SharePoint Workspace는 항상 SharePoint Online과 자동으로 동기화 되지 않음

현상도

다음과 같은 예를 참조하십시오.

  • Microsoft SharePoint Workspace 2010 또는 Microsoft Office Groove 2007가 있어야 합니다.
  • 다음 방법 중 하나를 사용 하 여 SharePoint Online 사이트에서 문서 라이브러리를 오프 라인으로 만듭니다.
    • Groove 2007 workspace를 만든 다음 2007 SharePoint 파일 도구를 사용 하 여 문서 라이브러리를 동기화 합니다. 
    • SharePoint workspace를 만들어 문서 라이브러리가 포함 된 SharePoint 사이트를 동기화 합니다.
      이 시나리오에서는 첫 번째 동기화가 정상적으로 완료 됩니다. 그러나 나중에 동기화를 시도 하지 못할 수 있습니다. SharePoint workspace의 경우 실패 하면 알림이 생성 되 고 SharePoint 파일 도구에 다음과 같은 메시지가 표시 될 수 있습니다.

이 SharePoint 라이브러리를 볼 수 있는 권한이 없습니다. 사이트 관리자에 게 문의 합니다.

원인

2007 SharePoint 파일 도구는 폼 기반 인증을 지원 하지 않습니다. Microsoft SharePoint Online에서 사용 되는 인증 구성표입니다. 그러나 2007 SharePoint 파일 도구는 Windows Internet Explorer에서 활성 자격 증명을 사용 합니다. 초기 동기화는 도구 초기화 중에 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 표시 되기 때문에 작동 합니다. 나중에 다시 동기화 하려고 하면 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 표시 되지 않으며 인증을 수행할 수 없게 됩니다. 따라서 이러한 시도는 브라우저에 액티브 SharePoint Online 세션이 있는 경우 작동 하며, 그렇지 않은 경우에는 실패 합니다. 

SharePoint Workspace 2010의 SharePoint workspace는 Internet Explorer 에서도 활성 자격 증명을 사용 하려고 합니다. 브라우저가 열려 있지 않고 수동 동기화를 시도 하면 SharePoint workspace에 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 백그라운드 동기화에 대 한 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 표시 되지 않습니다. 그러나 백그라운드 동기화가 실패 하는 경우 자격 증명이 필요한 것을 알리는 알림이 생성 됩니다. SharePoint 작업 영역 알림을 보려면 알림 영역에서 SharePoint 작업 영역 아이콘을 가리킵니다. 

문제 해결 방법

SharePoint 작업 영역을 동기화 하려면 웹 브라우저에서 SharePoint Online 사이트에 로그온 하거나, 작업 영역을 열고 자격 증명이 필요 하다는 알림이 표시 되 면 자격 증명을 제공 합니다. 이 동작에 대 한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하십시오.

2231936 SharePoint Workspace는 Office 365 팀 사이트 중 하나만 동기화 합니다.

SharePoint 파일 도구를 동기화 하려면 다음 해결 방법을 사용 합니다.

  1. 브라우저에서 SharePoint Online 사이트에 로그온 하 여 로그온 자격 증명을 설정 합니다. 
  2. SharePoint 파일 도구에서 동기화를 클릭 한 다음 지금 동기화를 클릭 합니다.
    브라우저 세션에는 활성 SharePoint Online 사이트 로그온이 있으므로 동기화가 성공적으로 완료 될 수 있습니다. 예약 된 배경 동기화는 사이트에서 로그 오프 하거나 브라우저를 닫을 때까지 성공적으로 완료 됩니다.

추가 정보

여전히 도움이 필요하세요? SharePoint 커뮤니티로 이동 합니다.