들어오는 팩스 배포 및 구성

아티클
05/13/2016

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2009-11-14

Microsoft Exchange Server 2010 UM(통합 메시징)에서는 송신 팩스 또는 팩스 라우팅과 같이 향상된 팩스 기능을 위한 인증된 팩스 파트너 솔루션을 사용합니다. 기본적으로 통합 메시징 서버 역할을 설치하는 경우 수신되는 팩스 메시지를 UM 사용 가능 사용자에게 배달할 수 있도록 서버가 구성되어 있지 않습니다. 대신 UM 서버는 수신되는 팩스 호출을 인증된 팩스 파트너 솔루션으로 리디렉션합니다. 팩스 파트너의 서버는 팩스 데이터를 수신한 다음 .tif 첨부 파일로 팩스를 포함한 전자 메일 메시지로 받는 사람의 사서함에 보냅니다.

통합 메시징 서버는 사용자에게 배달된 최종 메시지가 Microsoft Exchange Server 2007 통합 메시징에서 생성된 팩스 메시지와 동일한지 확인합니다. 그러나 팩스 파트너 솔루션은 Exchange 2010 통합 메시징과 상호 운용되기 위해 몇 가지 요구 사항을 충족해야 합니다. 팩스 파트너 프로그램에 대한 자세한 내용은 Exchange 2010의 팩스 관리자를 참조하십시오.

팩스 배포 및 구성

Exchange 2010 UM은 수신되는 팩스 호출을 전용 팩스 파트너 솔루션으로 전달합니다. 그런 다음 팩스를 보낸 사람을 통해 팩스 호출을 설정하고 UM 사용 가능 사용자를 대신하여 팩스를 수신합니다. 하지만 UM 사용 가능 사용자가 사서함에서 팩스 메시지를 수신하도록 하려면 먼저 Exchange 2010 통합 메시징 설정을 실행하고, 팩스 파트너 서버를 구성한 다음 UM 다이얼 플랜, UM 사서함 정책을 구성하고, UM 사용 가능 사용자가 팩스를 수신할 수 있도록 설정해야 합니다. 자세한 내용은 통합 메시징 구성 요소 관리를 참조하십시오.

1단계: 통합 메시징 배포

팩스를 제대로 배포하려면 먼저 조직에 통합 메시징 서버를 배포하고 지원되는 IP 게이트웨이에서 팩스를 허용하도록 구성해야 합니다. UM을 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 새 통합 메시징 환경 배포를 참조하십시오. IP 게이트웨이를 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 IP 게이트웨이 관리를 참조하십시오.

중요

통합 메시징 및 Microsoft Office Communications Server 2007이 통합된 환경에서는 T.38 또는 G.711을 사용하여 팩스를 보내고 받을 수 없습니다.

2단계: 팩스 파트너 서버 구성

다음으로 조직에 팩스 파트너 서버를 설치하고 구성해야 합니다. 팩스 파트너 서버를 Exchange 2010 통합 메시징과 통합하기 위해 수행해야 할 특정 단계가 있습니다. 자세한 내용은 Exchange 2010의 팩스 관리자를 참조하십시오.

참고

TCP 포트 5060 또는 5061을 사용하는 SIP 신호 트래픽이 허용되도록 팩스 파트너 서버에 있는 Microsoft Windows 방화벽 포트를 구성해야 하며, 제조업체에서 정의한 UDP 포트 범위를 사용하는 팩스 데이터도 허용되도록 구성해야 합니다.

3단계: 통합 메시징에서 팩스를 사용하도록 설정

Exchange 2010 통합 메시징을 사용하여 팩스를 받을 수 있으려면 세 가지 구성 요소를 올바르게 구성해야 합니다.

UM 다이얼 플랜
UM 사서함 정책
UM 사서함

UM 다이얼 플랜, UM 사서함 정책 또는 UM 사용 가능 사용자의 사서함에 대해 팩스를 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 기본적으로 사용자의 사서함은 수신 팩스를 허용하지만 먼저 UM 사용 가능 사용자와 연관된 UM 사서함 정책에 대해 수신 팩스를 사용하도록 설정하고 팩스 파트너 서버의 URI를 입력해야 합니다.

UM 사용 가능 사용자가 팩스를 받을 수 있도록 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.

UM 다이얼 플랜에 연결된 사용자가 각 UM 다이얼 플랜을 통해 팩스를 받을 수 있는지 확인합니다. 기본적으로 다이얼 플랜과 연결된 모든 사용자는 팩스를 받을 수 있습니다. UM 사용 가능 사용자가 사서함에 팩스 메시지를 받을 수 있도록 하려면 다이얼 플랜과 연결된 각 통합 메시징 서버가 수신 팩스 호출을 수락하도록 구성해야 합니다. 다이얼 플랜과 연결된 사용자가 팩스 메시지를 받을 수 있도록 설정해야 합니다. 다이얼 플랜과 연결된 사용자가 팩스를 받거나 이러한 작업을 수행하지 않도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 UM 사용 가능 사용자가 UM 다이얼 플랜에서 팩스를 받을 수 있도록 설정을 참조하십시오.

