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FAQ: Office 2010의 볼륨 정품 인증

 

적용 대상: Office 2010

마지막으로 수정된 항목: 2016-11-29

다음 FAQ(질문과 대답)에서는 Microsoft Office 2010 볼륨 정품 인증의 다양한 측면에 대한 정보를 제공합니다.

중요

이 정보는 Office 2010 볼륨 라이선스 버전에 적용되며, 구독을 기반으로 하는 Office 365용 Office Professional Plus에는 해당되지 않습니다.

이 문서의 내용:

  • 볼륨 정품 인증 FAQ 개요

  • KMS(키 관리 서비스) FAQ

  • MAK(복수 정품 인증 키) FAQ

  • VAMT(볼륨 정품 인증 관리 도구) FAQ

  • 제품 키 FAQ

볼륨 정품 인증 FAQ 개요

볼륨 정품 인증은 Microsoft Windows Vista 운영 체제 및 Windows Server 2008에 처음 도입된 제품 정품 인증 기술입니다. 볼륨 라이선스 고객은 이 기술을 통해 최종 사용자에게 투명한 방식으로 정품 인증 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 볼륨 정품 인증은 볼륨 라이선스 프로그램이 적용되는 시스템의 정품을 인증하는 데만 사용되며 라이선스 송장 발행 및 대금 청구와는 관련이 없습니다. 볼륨 정품 인증 방식에는 다음과 같은 두 가지가 있습니다.

고객은 해당 환경 내에서 이들 방법 중 하나를 사용하거나 둘 다 사용할 수 있습니다.

  • KMS는 조직의 고유한 네트워크에서 Windows 시스템 및 Microsoft Office 2010을 정품 인증할 수 있도록 합니다. 모든 Office 2010 제품, Microsoft Project 2010 및 Microsoft Visio 2010에 대해 하나의 KMS 클라이언트 키를 사용합니다.

  • MAK는 인터넷이나 전화를 통해 Microsoft에서 호스팅하는 정품 인증 서비스에 연결하는 방식으로 Windows 시스템 또는 Office 2010의 정품 인증을 한 번만 수행합니다. 각 볼륨 라이선스 제품에 대해 고유한 MAK 클라이언트 키가 사용됩니다.

설치의 일부로 볼륨 정품 인증을 사용하는 모든 제품(예: Windows 7, Windows Server 2008 및 Windows Vista)의 배포를 계획 및 관리해야 합니다. 조직에서 배포를 시작하기 전에 관련 문서를 읽고 비디오를 살펴보십시오. Office 2010, Project 2010 및 Visio 2010과 관련된 모든 리소스를 확인하려면 Microsoft Office 2010의 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189005\&clcid=0x412)을 참조하십시오.

Office 2010의 볼륨 정품 인증과 Windows의 볼륨 정품 인증은 어떤 연관이 있습니까?

Office 2010에서 채택한 SPP(Software Protection Platform)는 Windows Vista 및 Windows Server 2008에서 처음 도입되었으며 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에도 사용되고 있습니다. Office 2010 클라이언트 제품은 KMS 또는 MAK를 통해 정품을 인증해야 합니다.

볼륨 정품 인증은 Microsoft 고객에게 어떤 도움이 됩니까?

볼륨 정품 인증이 고객에게 유용한 이유는 다음과 같습니다.

  • 안정성   연구 결과에 따르면 불법 복제 소프트웨어를 다운로드하는 과정에 사용자와 환경의 보안을 위험에 빠뜨릴 수 있는 키 입력 로거 및 트로이 목마 같은 다른 악의적인 코드가 유입되는 경우가 많은 것으로 밝혀졌습니다. 볼륨 정품 인증은 이러한 위험을 줄이고 신뢰성과 안정성을 높이는 데 도움이 됩니다.

  • 지원 가능성   Office 정품이며 정품 인증된 것으로 확인된 소프트웨어에 대해서는 Microsoft에서 제공하는 모든 지원을 받을 수 있습니다.

  • 라이선스 준수   볼륨 정품 인증 도구를 사용하면 설치 및 정품 인증된 소프트웨어를 손쉽게 확인할 수 있어 소프트웨어가 라이선스를 준수하지 못할 위험이 줄어듭니다.

볼륨 정품 인증은 라이선스와 연결되어 있습니까?

정품 인증은 라이선스에 연결되어 있습니다. 하지만 정품 인증이 라이선스의 적용을 의미하는 것은 아닙니다. 기존 볼륨 라이선스 계약이나 프로그램에는 아무런 변화가 발생하지 않습니다. 키 및 해당하는 정품 인증 한계(MAK만 해당)는 사용자가 보유한 특정 볼륨 라이선스 계약에 따라 달라집니다. Microsoft에서는 정품 인증 도중 수집한 정보를 사용하여 사용자가 소프트웨어의 라이선스 복사본을 가지고 있는지 확인합니다. 또한 정보는 통계 분석용으로 집계되며 Microsoft에서는 이러한 정보를 사용하여 사용자의 신분을 확인하거나 사용자에게 연락을 취하지 않습니다.

Office 정품 인증이 완료된 설치를 초기화할 수 있습니까?

아니요. 현재로서는 Microsoft Office 정품 인증이 완료된 설치를 초기화할 수 없습니다.

Office 2010, Project 2010 및 Visio 2010에 대한 볼륨 정품 인증과 관련하여 변경된 사항이 있습니까?

다음과 같은 영역에서 볼륨 정품 인증과 관련된 사항이 변경되었습니다.

  • Office 2010 KMS 클라이언트 키는 정품 인증을 위해 하나만 설치 및 사용하면 됩니다. Office 2010 KMS 클라이언트 키는 모든 버전의 Office 2010 제품군, Office 2010 응용 프로그램, Project 2010 및 Visio 2010을 정품 인증합니다.

