IPad의 SharePoint 2010에서 Office 파일을 열 수 없음

현상도

Microsoft Office 응용 프로그램이 설치 된 iPad의 SharePoint 2010 문서 라이브러리에서 Word, PowerPoint 또는 Excel과 같은 Microsoft Office 파일을 열려고 하면 파일이 열리지 않습니다. 또한 오류가 표시 됩니다.

앱을 여는 데 사용할 수 있는 SharePoint Foundation 응용 프로그램이 없습니다.

원인

SharePoint 2010에 문제가 있습니다. 클라이언트 응용 프로그램을 시작 하려면 플러그 인 또는 활성 X 컨트롤이 필요 합니다. IOS 플랫폼에서는 플러그 인 또는 액티브 X 컨트롤을 사용할 수 없습니다.

그러나 SharePoint 2013 및 SharePoint online에서는 클라이언트 앱과 통신 하는 최신 방법인 프로토콜 처리기를 지원 합니다. 따라서 SharePoint 2013 또는 SharePoint Online에서 Office 파일을 열면 office 파일이 iPad 용 Office에서 열 수 있습니다.

문제 해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 해결 방법 중 하나를 사용 하십시오.

  • IPad 용 Office 응용 프로그램에서 SharePoint 문서 라이브러리에 연결 하는 데 사용할 SharePoint 위치를 추가 합니다. 다음 단계를 따릅니다.

    1. IPad 용 Office Open Word, Excel 또는 PowerPoint와 같은 응용 프로그램을 설치 합니다.
    2. 위치 추가를 선택 합니다.
    3. 위치 추가 창에서 SharePoint 사이트 URL을 클릭 합니다.
    4. SharePoint 문서 라이브러리의 URL 또는 인터넷 주소를 입력 합니다.
    5. 다음을 클릭합니다.
    6. 메시지가 표시 되 면 사용자 이름 및 암호를 입력 합니다.
  • Office 파일의 복사본을 다운로드 합니다. 다음 단계를 따릅니다.

    1. SharePoint 문서 라이브러리로 이동 합니다.
    2. 복사본 다운로드를 클릭 합니다.

참고: 해당 응용 프로그램에서 여는 방법을 선택할 수 있는 옵션이 포함 된 문서가 브라우저 창에 표시 됩니다. 파일이 열리면 편집 및 저장 옵션을 사용 하 여 읽기 전용이 됩니다.

추가 정보

이 문제는 SharePoint 2010 에서만 발생 합니다.

여전히 도움이 필요하세요? SharePoint 커뮤니티로 이동 합니다.