 또는 수정해야 합니다.

UM 사용 가능 사용자와 관련된 다른 관리 작업에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 사용자 관리를 참조하십시오.

선행 조건

수행할 작업

  • EMC를 사용하여 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정

  • 셸을 사용하여 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정

EMC를 사용하여 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오. 통합 메시징 권한의 "UM 사서함" 항목

  1. 콘솔 트리에서 받는 사람 구성을 클릭합니다.

  2. 결과 창에서 통합 메시징을 사용하도록 설정할 사용자 사서함을 선택합니다.

  3. 작업 창에서 통합 메시징 사용을 클릭합니다.

  4. 통합 메시징 사용 마법사의 소개 페이지에서 다음 필드를 작성합니다.

    • 통합 메시징 사서함 정책   사용자의 사서함과 연결할 UM 사서함 정책을 선택하려면 이 텍스트 필드를 사용합니다.

      UM 사서함 정책은 사용자에게 전송되는 통합 메시징 메시지에 대한 PIN 정책, 전화 걸기 제한, 메시지 텍스트와 같은 설정을 정의합니다. UM 사용 가능한 각 사용자를 하나 이상의 UM 사서함 정책과 연결해야 합니다. 그러나 UM 사용 가능 사용자는 하나의 UM 사서함 정책과만 연결될 수 있습니다.

    • Outlook Voice Access에 액세스하기 위한 PIN 자동 생성   UM 사용 가능 사용자에 대해 PIN을 자동으로 생성하려면 이 단추를 클릭합니다. 기본 설정입니다. 이 옵션을 선택하면 받는 사람과 연결된 UM 사서함 정책에 구성된 PIN 정책을 기반으로 PIN이 자동 생성됩니다. 이 설정을 사용하여 사용자 PIN을 보호하는 것이 좋습니다.

    • PIN 수동 지정   통합 메시징 시스템에 액세스하기 위해 받는 사람이 사용할 PIN을 수동으로 지정하려면 이 단추를 클릭합니다.

      PIN은 이 받는 사람과 연결된 UM 사서함 정책에 구성된 PIN 정책 설정을 따라야 합니다. 예를 들어 7자릿수 이상의 PIN만 수락하도록 UM 사서함 정책을 구성한 경우에는 이 텍스트 상자에 입력하는 PIN의 길이가 7자릿수 이상이어야 합니다.

    • 처음 전화 로그온할 때 PIN 다시 설정 필요   전화기에서 통합 메시징 시스템에 액세스할 때 사용자가 통합 메시징 PIN을 다시 설정하도록 하려면 이 확인란을 선택합니다.

      UM 사용 가능 사용자가 처음 로그온할 때 PIN을 변경하도록 함으로써 데이터와 받은 편지함에 대한 무단 액세스를 방지하는 것이 최상의 보안 방법입니다. 기본 설정입니다.

  5. 통합 메시징 사용 마법사의 내선 번호 구성 페이지에서 다음 필드를 작성합니다.

    • 자동으로 생성된 사서함 확장   Active Directory 디렉터리 서비스에 지정된 전화 번호에서 사용자의 사서함에 대한 내선 번호를 자동 생성하고 필드를 채우는 데 사용하려면 이 단추를 클릭합니다. 기본적으로 이 설정은 사용하도록 설정되어 있습니다. 사용자를 SIP URI 또는 E.164 다이얼 플랜과 연결되도록 구성할 경우 이 옵션은 사용할 수 없게 됩니다.

      사용자의 내선 번호가 이 필드를 채울 수 있도록 EMC의 사용자 속성에서 주소 및 전화 번호 탭의 근무처 필드에 전화 번호를 입력할 수 있습니다. Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 사용하여 사용자 계정의 일반 탭에서 전화 번호 필드를 구성함으로써 사용자의 전화 번호를 구성할 수도 있습니다.

      이 옵션을 선택하면 사용자에 대해 자동으로 생성된 내선 번호는 선택한 UM 사서함 정책과 연결된 다이얼 플랜에 지정된 자릿수를 따릅니다. 예를 들어 다이얼 플랜이 다섯 자리의 내선 번호를 사용하도록 구성되어 있으면, 통합 메시징 서버는 사용자 전화 번호의 마지막 다섯 자리 숫자를 가져와서 이 숫자를 사용하여 이 필드를 채웁니다. UM 다이얼 플랜은 일반적으로 3 ~ 7 자릿수의 내선 번호를 갖도록 구성됩니다.

    • 수동으로 입력한 사서함 확장   사용자의 사서함에 대한 내선 번호를 수동으로 구성하려면 이 단추를 클릭합니다.

      이 옵션을 선택하면 사용자에 대한 내선 번호를 입력해야 합니다. 이 옵션을 선택하면 사용자에 대한 올바른 내선 번호를 입력해야 하며 다이얼 플랜에 지정된 자릿수와 일치하도록 해야 합니다. 1에서 20까지 범위의 숫자 값이 포함되도록 이 필드를 구성할 수 있습니다. 일반적인 내선 번호의 길이는 3 ~ 7 자릿수이며 UM 사서함 정책이 연결된 다이얼 플랜에서 구성됩니다.