  • Office 2010에는 Office 2010 Standard MAK, Word 2010 MAK, Visio 2010 MAK 같이 제품 버전별로 특정 MAK가 있습니다.

자세한 내용은 Microsoft Office 2010의 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189005\&clcid=0x412)을 참조하십시오.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 볼륨 정품 인증과 관련하여 변경된 사항이 있습니까?

다음 영역에 대해 볼륨 정품 인증을 적용할 수 있습니다.

  • 가상 컴퓨터 정품 인증

  • 이전 버전의 제품에 대해 Windows Server 2008 R2 KMS 키 및 Windows 7 KMS 키를 사용하는 경우

  • 배포 성능 개선, 성능 향상, 제품 키 관리, 보고

  • Office 2010, Project 2010 및 Visio 2010을 Windows Vista, Windows Server 2003 및 Windows Server 2008과 동일한 정품 인증 플랫폼에 포함하는 경우

자세한 내용은 Windows 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184668\&clcid=0x412)을 참조하십시오.

가상 컴퓨터에 대해서는 어떤 정품 인증 방식을 사용해야 합니까?

가상 컴퓨터를 정품 인증하는 데에는 MAK 또는 KMS를 사용할 수 있습니다. 하지만 MAK를 통해 컴퓨터를 정품 인증할 때마다 정품 인증 수가 줄어들기 때문에 KMS가 주로 사용됩니다. 이는 물리적 컴퓨터와 가상 컴퓨터에 모두 적용됩니다.

  • Windows Vista SP1, Windows Server 2008, Windows Server 2003(KMS 버전 1.1 포함) 및 Windows 7에서는 KMS를 가상 서버에서 호스팅할 수 있습니다.

  • Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2003(KMS 버전 1.2 포함), Windows 7, Windows Server 2008 R2 및 Office 2010의 경우에는 가상 컴퓨터가 KMS의 정품 인증 임계값에 반영됩니다. 자세한 내용은 Windows 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184668\&clcid=0x412)을 참조하십시오.

  • 각 KMS 호스트 키를 사용하여 여섯 개의 물리적 또는 가상 KMS 호스트를 설정할 수 있습니다.

  • KMS를 사용하는 경우에는 정품 인증을 요청하는 클라이언트가 다섯 대 이상이어야 합니다. 이 구성이 불가능한 임계값은 정품 인증 서비스가 엔터프라이즈 환경에서만 사용되고 저작권 침해 보호 장치 역할을 하도록 하는 데 도움이 됩니다. 서버는 물리적 서버일 수도 있고 가상 서버일 수도 있으므로 요구되는 최소치를 충족하기 위해 대규모로 배포하지 않아도 됩니다.

  • Office 2010에 대해 KMS를 실행하기 위해 전용 서버를 사용할 필요는 없습니다. KMS 호스트는 간단한 서비스이며 Office 2010 및 Windows KMS 호스트를 공동으로 호스팅할 수 있습니다. 하지만 Windows Server 2003(Standard, Enterprise 및 Datacenter 버전만 해당됨), 볼륨 버전 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2만 Office 2010 KMS 호스트로 사용할 수 있습니다.

Office 2010 KMS 호스트를 가상 컴퓨터에서 실행할 수 있습니까?

예. Office 2010 KMS 호스트는 Windows Server 2003, Windows 7 볼륨 버전 및 Windows Server 2008 R2가 설치된 가상 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

Windows Server 2003용 Office 2010 KMS 호스트의 언어 버전이 서버에 설치된 언어 버전과 일치해야 합니까?

예, Windows Server 2003용 Office 2010 KMS 호스트의 언어 버전이 서버에 설치된 언어 버전과 일치해야 합니다. 이 요구 사항은 Windows Server 2003용 KMS에만 적용됩니다.

Windows Server 2003용 Office 2010 KMS 호스트에 의해 활성화된 Office 2010 클라이언트의 언어 버전이 서버에 설치된 언어 버전과 일치해야 합니까?

아니요. Office 2010 클라이언트의 언어 버전은 Windows Server 2003용 Office 2010 KMS 호스트 및 서버의 언어 버전과 일치할 필요가 없습니다. 이 요구 사항은 Windows Server 2003용 KMS에만 적용됩니다.

Windows 7 Professional이 사전 설치된 새 클라이언트 컴퓨터를 구입했는데 이전 버전의 Windows로 다운그레이드하려고 합니다. 어떤 키를 사용하면 됩니까?

다음 기준에 따라 키를 선택합니다.

  • Windows 7 KMS 키로 정품 인증된 KMS 호스트는 Windows Vista 및 Windows 7 KMS 클라이언트를 정품 인증합니다.

  • Windows Vista KMS 키로 정품 인증된 KMS 호스트는 Windows Vista KMS 클라이언트를 정품 인증합니다.

  • Windows Vista에서는 MAK도 사용할 수 있습니다.

Windows XP로 다운그레이드하려면 반드시 Windows XP Professional 키를 사용해야 합니다.

"모회사" 소유의 "자회사"가 별도의 계약을 체결한 경우 모회사에서 동일한 키(예: Windows Server 2008 Standard/Enterprise R2 KMS 키)를 사용하여 두 회사 모두에 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2를 배포할 수 있습니까?

이렇게 할 수는 있지만 특정 라이선스 ID(계약, 등록, 제휴 또는 라이선스)에 따라 제공된 키와 이러한 라이선스 ID에 따라 지정된 라이선스를 함께 사용할 필요는 없습니다. 고객은 이러한 유연성을 바탕으로 해당 배포/이미지를 중앙에서 관리할 수 있으며, 특정 계약/라이선스 키를 사용하거나 계약 및 라이선스를 모두 아우르는 단일 키 집합을 사용할 수 있습니다.

컴퓨터를 정품 인증하지 않으면 어떻게 됩니까?

