계정 FAQAccount FAQ

암호를 어떻게 다시 설정합니까?How do I reset my password?

로그인 화면에서From the sign in screen

로그인 화면에서 계정 암호를 변경하려면 다음 단계를 따릅니다.To change your account password from the login screen, follow these steps.

  1. 암호를 잊으셨나요 를 선택합니다.Select Forgot password.
  2. 다음 화면에서 계정 전자 메일을 입력하고 비밀번호 재설정 을 선택합니다.On the next screen, enter your account email, and select Reset Password.
  3. 사용자의 계정 전자 메일로 전송되는 단계를 수행하면 작업이 완료됩니다!Follow the steps we send to your account email and you're done!

계정 패널에서From your account panel

앱에 이미 로그인되어 있는 경우에도 암호를 변경할 수 있습니다.If you are already logged in to our app, you can change your password there, too.

  1. 로그인을 합니다.Log in. 계정 설정(바로 가기)을 방문하려면 앱의 오른쪽 위 모서리에 있는 계정 전자 메일을 선택합니다.To visit your Account settings (shortcut), in the top right corner of our app, select account email.
  2. 왼쪽 메뉴에서 암호 를 선택합니다.In the left-hand menu, select Password.
  3. 암호 재설정 을 선택합니다.Select Reset Password.
  4. 사용자의 계정 전자 메일로 전송되는 단계를 수행하면 작업이 완료됩니다!Follow the steps we send to your account email and you're done!

암호 재설정

다단계 인증을 활성화하려면 어떻게 하나요?How do I enable multi-factor authentication?

다단계 인증을 활성화하려면 다음 단계를 수행하세요.To enable multi-factor authentication, follow these steps.

  1. 로그인을 합니다.Log in. 계정 설정(바로 가기)을 방문하려면 앱의 오른쪽 위 모서리에 있는 계정 전자 메일을 선택합니다.To visit your Account settings (shortcut), in the top right corner of our app, select account email.
  2. 왼쪽 메뉴에서 암호 를 선택합니다.From the left-hand menu, select Password.
  3. 2단계 인증을 사용하도록 설정 에서 켜기 를 선택합니다.Under Enable 2-Step Verification, select TURN ON.

2단계 인증 화면

참고

계정에서 자동으로 로그아웃됩니다.You are automatically signed out of your account.

  1. 전자 메일에 로그인하고 전송된 확인 코드를 복사합니다.Log in to your email, and copy the verification code sent to you. 확인 코드 전자 메일이 받은 편지함[또는 스팸 편지함]에 표시되지 않는 경우, 앱 로그인의 확인 창 바로 아래에 있는 코드를 받지 못하셨나요? 지금 다시 전송 을 선택합니다.If a verification code email does not appear in your inbox [or spam], just below the verification window in our app sign-in, select Didn't get the code? Resend now.

인증 코드

  1. 인증 코드 를 입력합니다.Enter the Verification Code. 이제 2단계 인증을 사용하도록 설정했습니다.You now have 2-Step verification enabled.
  2. 2 단계 인증을 끄려면 암호 탭으로 돌아가서 2단계 인증 활성화 아래에서 끄기 를 선택합니다.To turn off 2-Step verification, return to the Password tab, and under Enable 2-Step Verification, select TURN OFF.

내 계정을 어떻게 삭제하나요?How do I delete my account?

계정을 삭제하면 예약된 전송, 다중 사용자 마이그레이션 및 승인된 커넥터가 모두 삭제됩니다.Deleting your account deletes all your scheduled transfers, multi-user migrations, and authorized connectors.

계정을 닫으려면 다음 단계를 따릅니다.To close your account, follow these steps.

  1. 로그인을 합니다.Log in. 계정 설정(바로 가기)을 방문하려면 앱의 오른쪽 상단에서 계정 전자 메일 을 선택합니다.To visit your Account settings (shortcut), in the top right corner of our app, select account email.
  2. 왼쪽에서 Mover 떠나기 를 선택합니다.On the left hand side, select Leave Mover.
  3. 해당 페이지에 있는 모든 텍스트를 읽습니다.Read all of the text on that page.
  4. 준비가 되면 현재 암호를 입력하고 계정 삭제 를 선택합니다.If you are ready, enter your current password, and select Delete Account.
  5. 메시지가 나타납니다.A prompt appears. 확인 을 선택합니다.Select OK.

다시 정리하면:To reiterate:

계정 삭제:Deleting your account:

  • 모든 예약된 전송을 삭제합니다.Deletes all scheduled transfers.
  • 모든 커넥터 승인을 삭제합니다.Deletes all connector authorizations.
  • Mover 계정을 삭제합니다.Deletes your Mover account.

다음은 실행되지 않습니다.This will not:

  • 전송 기록을 삭제하지 않습니다.Delete your transfer history. 당사는 보안 및 규정 준수를 위해 이러한 정보를 유지합니다.We retain these for security and compliance.
  • Mover에 계정이 존재했던 흔적을 모두 제거합니다.Remove any trace that your account once existed with Mover.

