Box 마이그레이션 후의 문제 해결

Box 마이그레이션에서 문제가 발생하는 경우 이러한 영역을 검토합니다.

자동 다시 실행

실행이 종료된 경우 각 시나리오에 나열된 조건이 충족되는 경우 자동 다시 실행이 발생할 수 있습니다.

시나리오 조건
작업이 처음으로 스캔되거나 마이그레이션되는 중입니다. 작업이 처음 스캔되거나 마이그레이션되는 경우, 다시 실행이 트리거될 수 있습니다.
작업 스캔이 시작된 후 취소되는 경우. 해당 작업을 다시 스캔하는 경우, 작업의 최초 스캔이 아니므로, 다시 실행이 트리거되지 않습니다.
더 많은 자동 다시 실행을 계속 사용할 수 있습니다. 작업은 최대 세 번 자동으로 다시 실행됩니다.
첫 번째 작업 스캔/마이그레이션 작업은 총 네 번(원본 트랜잭션(실행) 및 세 번의 추가 시도(다시 실행))의 트랜잭션을 트리거할 수 있습니다. 최대 여섯 번(최초 스캔에 대해 3번 그리고 최초 마이그레이션에 대해 3번)의 다시 실행이 트리거될 수 있습니다.
마지막 트랜잭션 상태 코드 201, 202, 210, 220, 211, 401, 403,404, 405, 406 또는 491의 상태 코드로 마지막 트랜잭션이 종료되는 경우 자동 다시 실행이 발생할 수 있습니다.

전송 취소

전송은 다음 조건에 따라 취소할 수 있습니다.

  • 작업이 "대기"이고 상태 코드 600 또는 601이 있습니다. 또는
  • 작업이 "실행 중"이고 상태 코드 620 또는 300이 있습니다.

증분 기능

증분은 소스에 있는 파일과 Microsoft 365의 파일을 비교하는 델타 연산입니다. 이 비교를 사용하여 새 항목이나 변경된 모든 항목을 복사합니다. 이를 통해 최종 사용자 컷오버가 발생할 때 Microsoft 365 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이러한 증분 패스는 프로세스에서 중요한 부분입니다.

기술적인 설명: 원본에 있는 정보를 Microsoft 365의 제품과 비교합니다. 아직 존재하지 않거나 새로운 타임스탬프가 있는 것만 전송됩니다.

'손실된 파일'

공유 패러다임이 변화하는 전환이 진행되는 동안 “제 파일이 손실되었습니다"라고 주장하는 사용자가 많습니다.

이 가정은 Microsoft 365에 로그인할 때 공유 구조가 변하는 방법에 대한 명확한 통신이 없는 경우에 일반적으로 발생합니다. 명확한 커뮤니케이션 전략은 사용자가 변경 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.