정품 인증은 사용자에게 투명한 정품 인증 환경을 제공하도록 디자인되었습니다. 지정된 유예 기간(대개 30일) 내에 정품 인증이 이루어지지 않으면 Windows 또는 Office 2010이 알림 모드로 전환됩니다. Windows의 알림 모드에서는 사용자에게 로그온 시 정품 인증 미리 알림이 표시됩니다. 예를 들어 Windows 7에서는 사용자에게 관리 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189038\&clcid=0x412)의 알림이 표시되고 바탕 화면 배경이 검정색으로 설정됩니다.

기능 제한 모드와 알림 모드의 차이는 무엇입니까?

기능 제한 모드(소매에만 적용)에서는 응용 프로그램이 30일의 유예 기간 내에 올바르게 정품 인증되지 않은 경우 제한된 기능만 사용할 수 있는 제한적 모드로만 해당 응용 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 모든 볼륨 고객은 기능 제한 모드가 없으며 유예 기간이 지난 후 정기적인 알림만 나타납니다. Office 2010이 실행되는 모든 볼륨 시스템에 적용되는 알림 모드는 유예 기간 내에 정품 인증이 완료되지 않은 경우 사용자가 정품 인증과 관련된 간결한 미리 알림을 반복해서 수신하는 라이선스 상태입니다.

고객이 위조 소프트웨어로 인한 피해를 입거나 라이선스를 준수하지 않으면 어떻게 됩니까?

Microsoft에서는 합법화 상품의 일종인 정품 구입이라는 다양한 라이선스 옵션을 제공하고 있습니다.

볼륨 라이선스 키를 사용하여 이미지 재작성 권한을 행사할 수 있습니까?

예. 이미지 재작성 권한은 모든 Microsoft 볼륨 라이선스 고객에게 부여됩니다. 고객은 이러한 권한을 통해 볼륨 라이선스 계약에 따라 제공된 미디어를 사용하여 OEM(Original Equipment Manufacturer) 또는 FPP(전체 패키지 제품) 라이선스 복사본의 이미지를 다시 작성할 수 있습니다. 단, 이 경우 볼륨 라이선스 미디어를 통해 만든 복사본이 원래의 라이선스 제품과 동일해야 합니다.

볼륨 라이선스 고객은 필요한 볼륨 라이선스 키를 제품 키 페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한 정품 인증 콜 센터를 통해 키를 요청할 수도 있습니다. 콜 센터 목록을 확인하려면 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280\&clcid=0x412)를 참조하십시오. 오픈 라이선스 고객인 경우 제품 미디어에 액세스하고 키를 받으려면 이미지를 다시 작성할 제품을 하나 이상 구입해야 합니다.

자세한 내용은 라이선스 정보(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=154939\&clcid=0x412)에서 "이미지 재작성 권한"을 참조하십시오.

VPN 연결을 사용할 경우 얼마 동안 정품 인증을 해야 합니까?

미리 알림은 두 시간마다 한 번씩 나타납니다. 정품 인증이 완료되면 미리 알림이 7일에 한 번으로 변경됩니다. 이는 ospp.vbs를 통해 사용자 지정할 수 있는 기본 설정입니다. VPN상의 모바일 사용자는 Office 2010 응용 프로그램을 실행하여 정품 인증 요청을 보내거나 ospp.vbs /act를 실행하는 방식으로 정품 인증을 수동으로 수행할 수 있습니다.

원격 컴퓨터에서 응용 프로그램의 빨간색 막대를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

VPN을 통해 연결한 다음 앞의 답변에 설명된 대로 정품 인증을 수행하십시오.

WMI(Windows Management Instrumentation)에 대해 그룹 정책을 설정할 수 있습니까?

예. 그룹 정책을 통해 WMI를 허용하도록 방화벽을 열 수 있습니다.

SCCM(System Center Configuration Manager)을 통해 정품 인증 정보를 가져올 수 있습니까?

예

sysprep를 통해 Office 2010이 자동으로 초기화됩니까?

아니요. 현재로서는 sysprep를 통해 Office 2010을 자동으로 초기화할 수 없습니다.

이미지를 다시 작성하기 전에 초기화하면 어떻게 됩니까?

이미지가 작성된 컴퓨터는 동일한 컴퓨터로 인식됩니다. 따라서 요청 카운터가 증가하지 않으며 컴퓨터도 정품 인증되지 않습니다.

토큰 인증의 경우는 어떻습니까?

토큰 인증은 보안 수준이 높은 특정 고객을 대상으로 Office 2010에 사용할 수 있습니다.

KMS(키 관리 서비스) FAQ

KMS는 전용 시스템이 필요 없는 간단한 서비스로, 다른 서비스를 제공하는 시스템에서 쉽게 공동으로 호스팅할 수 있습니다. KMS를 사용하면 로컬 네트워크에서 정품 인증을 완료할 수 있습니다. 따라서 제품 정품 인증을 위해 개별 컴퓨터를 Microsoft에 연결할 필요가 없습니다.

KMS를 사용하려면 네트워크 환경에 최소한의 물리적 또는 가상 컴퓨터가 있어야 합니다. Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 R2를 실행하는 컴퓨터를 정품 인증하려면 컴퓨터가 다섯 대 이상 있어야 하며, Windows Vista 또는 Windows 7을 실행하는 컴퓨터를 정품 인증하려면 컴퓨터가 25대 이상 있어야 하고, Office 2010, Project 2010 및 Visio 2010을 실행하는 컴퓨터를 정품 인증하려면 컴퓨터가 다섯 대 이상 있어야 합니다. 정품 인증 임계값이라는 이러한 최소값은 엔터프라이즈 고객이 손쉽게 충족할 수 있는 수준으로 설정되었습니다. 정품 인증 임계값에 대한 자세한 내용은 Windows 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184668\&clcid=0x412)을 참조하십시오. Office 2010, Project 2010 및 Visio 2010의 경우에는 Office 2010 볼륨 정품 인증 빠른 시작 가이드 및 Office 2010의 볼륨 정품 인증 개요를 참조하십시오.

