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Lync Phone Edition 배포 검사 목록

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-10-01

조직에 IP 전화를 배포할 때 이 검사 목록을 사용하여 프로세스를 진행합니다.

장치 마이그레이션 및 동시 사용 계획

이전 버전(Microsoft Office Communications Server 2007 R2 또는 Microsoft Office Communications Server 2007)에서 Lync Server로 장치를 마이그레이션하는 경우 이전 버전의 사용자 계정을 Lync Server로 이동합니다. Lync Server로 이동하고 사용자 계정을 Lync Server로 이동한 후에는 장치가 다음에 업데이트를 받을 때 자동으로 다시 시작되고 이전 버전에서 Lync Server로 마이그레이션됩니다.

장치 및 설명서 선택

  1. 배포할 장치 수 및 장치 종류를 결정합니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 새 장치 선택을 참조하십시오.

  2. 새 전화를 구입하려면 원하는 장치를 확인하고 구입합니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 새 장치 선택을 참조하십시오.

  3. 사용자가 읽고 설치 단계를 진행할 수 있는 설명서를 확인합니다. 자세한 내용은 관련 빠른 시작 및 효율적인 작업 가이드를 참조하십시오.

필수 구성 요소 확인

  1. Lync Server, 프런트 엔드 서버를 배포하고 웹 서비스가 실행되는지 확인합니다.

  2. Lync Server, 중재 서버 또는 전화 통신용 게이트웨이를 배포합니다. 자세한 내용은 Enterprise Voice 배포를 참조하십시오.

  3. 외부 액세스에 대한 네트워크를 설정합니다(허용하려는 경우). 자세한 내용은 계획 설명서에서 장치에 대한 시스템 및 인프라 요구 사항을 참조하십시오.

  4. 사용자에 대한 다이얼 플랜 및 통화 경로를 설정합니다.

  5. 사용자에 대해 Enterprise Voice를 사용하도록 설정합니다. 자세한 내용은 Enterprise Voice 배포를 참조하십시오.

    tip팁:
    사용자가 Enterprise Voice를 사용하도록 올바르게 설정되었는지 확인하는 스크립트를 실행합니다. 사용하도록 설정된 모든 사용자 목록을 보려면 명령 프롬프트에서 다음을 실행합니다.
    Get-CsUser | Where-Object {$_.EnterpriseVoiceEnabled -eq $True} | Select Identity, EnterpriseVoiceEnabled
    사용하도록 설정된 사용자에 대한 정보가 포함된 모든 사용자 목록을 보려면 명령 프롬프트에서 다음을 실행합니다.
    Get-CsUser | select DisplayName, EnterpriseVoiceEnabled

사전 배포 작업 수행

  1. 필요한 DNS 및 DHCP 레코드를 만듭니다. 자세한 내용은 계획 설명서에서 장치에 대한 시스템 및 인프라 요구 사항을 참조하십시오.

  2. 사용자에 대한 다이얼 플랜 및 아웃바운드 통화 경로를 조정하고 필요에 따라 음성 정책을 설정합니다. 자세한 내용은 다이얼 플랜 만들기음성 정책, PSTN 사용 레코드 및 음성 경로 구성을 참조하십시오. 사용자에 대한 적절한 음성 정책을 설정하거나 정책에 대해 Grant cmdlet를 실행하여 기본 정책을 검토합니다. Lync Server 관리 셸에 대한 자세한 내용을 보려면 명령 프롬프트에서 다음을 실행합니다.

    Get-Help Grant-CsClientPolicy -Full
    
  3. 공통 영역 전화를 배포하려면 각 장치에 대한 대화 상대 개체를 만들고 전화를 구성합니다. 자세한 내용은 공통 영역 전화 구성을 참조하십시오.

  4. 테스트 장치를 설정합니다.

사용자 프로비전 및 준비

  1. 사용자가 Enterprise Voice(사용하는 경우)를 사용하도록 올바르게 설정되었는지 확인하는 스크립트를 실행합니다. 사용하도록 설정된 모든 사용자 목록을 보려면 명령 프롬프트에서 다음을 실행합니다.

    Get-CsUser | Where-Object {$_.EnterpriseVoiceEnabled -eq $True} | Select Identity, EnterpriseVoiceEnabled
    

    사용하도록 설정된 사용자에 대한 정보가 포함된 모든 사용자 목록을 보려면 명령 프롬프트에서 다음을 실행합니다.

    Get-CsUser | select DisplayName, EnterpriseVoiceEnabled
    
  2. 장치에 대한 로깅 수준이 포함된 인밴드 정책 설정

  3. 새 IP 전화(Aastra 6721ip 공통 영역 전화, Aastra 6725ip 일반 전화기, HP 4110 IP 전화[공통 영역 전화], HP4120 IP 전화[일반 전화기], Polycom CX500 IP 공통 영역 전화, Polycom CX600 IP 일반 전화기 및/또는 Polycom CX3000 IP 회의 전화)를 배포하려면 각 사용자에게 인증 PIN(개인 식별 번호)을 할당하거나 사용자가 직접 PIN을 설정할 수 있도록 합니다. 관리자는 Lync Server 제어판 또는 Lync Server 관리 셸에서 PIN을 설정할 수 있습니다(Set –CSClientPIN cmdlet 사용). 자세한 내용은 Lync Server 관리 셸 설명서에서 Set-CsClientPin을 참조하십시오. 사용자는 전화 접속 회의 설정 및 PIN 관리 페이지를 방문하여 PIN을 설정할 수 있습니다.

  4. Microsoft 웹 사이트에서 최신 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 테스트 장치에 배포합니다.

  5. 또는 장치 사용 방법에 대해 제공하려는 설명서에 사용자가 액세스할 수 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 관련 빠른 시작 및 효율적인 작업 가이드를 참조하십시오.

장치 설정

  1. 장치가 외부에서 배포된 경우 외부에서 사용되기 전에 장치가 네트워크에 성공적으로 로그온되었는지 확인합니다. 장치를 외부에서 사용하려면 먼저 내부에서 인증서를 한 번 다운로드해야 합니다. 자세한 내용은 문제 해결 설명서의 장치 연결 프로세스에서 "외부 IP 전화에 대한 연결 프로세스" 섹션을 참조하십시오.

  2. 사용자에게 장치, 설명서 및 PIN(해당되는 경우)을 제공합니다.

  3. CDR(통화 정보 기록)을 확인하여 사용자가 회사 환경에서 통화를 걸고 받았으며 성공적으로 로그인했는지 확인합니다. 자세한 내용은 참조 설명서의 CDR(통화 정보 기록) 데이터베이스 스키마를 참조하십시오.

배포 지원 및 모니터링

  1. QoE(체감 품질) 보고서 사용 자세한 내용은 참조 설명서의 QoE(체감 품질) 데이터베이스 스키마를 참조하십시오.

  2. IP 전화 인벤토리 도구를 사용하여 장치 업데이트 보고서를 생성합니다.

  3. CDR 보고서 등의 다른 모니터링 도구를 사용합니다. 자세한 내용은 참조 설명서의 CDR(통화 정보 기록) 데이터베이스 스키마를 참조하십시오.

  4. 3개월마다 Microsoft 웹 사이트에서 업데이트를 확인합니다.