Mover 전송 로그Mover Transfer logs

로그 보기Viewing your logs

로그 보기는 전송 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다.Viewing your logs is an excellent way to troubleshoot transfer issues. 각 파일 및 폴더에서 수행한 각 작업을 알려줍니다.They inform you about each action we performed on each file and folder. 문제가 발생하면 발생한 문제에 대한 설명과 함께 파일 옆에 오류 메시지가 표시됩니다.If we run into any problems, you receive an error message next to the file with a description about what happened.

마이그레이션이 진행되는 동안 파일을 다운로드하거나 업로드하지 못하는 경우가 있습니다.During a migration, a file sometimes fails to download or upload. 모든 실패는 완벽하게 로그에 기록되어 문제를 해결할 수 있습니다.All failures are fully logged so you may address them.

참고

실패를 고려하기 전에 파일을 세 번 복사하려고 시도합니다.We attempt to copy a file three times before considering it a failure. 세 번 시도 후에 제대로 전송할 수 없는 경우에만 실패를 기록합니다.We only log a failure if we are unable to properly transfer it after three attempts.

다음 중 하나를 수행하여 사용자의 전송 로그를 볼 수 있습니다.You can view a user's transfer logs by doing one of the following:

  1. 사용자 행을 선택합니다.Select the user row. 이 작업은 전송 로그 사이드바를 엽니다.This action opens the Transfer Logs sidebar. 여기에서 선택한 사용자에 대한 과거 전송 로그에서 로그 보기를 선택합니다.From here, select View Log on any previous transfer log for the selected user.

로그2 보기

참고

기본 제공 정렬 및 필터 기능을 사용하여 웹 브라우저에서 전송 로그를 열려면 로그 보기를 선택합니다.To open a Transfer log in your web browser with built-in sorting and filter features, select View Log.

  1. 여러 사용자를 선택하려면 사용자 작업 드롭다운 메뉴 또는 측면 탭의 작업 메뉴에서 로그 다운로드(zip 파일) 를 선택합니다.To select multiple users, from the User Actions dropdown menu or the Actions menu in the side tab, select Download Logs (zip file). 레이블에 나와 있는 것처럼 다운로드를 위해 여러 개의 로그 파일을 함께 압축합니다.As the label implies, multiple log files are zipped together for download.

여러 개의 로그

참고

압축된 파일은 각 사용자의 가장 최근 전송에 대해서만 CSV 및 HTML 형식의 로그를 제공합니다.The zipped file provides logs in both CSV and HTML formats for only the most recent transfer of each user.

예제 CSV 로그 또는 브라우저에서 여기를 확인합니다.View an example CSV log or in your browser here:

Example_user_log.htmlExample_user_log.html

로그 파일 해석Interpreting a log file

  • 상태: 작업이 성공했는지 실패했는지 여부를 나타냅니다.Status: Whether an action was a success or a failure.
  • 크기: 바이트 단위의 파일 크기 또는 생성/작동되는 폴더입니다.Size: File size in bytes, or that it's a folder being created/operated on.
  • 이름: 작업이 수행 중인 파일, 폴더 또는 작업입니다.Name: File, folder, or action being acted upon.
  • 추가 정보: 수행한 특정 작업에 대한 추가 정보입니다.Additional Info: More information about the particular action performed. 자세한 정보는 다음 표를 참조하세요.For more info, see the following table.
메시지Message 정의Definition
파일을 성공적으로 다운로드하지 못했습니다.Failed to download file successfully 원본 커넥터에서 문제가 발생했습니다.An issue occurred with the Source Connector.
파일을 성공적으로 업로드하지 못했습니다.Failed to upload file successfully 대상 커넥터에서 문제가 발생했습니다.An issue occurred with the Destination Connector.
400 유형의 알 수 없는 오류Unknown error of type 400 '잘못된 요청' 오류A 'bad request' error. 원본(파일 다운로드) 또는 대상(파일 업로드)에 문제가 있을 수 있습니다.It could be a problem with the Source (File Download) or Destination (File Upload). 이는 일반적으로 클라이언트 쪽 또는 서버 쪽에서 무언가가 변경되었고 다음에 전송을 실행할 때 해결될 수 있음을 의미합니다.Typically, this means that something has changed client-side or server-side and could be resolved the next time you run the transfer.
404 유형의 알 수 없는 오류Unknown error of type 404 서버를 찾을 수 없습니다. 오류입니다.This is a server not found error. 일반적으로 이는 원본(파일 다운로드) 또는 대상(파일 업로드) 서버 다운 또는 일시적인 중단이 발생한 것을 의미합니다.Typically, this means that the Source (File Download) or Destination (File Upload) server is down or experiencing a temporary outage.
인증 실패: 인증 갱신을 시도Auth failure: attempt to renew authentication successful 원본(파일 다운로드) 또는 대상(파일 업로드) 커넥터에서 인증에 실패했습니다.Authorization is failing either on the Source (File Download) or Destination (File Upload) Connector.
사용된 백오프: #Backoff used: # 일반적으로 작업이 '제한'으로 표시된 다음에 나타납니다.Generally seen after an action listed as 'throttle.' 즉, 해당 커넥터에 대한 요청이 너무 많기 때문에 다시 완료하기 위해 시도하기 전에 기다려야 합니다.This means we've made too many requests of that Connector, and must wait before trying whatever action we were trying to complete again.
폴더가 이미 존재합니다.Folder Already Exists 폴더를 만들려고 했지만 이미 이전 전송에서 만들었거나 대상에 있습니다.We attempted to create the folder, but we've already created it in a previous transfer, or it already exists in the destination.
증분 때문에 건너뜁니다.Skipping because of incremental 정의상 오류가 아닙니다. 작업 중인 증분 프로세스일 뿐입니다.Not an error by definition; it's just our incremental process at work.
스캔된Scanned 정의상 오류가 아닙니다. 데이터를 계산하고 있는 스캐너입니다.Not an error by definition; it's just our scanner counting your data.