KMS 키는 Microsoft 정품 인증 서버를 통해 KMS 호스트를 정품 인증하는 데에만 사용됩니다. KMS 키 하나로 최대 여섯 개의 KMS 호스트(호스트당 정품 인증 10개)를 정품 인증할 수 있습니다. 각 호스트에서는 컴퓨터의 수에 제한 없이 정품 인증을 수행할 수 있습니다. 일곱 개 이상의 KMS 호스트를 정품 인증해야 하는 경우 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280\&clcid=0x412)에 연락하여 정품 인증 한계를 늘려야 하는 이유를 설명하십시오.

경고

제품 정품 인증에 대한 자세한 내용은 Windows 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184668&clcid=0x412) 및 Microsoft Office 2010의 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189005&clcid=0x412)을 참조하십시오.

KMS를 사용해야 하는 Office 2010 제품군의 일부를 설치했는데, 기능에는 어떤 영향이 있습니까?

설명된 모든 단계에 따라 설치했다면 아무런 영향도 없습니다.

Office 2010 KMS 라이선스 및 키를 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 설치할 수 있습니까?

예

Office 2010을 위한 별도의 KMS 호스트 키가 있습니까?

하나의 KMS 호스트 키로 모든 Office 2010 클라이언트 제품을 정품 인증할 수 있습니다.

조직의 KMS 호스트 컴퓨터를 Windows Server 2008 KMS 키를 사용하여 정품 인증했는데, 이 컴퓨터를 호스트로 사용하여 Windows Server 2008 R2를 배포할 수 있습니까?

Office 2010, Project 2010 및 Visio 2010 외에도 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 정품 인증을 지원하려면 Windows Server 2003, Windows Server 2008 또는 Windows Vista에 설치된 기존 KMS 호스트를 업데이트해야 합니다. 이 업데이트는 WSUS(Windows Server Update Services)(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151433\&clcid=0x412)(영문일 수 있음), Microsoft 다운로드 센터(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189018\&clcid=0x412)(영문일 수 있음) 및 Windows 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184668\&clcid=0x412)을 통해 사용할 수 있습니다. 업데이트를 설치한 후에는 호스트에 Windows Server 2008 R2 KMS 키를 설치하여 정품 인증을 수행할 수 있습니다.

이러한 정품 인증 도구를 트루업에 사용할 수 있습니까?

정품 인증은 고객이 라이선스를 수정하는 데 도움을 주기 위한 것이 아닙니다.

slmgr.vbs 스크립트를 안전 모드에서 실행할 수 있습니까?

아니요. 안전 모드에서는 정품 인증 정보를 사용할 수 없습니다.

컴퓨터가 테스트 랩에 있거나 연결되어 있지 않으면 어떻게 됩니까?

  • 테스트 랩에 KMS 임계값을 충족하기에 충분한 물리적 및 가상 컴퓨터가 있는 경우 시스템 관리자는 테스트 랩에서 KMS를 배포하여 Microsoft Office 2010 클라이언트 설치를 정품 인증할 수 있습니다. KMS 호스트는 전화를 통해 정품 인증해야 합니다.

  • 컴퓨터에서 인터넷에 이따금씩만 연결하는 경우 Office 클라이언트 설치에서는 인터넷이나 전화를 통해 MAK를 사용하는 방식으로 Microsoft에 직접 연결하여 정품 인증을 수행할 수 있습니다.

  • 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우에는 전화를 통해 정품 인증하거나, VAMT를 사용하여 MAK 프록시 정품 인증을 통해 정품 인증을 수행할 수 있습니다.

Office 2010 KMS 호스트가 Windows Server 2003, Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에서만 지원되는 이유는 무엇입니까?

Microsoft에서는 Office 2010의 릴리스 주기에 따라 이러한 결정을 내렸습니다. Office 2010은 Windows 7보다 나중에 배송됩니다. Microsoft에서는 대부분의 고객이 Windows Server 2003에서 Windows Server 2008 R2로 업그레이드할 것으로 예상하고 있습니다. 또한 Windows Server 2008 R2는 릴리스 후 채널에서 Windows Server 2008을 대체함에 따라 고객이 받게 되는 가장 최신 버전이 될 것으로 판단하고 있습니다.

중요

Windows Small Business Server 2003에서는 Office 2010 KMS 호스트가 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 968915: Windows Server 2003 SP2(서비스 팩 2) 이상 버전의 Windows Server 2003용 KMS(키 관리 서비스) 1.2를 설치하는 업데이트를 사용할 수 있음(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=183046&clcid=0x412)을 참조하십시오.

Office 2010 KMS 호스트의 경우 Windows Server 2008이 지원되지 않는 이유는 무엇입니까?

Windows Server 2003에서는 원래부터 KMS 서비스가 지원되지 않았기 때문에 이를 추가하기가 쉬웠습니다. 하지만 Windows Server 2008의 코드 베이스는 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2와 다릅니다. Windows Server 2008에서 Office 2010 KMS 호스트를 지원하려면 코드를 완전히 재정비해야 하는데, 이는 경제적인 면에서 효율적이지 못합니다.

단순히 Windows Server 2008에 패치를 적용하는 방식으로 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7을 정품 인증할 수 있는 이유는 무엇입니까?

이 패치에는 새 KMS 호스트 키를 인식하여 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7을 정품 인증하는 라이선스 파일이 들어 있습니다. KMS 서비스를 변경할 필요는 없습니다.

해당 구성에서 Windows Server 2008 컴퓨터를 업그레이드할 수 없는 경우에는 어떻게 됩니까? Office 2010 KMS 호스트를 설정하기 위한 다른 대안이 있습니까?

Windows Server 2008 컴퓨터에서 Windows Server 2003, Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 가상 컴퓨터를 설정한 다음 해당 가상 컴퓨터에 Office 2010 KMS 호스트를 설정하면 됩니다.