      기존 전화 통신 환경에 내선 번호가 포함되어 있으면, 해당 내선 번호의 자릿수와 일치하는 자릿수를 지정해야 합니다. 지정하는 자릿수는 UM 사서함 정책을 선택한 이후의 기본 설정입니다.

    • 자동으로 생성된 SIP 리소스 식별자   사용자의 사서함에 대해 SIP 리소스 식별자 또는 SIP 주소를 자동으로 생성되도록 하려면 이 단추를 클릭합니다. Microsoft Office Communications Server 2007을 배포한 경우, 사용자의 SIP 주소는 Active Directory의 msRTCSIP-PrimaryUserAddress 특성에서 가져옵니다. 이 특성이 채워지지 않은 경우 사용자의 기본 SMTP 주소가 SIP 주소로 사용됩니다. 기본적으로 이 설정은 사용하도록 설정되어 있습니다(예: tony.smith@contoso.com).

      이 옵션은 통합 메시징에 대해 사용하도록 설정된 사용자가 SIP URI 다이얼 플랜에 연결된 경우에만 사용할 수 있습니다. 사용자의 사서함을 E.164 다이얼 플랜과 연결되도록 구성할 경우 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

      사용자가 SIP URI 다이얼 플랜과 연결된 경우 사용자에 대해 사서함 내선 번호도 수동으로 입력해야 합니다. 이 내선 번호는 사용자가 Outlook Voice Access를 사용하여 Exchange 2010 사서함에 액세스할 때 사용됩니다. 이 필드에서 구성하는 자릿수는 SIP URI 또는 E.164 다이얼 플랜에 구성된 자릿수와 일치해야 합니다.

      사용자가 내선 번호 다이얼 플랜과 연결되어 있는 경우 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

    • 수동으로 입력한 SIP 리소스 식별자   사용자의 SIP 또는 E.164 주소를 수동으로 입력하려는 경우 이 단추를 클릭합니다. 이 옵션은 통합 메시징에 대해 사용하도록 설정된 사용자가 SIP URI 또는 E.164 다이얼 플랜에 연결된 경우에 사용할 수 있습니다. Communications Server 2007을 배포한 경우, 사용자의 SIP 주소는 Active Directory의 msRTCSIP-PrimaryUserAddress 특성에서 가져옵니다. 이 특성이 채워지지 않은 경우 사용자의 기본 SMTP 주소가 SIP 주소로 사용됩니다(예: tony.smith@contoso.com). 사용자가 내선 번호 다이얼 플랜과 연결되어 있는 경우 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

      사용자를 E.164 다이얼 플랜과 연결한 경우 사용자의 E.164 주소를 수동으로 입력해야 합니다. 입력한 번호는 올바른 E.164 형식이어야 합니다(예: +14255551234).

      사용자가 SIP 또는 E.164 다이얼 플랜과 연결된 경우 사용자에 대해 사서함 내선 번호도 수동으로 입력해야 합니다. 이 내선 번호는 사용자가 Outlook Voice Access를 사용하여 Exchange 2010 사서함에 액세스할 때 사용됩니다. 이 필드에서 구성하는 자릿수는 SIP URI 또는 E.164 다이얼 플랜에 구성된 자릿수와 일치해야 합니다.

  6. 통합 메시징 사용 페이지에서 구성 설정을 검토합니다. 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 하려면 사용을 클릭합니다. 구성을 변경하려면 뒤로를 클릭합니다.

  7. 완료 페이지에서 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정되어 있는지를 확인합니다.

    • 완료 상태는 마법사가 작업을 성공적으로 완료했음을 나타냅니다.

    • 실패 상태는 작업이 완료되지 않았음을 나타냅니다. 작업이 실패한 경우에는 설명에 대한 요약을 검토한 다음 뒤로를 클릭하여 구성을 변경하십시오.

  8. 마침을 클릭하여 통합 메시징 사용 마법사를 완료합니다.

셸을 사용하여 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오. 통합 메시징 권한의 "UM 사서함" 항목

이 예에서는 tonysmith@contoso.com의 사서함에서 통합 메시징을 사용하도록 설정하고, 사용자의 내선 번호 및 PIN을 설정한 다음 MyUMMailboxPolicy라는 UM 사서함 정책을 사용자 사서함에 할당합니다.

Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -Extensions 51234 -PIN 5643892 -PINExpired $true

이 예에서는 tonysmith@contoso.com의 SIP 사용 가능 사서함에서 통합 메시징을 사용하도록 설정하고, MyUMMailboxPolicy라는 UM 사서함 정책을 연결한 다음 사용자에 대해 내선 번호, SIP 리소스 식별자 및 PIN을 설정합니다.

Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -Extensions 51234 -PIN 5643892 -SIPResourceIdentifier "tonysmith@contoso.com" -PINExpired $true

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Enable-UMMailbox를 참조하십시오.

다른 작업

사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정한 후에 다음 작업을 수행할 수도 있습니다.

자세한 내용

통합 메시징 사용자 이해

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