중요

계정을 삭제하면 되돌릴 수 없습니다.Deleting your account is not reversible.

계정 삭제

내 전자 메일 알림을 편집하려면 어떻게 하나요?How do I edit my email notifications?

기본적으로 전송이 완료될 때마다 전자 메일을 받게 됩니다.By default, you receive an email every time a transfer is completed. 전자 메일 알림 설정을 편집하려면 다음을 수행합니다.To edit your email notification settings:

  1. 로그인을 합니다.Log in. 계정 설정을 방문하려면 앱 오른쪽 상단에서 전자 메일 주소를 선택합니다.To visit the account settings, in the top right of our app, select your email address.
  2. 기본 설정 을 선택합니다.Select Preferences.
  3. 완료 시(기본값), 절대 받지 않음 또는 오류시에만 전자 메일을 받을 수 있는 옵션이 있습니다.You have the option to receive emails On Completion (default), Never, or Only on Errors.

내 계정 전자 메일을 변경할 수 있나요?Can I change my account email?

현재로서는 계정에 연결된 전자 메일을 변경할 수 없습니다.Unfortunately at this time, we do not allow you to change the email associated with your account.

그러나 계정을 삭제하면(일정, 커넥터 승인 및 관련 이전 기록이 손실됨) 원하는 전자 메일로 새 계정을 만들 수 있습니다.You may, however, delete your account — losing the schedules, connector authorizations, and transfer history associated with it — and create a new account with the email you would prefer.

내 전송 사용량을 확인하려면 어떻게 하나요?How do I check my transfer usage?

앱 사용량을 확인하면, 계정 사용 기간 중 전송한 데이터의 총 기가바이트 수를 알 수 있습니다.Checking your usage of our app lets you know the total number of gigabytes you have transferred over the history of your account.

전송 데이터 사용량을 확인하려면 다음 단계를 따릅니다.To check your transfer data usage, follow these steps.

  1. 로그인을 합니다.Log in. 계정 설정을 방문하려면 앱의 오른쪽 상단에서 계정 전자 메일 을 선택합니다.To visit your Account settings, in the top right corner of our app, select account email.
  2. 기본적으로 사용자는 이미 요금제 섹션에 있습니다.By default, you are already in the Plan section.

Mover 계정에 관리자를 추가하려면 어떻게 하나요?How do I add an administrator to a Mover account?

사용자의 Mover 계정에 관리자를 추가하려면 다음을 수행합니다.To add an Administrator to your Mover account:

  1. 계정에 로그인합니다.Log in to your account
  2. 오른쪽 위 모서리에서 사용자 이름을 선택합니다.Select your username in the upper right corner
  3. "관리" 탭을 선택합니다.Choose the “Admin” tab
  4. 추가하려는 전자 메일을 “관리자로 Mover 계정 추가" 아래에 입력합니다.Enter the email you wish to add under "add a mover account as your administrator".

관리를 클릭한 다음 전자 메일 입력합니다.

참고

관리자가 계정에 대한 전체 액세스 권한을 가지고 사용자를 대신하여 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.This lets the Administrator to have full access to your account and act on your behalf for:

  • 기존 커넥터Existing connectors
  • 계정에서 새 커넥터를 인증Authorizing new connectors under your account
  • 기존 마이그레이션 모니터링Monitoring existing migrations
  • 계정에 새 마이그레이션 만들기Creating new migrations under your account
  • 새로 추가된 관리자는 계정을 관리하기 위한 초대를 받거나 보낼 수 없습니다.The newly added Administrator will not receive and email invitation to administer your account.
  • 사용자는 유효한 본인의 Mover 계정이 있어야 관리자로 추가될 수 있습니다.The user must have their own valid Mover account before they can be added as an Administrator

관리자로서 다른 Mover 계정을 사용하여 로그인하려면 어떻게 하나요?As an administrator, how do sign in using a different Mover account?

  1. 본인으로 로그인합니다.Log in as yourself.
  2. 오른쪽 위 모서리에서 사용자 이름을 선택합니다.Select your username in the upper right corner
  3. "관리" 탭을 선택합니다.Select the “Admin” tab.
  4. 관리 계정 에서 로그인하려는 계정을 선택합니다.Under Accounts you administer, select the account you want to log in to.
  5. 로그인 을 선택합니다.Select Login As.

관리할 수 있는 계정

로그인 옵션Login-as options

관리할 수 있는 계정

(1) 로그인한 계정을 보여줍니다.(1) Shows the account you logged in as

(2) 사용자 본인의 Mover 계정으로 돌아갈 수 있도록 합니다.(2) Allows you to return to your own Mover account

(3) 계정에 있는 기존 커넥터의 목록입니다. (3) List of existing connectors under the account

(4) 사용자를 대신하여 마이그레이션 관리자 에서 마이그레이션을 모니터링하고 실행합니다.(4) Monitor and execute migrations in the Migration Manager on the user’s behalf.