“KMS 호스트를 정품 인증할 수 없습니다.”라는 오류는 어떤 의미입니까?

이 오류는 KMS 호스트 키 임계값을 초과했음을 나타냅니다. 이 오류의 원인은 다음과 같은 여러 가지일 수 있습니다.

KMS 호스트 정품 인증을 위해 방화벽을 사용하도록 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

TCP 통신 포트 번호가 기본값인 1688로 설정되어 있는지 확인합니다.

KMS 호스트 키가 유출된 것으로 의심되는 경우 추가로 정품 인증을 수행하지 못하도록 차단할 수 있습니까?

예. Microsoft에 연락하여 KMS 호스트 키를 차단할 수 있습니다. 자세한 내용은 정품 인증 콜 센터에 문의하십시오. 콜 센터 목록을 확인하려면 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280\&clcid=0x412)를 참조하십시오.

개수가 -1이면 어떤 의미입니까?

개수가 -1이면 KMS 호스트에 접속한 클라이언트가 없다는 의미입니다.

KMS 호스트를 인터넷에 공개하여 외부 사용자들이 이에 대해 정품 인증을 수행하도록 할 수 있습니까?

사용자는 자신에게 할당된 키의 사용과 KMS 호스트를 통한 Office 2010 클라이언트의 정품 인증을 모두 책임져야 합니다. Microsoft를 제외한 다른 당사자에게 키를 공개해서는 안 되며 인터넷 같은 제어되지 않는 네트워크를 통해 자신의 KMS에 보안이 적용되지 않은 상태로 액세스할 수 있도록 해서도 안 됩니다.

KMS 호스트 장애 조치를 위해 사용할 수 있는 항목에는 어떤 것이 있습니까?

DNS SRV 리소스 레코드에는 여러 개의 KMS 호스트를 등록할 수 있습니다. KMS 호스트 하나가 다운되면 KMS 클라이언트 컴퓨터에서는 목록에서 다른 호스트를 선택하게 됩니다. KMS Office 클라이언트에서 직접 등록을 사용하는 경우 라운드 로빈 DNS 또는 네트워크 부하 분산 메커니즘(소프트웨어 또는 하드웨어)을 사용하여 KMS 호스트의 가용성을 높일 수 있습니다.

KMS 서비스 데이터를 백업해야 합니까?

KMS 서비스 데이터를 백업할 필요는 없지만 KMS 정품 인증 레코드를 남기려면 응용 프로그램 및 서비스 로그 폴더에 KMS(키 관리 서비스) 로그를 유지하여 정품 인증 기록을 보존할 수 있습니다.

KMS 호스트에 오류가 발생하는 경우 백업 KMS 호스트를 복원하려면 어떻게 해야 합니까?

오류가 발생한 KMS 호스트를 동일한 구성을 사용하는 새 KMS 호스트로 대체하고 DNS 자동 검색을 사용하는 경우 새 KMS 호스트의 SRV 리소스 레코드가 DNS에 추가되도록 하기만 하면 됩니다. DNS에 대해 레코드 청소 기능을 사용하는 경우에는 이전 SRV 레코드가 자동으로 삭제되며 수동으로 삭제할 수도 있습니다. 그런 다음 새 KMS 호스트는 갱신 요청을 수집하기 시작하며 KMS 정품 인증 임계값이 충족되면 KMS 클라이언트에서 정품 인증을 시작합니다.

일상적인 이벤트 로그 정리를 수행하는 경우 이벤트 로그에 저장된 정품 인증 기록이 손실될 위험이 있습니까?

예. 정리 도구를 사용하는 경우 키 관리 서비스에서 데이터를 내보내는 것이 좋습니다. 정품 인증 기록을 보관하려면 응용 프로그램 및 서비스 로그 폴더에 로그온합니다. Office에 대해 업데이트된 Operations Manager KMS 관리 팩을 사용하는 경우에는 이렇게 할 필요가 없습니다. 이 관리 팩에서는 이벤트 로그 데이터를 수집하여 보고를 위해 이를 Operations 데이터 웨어하우스에 저장합니다.

많은 조직에서 보안 조치의 일환으로 모든 ActiveX를 차단하고 있습니다. 볼륨 정품 인증에서도 정품 확인과 동일한 방식으로 ActiveX를 사용합니까?

볼륨 정품 인증에는 ActiveX가 사용되지 않으며 WMI 속성 및 메서드가 사용됩니다. 이러한 항목은 Volume Activation 2.0 운영 가이드의 부록 1에 설명되어 있으며, 이 가이드는 Volume Activation 2.0 기술 지침(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=190472\&clcid=0x412)(영문일 수 있음) 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

“정품 인증 서버에서 KMS 키를 사용하여 KMS 호스트를 정품 인증하는 과정에 특정 제품 키를 사용할 수 없는 것으로 확인되었습니다.”와 같은 오류에 대처하려면 어떻게 해야 합니까?

이 메시지의 원인은 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • KMS 호스트 키의 정품 인증 수가 일곱 개 이상입니다(최대 정품 인증 수는 여섯 개임).

  • KMS 호스트 정품 인증 도중 명령이 올바르게 실행되지 않았습니다.

  • KMS 호스트 키가 유출되었으며 정품 인증을 모두 소진했습니다(첫 번째 항목 참조).

Microsoft Office 2010 클라이언트를 배포했지만 KMS 호스트에서 정품 인증 요청을 수신하지 못했습니다. 클라이언트 쪽에서 정품 인증 요청의 현재 상태를 확인하려면 어디로 이동해야 합니까?

클라이언트 컴퓨터에서 모든 Office 2010 응용 프로그램에 대한 Microsoft Office Backstage 보기로 이동합니다. 응용 프로그램 이름을 클릭하면 오른쪽 위 모서리에 상태가 표시됩니다.

서버 쪽에서 정품 인증의 현재 상태를 확인하려면 어디로 이동해야 합니까?

