초기 계획 결정
마지막으로 수정된 항목: 2010-12-09
계획 프로세스의 처음 부분에서는 조직에 필요한 Microsoft Lync Server 2010 작업 및 주요 기능을 결정합니다.
실제 토폴로지가 필요한가, 가상화 토폴로지가 필요한가? Microsoft Lync Server 2010은 실제 토폴로지와 가상화 토폴로지에서 모든 작업 및 서버 역할을 지원합니다. 가상화 토폴로지의 사용자 용량은 거의 실제 토폴로지 용량의 50%입니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 가상화 환경에서 실행을 참조하십시오.
IM(인스턴트 메시징) 및 현재 상태는 항상 사용하도록 설정됩니다. 모든 Lync Server 배포에서 IM(인스턴트 메시징) 및 현재 상태 작업이 기본적으로 설치되고 사용하도록 설정됩니다. IM은 사용자들이 실시간 텍스트 메시지를 사용하여 커뮤니케이션하는 데 사용되며, 현재 상태는 네트워크에 있는 다른 사용자들의 상태를 보는 데 사용됩니다. 사용자의 현재 상태는 다른 사람들이 사용자에게 연락할지 여부와 연락 방법을 결정하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 IM 및 현재 상태 계획를 참조하십시오.
회의 모드를 배포할 것인가? 회의는 Lync Server의 또 다른 핵심 기능입니다. 몇 가지 회의 모드가 지원됩니다. 지원되는 모든 회의 유형을 배포하거나 일부만 배포하도록 선택할 수 있습니다. 웹 회의는 사용자가 Microsoft PowerPoint 프레젠테이션 그래픽 프로그램으로 만든 슬라이드 카드와 같이 프레젠테이션할 파일을 보는 데 사용됩니다. 응용 프로그램 공유는 사용자들이 실시간으로 서로 데스크톱의 일부 또는 전부를 공유하는 데 사용됩니다. 사용자들은 A/V 회의를 사용하여 회의 및 피어 투 피어 통신에 오디오(및 비디오)를 추가할 수 있습니다. 전화 접속 회의는 사용자가 표준 PSTN 전화를 사용하여 조직에서 호스팅되는 회의의 오디오 부분에 참가하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 회의 계획를 참조하십시오.
A/V 회의를 배포하는 경우 이러한 회의의 오디오 품질도 모니터링해야 합니다. Lync Server A/V 회의의 오디오 및 비디오 품질에 영향을 주는 요소는 많습니다. 모니터링 서버 역할이 제공하는 A/V 품질 모니터링 기능을 사용하면 미디어 품질에 영향을 주는 문제를 탐지하고 사용자가 최대한 좋은 미디어 환경을 가지고 있는지 확인할 수 있습니다.
IM, 현재 상태 및 회의 서버에 고가용성이 필요한가? 사이트에 IM, 현재 상태 및 회의 기능을 제공하는 서버가 한 대만 있는 경우 서버가 중단되면 사용자의 생산성이 크게 저하됩니다. 이러한 기능을 위해 여러 대의 서버로 구성된 풀을 배포하면 서버를 사용할 수 없는 경우에도 Lync Server가 이러한 모든 기능이 유지된 상태로 작동을 계속할 수 있습니다. 또한 사이트에 12,500명이 넘는 사용자가 있는 경우 이같이 많은 수의 사용자를 지원할 풀을 배포해야 합니다. 이 풀은 또한 고가용성을 제공합니다.
Enterprise Voice를 배포할 것인가? Enterprise Voice는 Lync Server가 제공하는 VoIP(Voice over IP) 솔루션입니다. 기존의 PBX 기반 전화 통신에 대한 매력적인 대안을 제공합니다. Enterprise Voice는 사용자가 컴퓨터 또는 VoIP 전화를 통해 Outlook 또는 Microsoft Lync 2010에서 대화 상대를 클릭하여 전화를 걸 수 있도록 지원합니다. IP 네트워크를 통해 컴퓨터 간, 컴퓨터에서 전화로 또는 전화에서 컴퓨터로 통화를 할 수 있습니다. 사용자가 자신의 컴퓨터에서 통합하고 사용할 수 있는 모든 통신 옵션(음성, 전자 메일, IM 및 회의)을 모두 활용할 수 있습니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 Enterprise Voice 계획을 참조하십시오.
Enterprise Voice를 배포하는 경우 이러한 통화의 오디오 품질도 모니터링해야 합니다. Enterprise Voice를 배포하는 경우 모니터링 서버를 사용하여 Enterprise Voice 통화의 오디오 품질을 확인하는 것이 좋습니다.
Exchange UM을 배포할 것인가? 조직에서 전자 메일 서비스를 위해 Microsoft Exchange Server를 사용하는 경우 Microsoft Exchange 및 Lync Server의 Exchange Unified Messaging(UM) 기능을 배포하여 사용자의 커뮤니케이션 기능을 개선할 수 있습니다. Exchange UM 기능에는 Outlook 또는 Outlook Web Access의 음성 메일 공지 수신, 음성 메일 수신 대기, 전화를 통해 Microsoft Exchange 사서함 액세스 및 Microsoft Exchange 사서함에 팩스 수신 기능이 포함됩니다.
요구 사항을 준수하기 위해 IM 콘텐츠 또는 모임 콘텐츠를 보관해야 하는가? 조직에서 요구 사항을 준수하기 위해 IM 콘텐츠 또는 모임 콘텐츠를 보관해야 하는 경우 보관 서버를 배포할 수 있습니다.
사용자가 외부 사용자와 커뮤니케이션하고 공동 작업하도록 지원할 것인가? 외부 사용자와의 커뮤니케이션 및 공동 작업을 지원하면 Lync Server의 투자 수익률을 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 조직의 사용자들이 조직의 방화벽 외부에서 일할 때도 Lync Server 기능을 활용할 수 있습니다. 또한 Lync Server를 실행하는 파트너 또는 고객 조직과 페더레이션할 수도 있습니다. 이렇게 하면 사용자 및 페더레이션된 파트너 사용자가 쉽게 IM 메시지를 주고받고, 서로 모임에 초대하고, 상대방의 현재 상태를 볼 수 있습니다. 또한 사용자는 전자 메일 메시지를 사용하여 자신이 이끄는 회의에 특정 외부 사용자를 초대할 수 있습니다.
조직에 지사가 있는가? 조직에 지사가 있는 경우 Lync Server 2010은 지사를 지원하기 위한 다양한 방법을 제공하고 음성 및 기타 기능에 대한 복구를 보장합니다. 특히 데이터 센터에 대한 복구 가능한 WAN 연결이 없는 지사에 SBA(Survivable Branch Appliance) 또는 지속 가능 분기 서버를 설치하여 WAN(광역 네트워크) 연결이 중단될 경우 Enterprise Voice 지원을 유지할 수 있습니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 중앙 사이트 및 지점의 향상된 음성 복구를 참조하십시오.