참고

다이얼 플랜에서 팩스 메시지를 받지 못하도록 차단하면 해당 다이얼 플랜과 연결된 사용자는 팩스 메시지를 받지 못하게 됩니다. 팩스 메시지 수신을 허용하도록 개별 사용자의 속성을 구성하는 경우에도 마찬가지입니다. UM 다이얼 플랜에서 설정하는 팩스 수신 가능/불가능 설정은 개별 UM 사용 가능 사용자에 대한 설정보다 우선합니다.
UM 사용 가능 사용자와 관련된 UM 사서함 정책을 구성합니다. UM 사서함 정책은 팩스 파트너의 URI 및 팩스 파트너 서버 이름을 비롯하여 수신되는 팩스를 허용하도록 구성해야 합니다. FaxServerURI는 sip:<팩스 서버 URI>:<포트>;<전송>(여기서 "팩스 서버 URI"는 팩스 파트너 서버의 FQDN 또는 IP 주소)과 같은 형식을 사용해야 합니다. "포트"는 팩스 서버에서 수신되는 팩스 호출을 수신하는 포트이며, "전송"은 수신되는 팩스(UDP, TCP 또는 TLS)에 사용되는 전송 프로토콜입니다. 예를 들어 다음과 같이 팩스를 구성할 수 있습니다.
```
Set-UMMailboxPolicy MyUMMailboxPolicy -AllowFax $true -FaxServerURI "sip:faxserver.abc.com:5060;transport=tcp"
```
자세한 내용은 UM 사서함 정책에 인바운드 팩스 사용 또는 사용 안 함을 참조하십시오.
UM 사용 가능 Exchange 2010 사서함이 팩스 메시지를 받을 수 있는지 확인합니다. 기본적으로 다이얼 플랜과 연결된 모든 사용자는 팩스를 받을 수 있습니다. 하지만 사서함에서 팩스 수신 기능이 사용하지 않도록 설정되어 사용자가 팩스를 받을 수 없는 경우도 있습니다. UM 사용 가능 사용자가 팩스를 받도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 UM 사용 가능 사용자 팩스 수신 사용을 참조하십시오.

다이얼 플랜과 연결된 단일 사용자가 팩스 메시지를 받지 못하도록 차단할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 Exchange 관리 콘솔을 사용하거나 Exchange 관리 셸에서 Set-UMMailbox cmdlet을 사용하여 사용자에 대한 속성을 구성합니다. Set-UMMailbox cmdlet을 사용하여 여러 사용자가 팩스 메시지를 받지 못하도록 차단할 수도 있습니다. 한 명 이상의 사용자가 팩스 메시지를 받지 못하도록 차단하는 방법에 대한 자세한 내용은 UM 사용 가능 사용자의 팩스를 수신할 수 없도록 차단을 참조하십시오.

4단계: 인증 구성

UM 다이얼 플랜, UM 사서함 정책 및 UM 사용 가능 사용자를 구성하는 것 외에도 UM 서버와 팩스 파트너 서버 간 인증을 구성해야 합니다. UM 서버는 팩스 파트너의 서버에서 들어오는 것으로 주장하는 메시지의 출처를 인증할 수 있어야 합니다.

팩스 파트너 서버에서 UM 서버로 보내는 팩스 메시지의 경우 이 메시지를 인증해야 합니다. 팩스 파트너 서버에서 들어오는 것으로 주장하지만 인증되지 않은 메시지는 UM 서버에서 처리되지 않습니다. 팩스 파트너에서 UM 서버로의 연결을 인증하려면 다음을 사용합니다.

상호 TLS
보낸 사람 ID 유효성 검사
전용 수신 커넥터

수신 커넥터는 UM 서버와 함께 조직에 배포된 팩스 파트너 서버를 인증할 수 있어야 합니다. 수신 커넥터는 Exchange 서버가 팩스 파트너 서버에서 들어오는 모든 트래픽을 인증된 것으로 취급하는지 확인합니다.

수신 커넥터는 SMTP 팩스 메시지를 전송하기 위해 팩스 파트너 서버에서 사용하는 허브 전송 서버에 배포해야 합니다.

AuthMechanism: ExternalAuthoritative
PermissionGroups: ExchangeServers, PartnersFax
RemoteIPRanges: {the fax server's IP address}
RequireTLS: False
EnableAuthGSSAPI: False
LiveCredentialEnabled: False

자세한 내용은 커넥터 관리를 참조하십시오.

팩스 파트너 서버가 공용 네트워크를 통해 네트워크 트래픽을 UM 서버로 보내는 경우(예: 클라우드에서 호스트된 서비스 기반의 팩스 파트너) 보낸 사람 ID 검사를 사용하여 팩스 파트너 서버를 인증하는 것이 좋습니다. 이러한 인증 유형은 팩스 메시지가 들어왔음을 주장하는 팩스 파트너 도메인 대신 해당 메시지를 수신한 IP에서 전자 메일 메시지를 보내도록 인증되었는지 확인합니다. DNS는 받는 사람 ID 레코드(또는 SPF 레코드)를 저장하는 데 사용되며 팩스 파트너는 DNS 전방향 조회 영역에 SPF 레코드를 게시해야 합니다. Exchange 2010은 DNS를 쿼리하여 IP 주소의 유효성을 검사합니다. 하지만 DNS 쿼리를 수행할 수 있으려면 보낸 사람 ID 에이전트가 Exchange 2010 Edge 서버에서 실행되고 있어야 합니다.

TLS를 사용하여 네트워크 트래픽을 암호화할 수도 있습니다. 또는 상호 TLS를 사용하여 팩스 파트너 서버와 Exchange 2010 통합 메시징 서버 간 암호화 및 인증을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 메시징 VoIP 보안 이해를 참조하십시오.