서버 쪽에서는 slmgr.vbd를 사용하여 정품 인증 요청을 확인합니다. 자세한 내용은 Office 2010의 볼륨 정품 인증 배포에서 Office 2010 KMS 호스트 구성을 참조하십시오.

현재 이름이나 IP로 서버를 확인해야 하는 상황인데, KMS를 사용하여 정품 인증된 서버를 확인할 수 있는 명령이나 방법이 있습니까?

  • Nslookup –type=srv _vlmcs._tcp 명령을 사용하면 DNS에 등록되어 있고 클라이언트에 정품 인증을 제공하는 데 사용할 수 있는 KMS 목록이 표시됩니다.

  • 클라이언트 쪽에서 slmgr/dlv를 사용하면 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

  • KMS 호스트에서는 KMS 이벤트를 모니터링할 수도 있고 Microsoft System Center Operations Manager를 사용할 수도 있습니다.

MAK(복수 정품 인증 키) FAQ

MAK를 사용하려면 컴퓨터를 Microsoft 정품 인증 서버에 한 번 연결해야 합니다. 일단 컴퓨터가 정품 인증되면 Microsoft와 추가로 통신할 필요는 없습니다.

MAK의 정품 인증 방식은 무엇입니까?

MAK의 정품 인증 유형에는 MAK 독립적 정품 인증과 MAK 프록시 정품 인증의 두 가지가 있습니다.

참고

각 MAK에는 볼륨 라이선스 계약에 따라 허용되는 정품 인증의 수가 미리 정해져 있습니다. MAK 정품 인증 한계를 늘리려면 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280&clcid=0x412)에 문의하십시오.

  • MAK 독립적 정품 인증   각 컴퓨터에서 인터넷이나 전화를 통해 Microsoft에 개별적으로 연결하여 정품 인증을 완료합니다.

  • MAK 프록시 정품 인증   MAK 프록시 정품 인증에서는 Windows 7용 Windows 자동 설치 키트(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=180604\&clcid=0x412)의 일부인 VAMT(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=183042\&clcid=0x412)를 사용합니다. 여러 컴퓨터를 대신하여 온라인 또는 전화를 통해 Microsoft에 대한 하나의 연결을 사용하는 방식으로 중앙 집중화된 단일 정품 인증 요청이 수행됩니다. IT 전문가는 이 방식을 통해 MAK 볼륨 정품 인증 프로세스를 자동화하고 중앙에서 관리할 수 있습니다.

조직에서의 배포를 위해 MAK 키와 KMS 키를 모두 사용할 수 있습니까?

예. KMS나 MAK 또는 이를 모두 사용하여 볼륨 라이선스 Windows 및 Office 2010 컴퓨터를 정품 인증할 수 있습니다.

조직에서 MAK를 사용하여 대부분의 컴퓨터를 정품 인증할 계획입니다. MAK를 통해 제공되는 정품 인증 수가 구입한 라이선스 수와 일치하지 않는데, 정품 인증 수가 구입한 라이선스 수와 일치하지 않는 이유는 무엇이며 정품 인증을 추가로 요청하려면 어떻게 해야 합니까?

KMS를 기본 정품 인증 방식으로 사용하면 많은 이점이 있으며 대부분의 고객이 이렇게 하고 있습니다. KMS를 기본 정품 인증 방식으로 사용하는 한 가지 이유는 MAK의 경우 사용하지 못하는 상황이 발생할 수 있으므로 MAK의 라이선스 수와 정품 인증 수를 일치시키지 않기 때문입니다. Microsoft에서는 각 MAK와 연관된 정품 인증 수를 결정하는 많은 요인을 검토했으며, 여기에는 구입한 라이선스, 고객의 구입 가격 수준, 볼륨 라이선스 프로그램이 포함됩니다.

오픈 라이선스 고객의 경우 보유한 라이선스 수를 확인하며 대개 재인증 및 VM(가상 컴퓨터) 라이선스 권한 같은 시나리오에 정품 인증을 사용할 수 있도록 필요한 것보다 많은 라이선스를 제공합니다. 예를 들어 고객이 1 ~ 25개 범위의 라이선스를 구매하는 경우 MAK에서는 50개의 정품 인증을 얻을 수 있습니다. 셀렉트, 기업 계약, 캠퍼스 계약, 학교 계약 및 SPLA의 경우 가격 수준(A, B, C, D)을 확인하고 수준별로 일반적으로 구매하는 라이선스의 수에 따라 각 수준에 대한 특정 정품 인증 수를 제공합니다. 또한 KMS가 가장 보편적으로 사용되는 정품 인증 방법이라는 점도 고려합니다.

MAK 정품 인증 한계를 늘리려면 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280\&clcid=0x412)에 문의하십시오.

KMS가 아닌 MAK 정품 인증을 사용하여 Windows 7 Professional의 이미지를 다시 작성하려고 하는데, 보유한 MAK 정품 인증 수가 충분하지 않으면 어떻게 됩니까?

먼저 Windows 7 MAK와 연관된 정품 인증 수를 확인합니다. 이렇게 하려면 제품 키 페이지로 이동하거나 Windows 7용 Windows 자동 설치 키트(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=180604\&clcid=0x412)의 일부인 VAMT(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=183042\&clcid=0x412)를 사용합니다.

MAK 정품 인증 한계를 늘리려면 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280\&clcid=0x412)에 문의하십시오.

고객이 MAK 정품 인증 한계를 수정하려면 어떻게 해야 합니까?

MAK 할당 한계 및 키의 잔여 정품 인증 수를 확인하고 정품 인증 한계를 늘리도록 요청하려는 고객은 볼륨 라이선스 서비스 센터(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=184280\&clcid=0x412)에 문의하면 됩니다.

