OneDrive에서 파일을 열면 "온라인 전용 파일을 열 수 없습니다." 오류가 발생 합니다.

증상

OneDrive 폴더에서 온라인 전용 파일을 열 때 다음과 같은 오류가 표시 됩니다.

온라인 전용 파일을 열 수 없음
인터넷에 연결 되어 있는지 확인 하 고 다시 시도 하세요.
다음에 온라인 상태일 때 파일을 다운로드할 수 있습니다.

이 오류는 온라인 상태인 경우에도 표시 됩니다.

해결 방법

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  1. Windows 10 버전 1809 이상이 설치 되어 있는지 확인 합니다. 자세한 내용은 Windows 10 업데이트를 참조 하세요.
  2. 레지스트리 편집기를 사용 하 여 HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\UEV\Agent\Configuration.으로 이동 합니다.
  3. 구성을마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 > DWORD 값을 선택 합니다.
  4. Name 값을 ApplyExplorerCompatFix 값으로 1로 바꿉니다.
  5. 레지스트리 편집기를 닫고 온라인 전용 파일을 엽니다.