미디어 품질 진단 보고서

 

마지막으로 수정된 항목: 2013-01-22

미디어 품질 진단 보고서에서는 통화 품질에 대한 정보 및 실패한 통화에 대한 진단 및 문제 해결 정보가 제공됩니다.

이 단원의 내용

• 미디어 품질 요약 보고서   미디어 품질 요약 보고서는 Enterprise Voice 피어-투-피어 통화, Enterprise Voice 전화 회의 및 일부라도 PSTN(공중 전화망)을 사용하는 통화를 포함하여 서로 다른 끝점 유형에 대한 일반 품질 데이터를 제공합니다.

• 미디어 품질 비교 보고서   서로 다른 음성 통화 유형에 대한 통화 품질을 비교한 값을 제공합니다(예: 무선 네트워크 통화와 유선 연결 통화 비교).

• 서버 성능 보고서   서비스 성능 보고서에는 성능 저하, 패킷 손실, 지터 등의 주요 품질 기준의 측정값을 기준으로 가장 많은 문제점이 발생한 서버가 나열됩니다.

• 위치 보고서   위치 보고서는 네트워크 위치 목록과 각 위치에서 발생하는 통화의 미디어 품질에 대한 요약 내용을 제공합니다. 이 보고서의 용도에 따라 위치는 IP 서브넷을 기반으로 합니다.

• 장치 보고서   이 보고서에서는 Enterprise Voice 통화에 사용되는 장치에 대한 요약 정보를 제공하며, 여기에는 장치별 통화의 평균 미디어 품질이 포함됩니다.

• 통화 목록 보고서   통화 목록 보고서는 조직 내부에서 걸거나 받는 전화 통화에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

• 통화 정보 보고서   통화 정보 보고서는 조직 내부에서 걸거나 받는 전화 통화에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

• Call Leg Media Quality Report   관리자는 통화 레그 미디어 품질 보고서를 통해 PSTN(공중 전화망)을 통해 수행된 음성 통화량 및 통화 품질을 비교할 수 있습니다.