49개의 라이선스가 포함된 볼륨 라이선스 계약을 체결한 경우에 정품 인증 한계가 250개인 키가 제공되지 않는 이유는 무엇입니까? 이러한 고객은 해당 라이선스에서 허용되는 것보다 정품 인증을 많이 수행하지 않는 것입니까?

  • 키에 대한 MAK 한계는 아래 표에 나와 있는 것처럼 프로그램(오픈 및 셀렉트)과 관련이 있습니다. 예를 들어 Open_MAK_50은 키의 정품 인증 수가 50개임을 의미합니다.

    오픈(Open) 셀렉트(Select)

    Open_MAK_50

    Select_MAK_500

    Open_MAK_100

    Select_MAK_1000

    Open_MAK_250

    Select_MAK_2500

    Open_MAK_500

    Select_MAK_5000

    Open_MAK_750

    Open_MAK_1000

  • 따라서 최대 라이선스 수가 35개인 고객은 Open_MAK_50 키를 사용하여 35대의 컴퓨터를 설치 및 정품 인증할 수 있습니다. 하지만 하드 디스크 하나에 오류가 발생하여 이를 대체한 경우 해당 컴퓨터를 다시 정품 인증해야 합니다.

고객이 MAK 키를 받아 단일 설치 이미지를 만들면 어떻게 됩니까? MAK 키의 상한은 어느 정도나 됩니까?

예를 들어 고객이 Open_MAK_50 키를 사용하는 경우 시스템 관리자는 이미지를 만들고 사용자는 이 이미지를 여러 대의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 이 단계를 수행하는 도중에는 아직 저작권 침해 솔루션이 트리거되지 않으며 MAK 상한에 도달하지도 않습니다. 이러한 컴퓨터에서 Microsoft 정품 인증 서비스를 사용하여 정품 인증을 수행하려고 하면 MAK 상한에 도달하게 됩니다. 1 ~ 50대의 컴퓨터는 성공적으로 정품 인증되지만 51번째 컴퓨터는 정품 인증에 실패하고 나머지 컴퓨터에서는 사용이 허가되지 않음 알림을 수신하게 됩니다.

MAK 정품 인증이 정품 인증된 상태를 유지하는 시간에 제한이 있습니까?

아니요. MAK 정품 인증은 영구적입니다.

MAK로 정품 인증된 클라이언트를 KMS를 통해 정품 인증해야 경우도 있습니까?

아니요. KMS 호스트를 설정한 후 MAK로 정품 인증된 클라이언트를 KMS를 통해 다시 정품 인증하려는 경우에는 클라이언트 제품 키만 변경하면 됩니다.

MAK 정품 인증을 모두 소진한 경우에는 어떻게 해야 합니까?

Microsoft에 연락하여 상황을 설명합니다. 합리적인 정황 판단에 따라 추가 정품 인증을 받게 될 것입니다.

설정 도중 MAK에서 KMS로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?

다음 중 하나를 수행하면 됩니다.

  • Office 2010 클라이언트 수가 KMS 정품 인증 임계값을 초과할 때까지 기다렸다가 정품 인증을 수행합니다.

  • MAK를 사용하여 처음 몇 개의 Office 2010 클라이언트를 정품 인증한 다음 클라이언트 수가 KMS 정품 인증 임계값을 초과하면 클라이언트 제품 키를 KMS로 변경합니다.

VAMT(볼륨 정품 인증 관리 도구) FAQ

VAMT(볼륨 정품 인증 관리 도구)를 사용하는 IT 전문가는 볼륨 정품 인증 프로세스를 자동화하고 중앙에서 관리할 수 있습니다.

VAMT는 Windows 운영 체제에 설치하는 것입니까?

예

VAMT를 반드시 KMS 호스트가 아니라 아무 컴퓨터에나 설치해도 됩니까?

예. VAMT는 주로 MAK 정품 인증에 사용되지만 KMS 정품 인증을 모니터링하는 데에도 사용할 수 있습니다.

일정한 수의 컴퓨터를 VAMT를 통해 MAK로 정품 인증하려는 경우 컴퓨터에서 VAMT를 자동으로 검색하도록 구성할 수 있습니까?

컴퓨터에서는 VAMT를 검색할 수 없습니다. VAMT는 한 대 이상의 컴퓨터에 대한 MAK 정품 인증을 관리하는 데 사용할 수 있는 단순한 도구입니다. 자세한 내용은 Office 2010의 볼륨 정품 인증 계획을 참조하십시오.

Windows XP 또는 Windows Server 2003에서 VAMT를 통해 반환된 오류의 내용이 오류 코드 조회 도구에 표시되지 않습니다.

볼륨 정품 인증 2.0 오류는 Microsoft Windows Vista 운영 체제 및 Windows Server 2008 운영 체제 고유의 오류입니다. VAMT에서는 운영 체제를 활용하여 일부 오류 코드에 대한 설명 텍스트를 제공합니다. 이 텍스트는 Windows XP 또는 Windows Server 2003 시스템에서는 사용할 수 없습니다. 이러한 오류 코드와 연관된 텍스트를 조회하려면 Microsoft Windows Vista 운영 체제가 실행되는 컴퓨터에 VAMT를 설치하거나 Microsoft Windows Vista 운영 체제가 실행되는 컴퓨터의 명령 프롬프트에서 **SLUI 0x2A <오류_코드>**를 실행합니다.

VAMT를 실행하려면 인터넷에 액세스해야 합니까?

VAMT의 특정 작업을 수행하려면 인터넷에 액세스해야 합니다. 이러한 작업에는 남은 MAK 정품 인증 수 검색과 MAK 프록시 정품 인증의 CID(확인 ID) 검색 단계가 포함됩니다. 하지만 대부분의 VAMT 작업은 인터넷에 액세스하지 않고도 실행할 수 있습니다.

이미지 정품 인증을 위해 CID가 저장됩니까?

예

하드 드라이브를 교체하거나 이미지를 다시 작성하는 경우 MAK CID를 사용해도 됩니까?

