SharePoint Designer 2013 클라우드 시나리오의 로그인 문제

• 적용 대상:

  SharePoint Designer 2013, SharePoint Online

이 문서는 에스컬레이션 엔지니어인 Joerg Sinemus에 의해 작성되었습니다.

Microsoft SharePoint Designer 2013을 사용하여 워크플로를 만들고, 클래식 페이지의 디자인을 변경하고, 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. Microsoft 365 SharePoint Online에서 SharePoint Designer 2013을 작업하는 경우 몇 가지 로그인 문제가 발생할 수 있습니다. 로그인 문제를 방지하려면 sharePoint Designer 2013 및 Office가 Windows 업데이트 사용하여 최신 상태인지 확인합니다.

증상

Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 또는 Windows 10 SharePoint Designer 2013을 설치한다고 가정합니다. Office 2013 또는 Office 2016을 설치할 수도 있습니다. "https://contoso.sharepoint.de"와 같은 SharePoint 사이트를 엽니다. SharePoint Designer 2013을 사용하면 다음 로그인 대화 상자가 나타날 수 있습니다.

다음을 클릭하고 프롬프트 대화 상자에 암호를 입력하면 다음 오류가 표시됩니다.

계정에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

이 문제는 SharePoint Server 온-프레미스 및 최신 인증으로 작업할 때 발생할 수 있습니다.

원인

SharePoint Designer 2013을 포함한 Office 2013은 ADAL을 사용하도록 구성되지 않았습니다. 2013년 32비트 또는 64비트 Windows 또는 SharePoint Designer 따라 "C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\ " 폴더에 ADAL.DLL(현재 빌드 버전 1.0.2019.909)를 찾을 수 있습니다. 그러나 ProcessExplorer를 사용하여 살펴보는 경우 DLL이 로드되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 EnableADAL 레지스트리 키의 값을 1로 설정하고 버전 레지스트리 키를 검사. 두 개의 레지스트리 키는 Windows 디바이스에서 Office 2013에 최신 인증 사용을 참조하세요.

레지스트리 키를 설정한 후 SharePoint Designer 2013을 다시 시작합니다. 그러면 로그인 대화 상자가 다음과 같이 표시됩니다.

이 문제는 MCG(Microsoft 클라우드 독일)(MCD(Microsoft Cloud Deutschland)라고도 함)의 테스트에서 발생합니다.

연결 문제

SharePoint Designer SharePoint 사이트에 대한 연결 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 일반적인 솔루션을 시도해 보세요.

1. SharePoint Designer 2013이 SharePoint Designer 서비스 팩 1 및 2016년 8월 2일, SharePoint 업데이트 Designer 2013으로 업데이트되었는지 확인합니다.

2. 로컬 캐시 파일 지우기:

   1. SharePoint Designer 2013을 닫습니다.

   2. 로컬 컴퓨터에서 다음 각 폴더에 있는 모든 파일을 제거합니다.

      %APPDATA%\Microsoft\Web Server Extensions\Cache
      %APPDATA%\Microsoft\SharePoint Designer\ProxyAssemblyCache
      %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WebsiteCache

   3. SharePoint Designer 2013을 열고 계정을 다시 입력하여 작동하는지 확인합니다.

3. Windows 디바이스에서 Office 2013에 최신 인증을 사용하도록 설정합니다.

4. 관리자는 SharePoint Designer 연결을 허용하려면 SharePoint 관리 센터 설정에서 사용자 지정 스크립트를 허용해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 지정 스크립트 허용 또는 방지 를 참조하세요.

추가 정보

모든 관련 제품이 올바르게 설치되고 레지스트리 키가 설정되어 있지만 로그인이 여전히 작동하지 않고 다음 스크린샷에 표시된 것보다 이전 빌드 번호가 표시되는 경우 Windows 업데이트 사용하여 Office 및 SharePoint Designer 2013이 최신 상태인지 확인합니다.

ADAL을 포함하는 SharePoint Designer 2013 및 Office 2013에 대한 최신 업데이트를 설치할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수동으로 LL을 실행합니다.

참고

최신 ADAL.DLL Office 2013(KB3085565) 업데이트인 2016년 7월 5일에 사용할 수 있습니다. 최신 SharePoint Designer 2013 업데이트는 2016년 8월 2일, SharePoint Designer 2013(KB3114721)에 대한 업데이트일 수 있습니다.