SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 동기화된 파일이 휴지통으로 이동됩니다.

• 적용 대상:

  SharePoint Online

문제

이 문서에는 OneDrive 동기화 클라이언트(onedrive.exe) 또는 비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트(groove.exe) 비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트를 사용할 때 적용되는 정보가 포함되어 있습니다.

참고

사용 중인 OneDrive 동기화 클라이언트를 확인하려면 사용 중인 OneDrive 버전을 참조하세요.

비즈니스용 OneDrive 동기화 애플리케이션을 사용하여 Microsoft Office SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 라이브러리를 컴퓨터에 동기화하면 동기화된 파일이 SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 예기치 않게 이동됩니다. 라이브러리를 SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 휴지통에 저장합니다.

해결 방법

이 시나리오는 라이브러리를 동기화하는 사용자의 로컬 애플리케이션에서 파일이 실수로 삭제되었거나 제거되었기 때문에 자주 발생합니다. SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 휴지통에서 영향을 받는 파일에 대해 지운 편지함 필드를 검사 합니다. 이 필드에 나열된 계정은 파일에 대한 삭제 작업을 수행한 사용자를 위한 것입니다. 비즈니스용 OneDrive 동기화 애플리케이션을 사용하여 동기화하도록 구성된 폴더에서 로컬로 파일을 삭제하면 삭제 작업이 SharePoint Online과 동기화되고 항목이 휴지통으로 이동됩니다.

삭제한 사람 필드에 나열 된 사용자가 파일을 의도적으로 또는 실수로 삭제하지 않았는지 확인할 수 있습니다. 이는 여러 사용자가 단일 라이브러리를 동기화하는 경우에 중요합니다. 예를 들어 경우에 따라 사용자가 실수로 다른 디렉터리로 이동되었을 수 있는 파일을 복사하려고 할 수 있습니다. 그러면 동기화된 라이브러리에서 파일이 제거됩니다.

파일이 의도적으로 또는 실수로 삭제되지 않은 경우 지 운 편지함 필드에 나열된 사용자가 컴퓨터를 검토하여 로컬 프로세스가 항목을 이동하거나 삭제했는지 여부를 확인해야 합니다. 예를 들어 로컬 바이러스 보호 소프트웨어는 파일을 격리하도록 구성할 수 있습니다.

추가 정보

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