예, VAMT를 통해 사용할 수 있습니다. KMS를 사용하는 경우에는 하드웨어를 변경해도 아무런 문제가 발생하지 않습니다. 하드 드라이브를 교체하면 하드웨어 변동이 발생하여 정품 인증을 다시 수행해야 할 수 있다는 점에 유의합니다.

VAMT를 정품 인증해야 합니까?

아니요

VAMT를 가상 컴퓨터에서 실행할 수 있습니까?

예

MAK 시나리오에서 VAMT를 사용하여 해결하는 고객 문제에는 어떤 것이 있습니까? MAK 시나리오에서 고객이 호스팅하는 VAMT를 통해 정품 인증을 수행하는 경우 KMS와 어떤 차이가 있습니까?

  • MAK 정품 인증은 사용자가 Office 2010 사용자 인터페이스에 키를 입력하는 Microsoft에서 호스팅하는 정품 인증 서비스를 통해 직접 수행됩니다. VAMT의 사용하는 근본적인 이유는 MAK를 각 컴퓨터에 한 번에 하나씩 적용하는 대신 여러 컴퓨터에 동시에 적용할 수 있도록 함으로써 시스템 관리자에게 편의를 제공하기 위해서입니다.

  • 인터넷에 연결되지 않는 Office 2010 설치에 대해서는 프록시 정품 인증을 수행합니다.

  • KMS의 경우에는 KMS 호스트가 없을 경우 KMS 클라이언트를 정품 인증할 수 없다는 차이가 있습니다. VAMT는 KMS와 비슷하지 않으며 MAK를 개별 Office 2010 클라이언트에 배포하는 데 사용됩니다. KMS는 초기 설정 이후 관리 부담 없이 고객의 네트워크에서 정품 인증을 관리합니다.

옵션 1: VAMT 사용

옵션 2: VAMT 사용 안 함
옵션 1(VAMT 사용) 옵션 2(VAMT 사용 안 함)

제품 키 FAQ

제품 키는 특정 볼륨 라이선스 프로그램에 따라 사용이 허가된 소프트웨어 제품을 사용할 수 있도록 합니다. 이 사이트에서 설명하는 제품 키는 볼륨 라이선스 제품에만 사용해야 하며 해당 조직에서만 사용하도록 되어 있습니다.

설치 키란 무엇입니까?

설치 키는 제품의 "잠금을 해제"하고 정품 인증을 우회하도록 각 제품/버전의 조합으로 사용됩니다. 설치 키를 얻는 방법에는 다음과 같은 세 가지가 있습니다.

제품 키는 모든 볼륨 라이선스 제품에 필요합니까?

아니요. 일부 제품에는 제품 키가 필요 없습니다. 볼륨 라이선스 제품 키가 필요한 제품 목록을 확인하려면 제품 정품 인증 및 키 정보(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=110471\&clcid=0x412)를 참조하십시오.

“볼륨 라이선스 키가 유효하지 않습니다.”, “다른 키 유형을 사용하십시오.” 또는 “올바르지 않은 정품 인증 키입니다.” 같은 오류에 대처하려면 어떻게 해야 합니까?

이러한 메시지의 원인은 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • 관리자가 KMS 클라이언트에 KMS 호스트 키를 설치하려고 하는 경우

  • SKU와 키가 일치하지 않는 경우

Microsoft에서는 특정 고객의 계약과 연관된 제품 키를 어떤 식으로 확인합니까?

볼륨 라이선스 제품 키는 Microsoft 관계 요약에 나열된 각 라이선스 ID에 대해 제공되며 여러 개의 라이선스 ID를 사용할 수 있습니다. 라이선스 ID 및 관계 요약에 대한 자세한 내용은 질문과 대답 개요(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189254\&clcid=0x412)를 참조하십시오.

  • EA(기업 계약) 고객은 사용할 수 있는 제품에 대해 적용 가능한 모든 볼륨 라이선스 키를 받습니다.

  • 셀렉트 계약 고객은 해당 구매 예측 정보에 따라 제품 풀(시스템, 서버, 응용 프로그램)마다 키를 받습니다.

  • 셀렉트 플러스 계약 고객은 사용할 수 있는 제품에 대해 적용 가능한 모든 볼륨 라이선스 키를 받습니다.

  • 오픈 라이선스 및 Open Value 고객은 구매한 라이선스에 따라 적용 가능한 키를 받습니다.

이미지 재작성 및 다운그레이드에 대한 자세한 내용은 라이선스 정보(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=154939\&clcid=0x412)에서 "이미지 재작성 권한"을 참조하십시오. 또한 EA, 셀렉트 및 셀렉트 플러스 고객에게는 교육 및 백업을 위한 제한된 소프트웨어 복사본과 평가 권한이 함께 제공됩니다.

어떤 키를 사용할지 알려면 어떻게 해야 합니까?

Windows 제품의 경우 볼륨 정품 인증 기본 사항(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=150087\&clcid=0x412)(영문일 수 있음) 비디오를 참조하십시오. Office 2010, Visio 2010 및 Project 2010의 경우 Office 2010의 볼륨 정품 인증(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189005\&clcid=0x412)에서 “Office 2010 클라이언트 제품의 볼륨 정품 인증” 비디오를 참조하십시오.

“정품 인증 서버에서 KMS 키를 사용하여 KMS 호스트를 정품 인증하는 과정에 특정 제품 키를 사용할 수 없는 것으로 확인되었습니다.”라는 오류에 대처하려면 어떻게 해야 합니까?

이 메시지의 원인은 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • KMS 호스트 키의 정품 인증 수가 일곱 개 이상입니다(최대 정품 인증 수는 여섯 개임).

  • KMS 호스트 정품 인증 도중 명령이 올바르게 실행되지 않았습니다.

  • KMS 호스트 키가 유출되었으며 정품 인증을 모두 소진했습니다(첫 번째 항목 참조).