SharePoint 작업 영역이 항상 SharePoint Online과 자동으로 동기화되지는 않습니다.

• 적용 대상:

  SharePoint Workspace 2010, SharePoint Online

증상

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

• Microsoft SharePoint Workspace 2010 또는 Microsoft Office Groove 2007이 있습니다.
• 다음 방법 중 하나를 사용하여 SharePoint Online 사이트의 문서 라이브러리를 오프라인으로 전환합니다.
  • Groove 2007 작업 영역을 만든 다음, 2007 SharePoint Files 도구를 사용하여 문서 라이브러리를 동기화합니다.
  • 문서 라이브러리가 포함된 SharePoint 사이트를 동기화하는 SharePoint 작업 영역을 만듭니다.
    이 시나리오에서는 첫 번째 동기화가 성공적으로 완료됩니다. 그러나 이후 동기화 시도가 실패할 수 있습니다. SharePoint 작업 영역의 경우 오류가 알림을 생성하고 SharePoint 파일 도구에 다음 메시지가 표시 될 수 있습니다.

이 SharePoint 라이브러리를 볼 수 있는 권한이 없습니다. 사이트 관리자에게 문의하세요.

원인

2007 SharePoint Files 도구는 양식 기반 인증을 지원하지 않습니다. Microsoft Office SharePoint Online 사용하는 인증 체계입니다. 그러나 2007 SharePoint Files 도구는 Windows 인터넷 Explorer 활성 자격 증명을 사용합니다. 초기 동기화는 SharePoint Files 도구가 도구 초기화 중에 자격 증명을 묻는 메시지를 표시하기 때문에 작동합니다. 나중에 동기화를 시도해도 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되지 않으며 인증할 수 없습니다. 따라서 이러한 시도는 브라우저에 활성 SharePoint Online 세션이 있는 경우 작동하며, 그렇지 않으면 실패합니다.

SharePoint 작업 영역 2010의 SharePoint 작업 영역도 인터넷 Explorer 활성 자격 증명을 사용하려고 합니다. 브라우저가 열려 있지 않고 수동 동기화를 시도하는 경우 SharePoint 작업 영역에서 자격 증명을 묻는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 백그라운드 동기화에 대한 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되지 않습니다. 그러나 백그라운드 동기화가 실패하면 자격 증명이 필요하다는 알림이 생성됩니다. SharePoint 작업 영역 알림을 보려면 알림 영역에서 SharePoint 작업 영역 아이콘을 가리킵니다.

해결 방법

SharePoint 작업 영역을 동기화하려면 웹 브라우저에서 SharePoint Online 사이트에 로그온하거나 작업 영역을 열고 자격 증명이 필요하다는 알림을 받을 때 자격 증명을 제공합니다.

SharePoint Files 도구를 동기화하려면 다음 해결 방법을 사용합니다.

1. 브라우저에서 SharePoint Online 사이트에 로그온하여 로그온 자격 증명을 설정합니다.
2. SharePoint 파일 도구에서 동기화를 클릭한 다음 지금 동기화를 클릭합니다.
   브라우저 세션에 활성 SharePoint Online 사이트 로그온이 있으므로 동기화가 성공적으로 완료될 수 있습니다. 예약된 백그라운드 동기화는 사이트에서 로그오프하거나 브라우저를 닫을 때까지 성공적으로 완료됩니다.

추가 정보

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