비즈니스용 Skype 서버 통화 세부 정보 기록 및 환경 품질 설정 구성
요약: 비즈니스용 Skype 서버 CDR 및 QoE를 구성하는 방법을 알아봅니다.
비즈니스용 Skype 서버 대한 SQL Server Reporting Services 보고서를 사용하여 CDR 및 QoE 모니터링을 구성합니다.
CDR 및 QoE 구성
모니터링 저장소를 프런트 엔드 풀과 연결한 후 모니터링 저장소를 설정한 다음 SQL Server Reporting Services 및 모니터링 보고서를 설치 및 구성하면 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸을 사용하여 CDR(통화 세부 정보 기록) 및 QoE(환경 품질) 모니터링을 관리할 수 있습니다. 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell cmdlet을 사용하면 특정 사이트 또는 전체 비즈니스용 Skype 서버 배포에 대해 CDR 및/또는 QoE 모니터링을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 이 작업은 다음과 같이 간단한 명령으로 수행할 수 있습니다.
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $False
비즈니스용 Skype 서버 설치할 때 CDR 및 QoE 모두에 대해 미리 정의된 전역 구성 설정 컬렉션도 설치합니다. 통화 세부 정보 기록에서 사용하는 보다 일반적으로 사용되는 설정 중 일부에 대한 기본값은 다음 표에 나와 있습니다.
| 속성 | 설명 | 기본값 |
|---|---|---|
| EnableCDR |
CDR을 사용할지 여부를 나타냅니다. True이면 모든 CDR 레코드가 수집되어 모니터링 데이터베이스에 기록됩니다. |
True |
| EnablePurging |
CDR 레코드가 데이터베이스에서 주기적으로 삭제되는지 여부를 나타냅니다. True이면 KeepCallDetailForDays 속성(CDR 레코드의 경우) 및 KeepErrorReportForDays(CDR 오류의 경우)로 지정된 기간 이후에 레코드가 삭제됩니다. False이면 CDR 레코드가 무기한 유지됩니다. |
True |
| KeepCallDetailForDays |
CDR 레코드가 데이터베이스에 보관되는 일 수를 나타냅니다. 지정된 일 수보다 오래된 레코드는 자동으로 삭제됩니다. 그러나 이 문제는 제거를 사용하도록 설정한 경우에만 발생합니다. KeepCallDetailForDays는 1~2562일(약 7년) 사이의 정수 값으로 설정할 수 있습니다. |
60일 |
| KeepErrorReportForDays |
CDR 오류 보고서가 유지되는 일 수를 나타냅니다. 지정된 일 수보다 오래된 모든 보고서는 자동으로 삭제됩니다. CDR 오류 보고서는 비즈니스용 Skype 서버 같은 클라이언트 애플리케이션에서 업로드한 진단 보고서입니다. 이 속성을 1일에서 2562일 사이의 정수 값으로 설정할 수 있습니다. |
60일 |
마찬가지로 선택한 QoE 설정의 기본값은 다음 표에 나와 있습니다.
| 속성 | 설명 | 기본값 |
|---|---|---|
| EnableQoE |
QoE 모니터링을 사용할 수 있는지 여부를 나타냅니다. True이면 모든 QoE 레코드가 수집되어 모니터링 데이터베이스에 기록됩니다. |
True |
| EnablePurging |
QoE 레코드가 데이터베이스에서 주기적으로 삭제되는지 여부를 나타냅니다. True이면 KeepQoEDataForDays 속성에 지정된 기간 이후에 레코드가 삭제됩니다. False이면 QoE 레코드가 무기한 유지됩니다. |
True |
| KeepQoEDataForDays |
QoE 레코드가 데이터베이스에 보관되는 일 수를 나타냅니다. 지정된 일 수보다 오래된 레코드는 자동으로 삭제됩니다. 그러나 제거를 사용하도록 설정한 경우에만 발생합니다. KeepCallDetailForDays는 1일에서 2562일 사이의 정수 값으로 설정할 수 있습니다. |
60일 |
이러한 전역 설정을 수정해야 하는 경우 Set-CsCdrConfiguration 및 Set-CsQoEConfiguration cmdlet을 사용하여 수정할 수 있습니다. 예를 들어 이 명령(비즈니스용 Skype 서버 Management Shell 내에서 실행)은 전역 scope CDR 모니터링을 사용하지 않도록 설정합니다. 이 작업은 EnableCDR 속성을 False($False)로 설정하여 수행됩니다.
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $False
모니터링을 사용하지 않도록 설정해도 프런트 엔드 풀에서 모니터링 저장소가 분리되지 않으며 백 엔드 모니터링 데이터베이스를 제거하거나 다른 영향을 주지 않습니다. 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell을 사용하여 CDR 또는 QoE 모니터링을 사용하지 않도록 설정하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 모니터링 데이터 수집 및 보관을 일시적으로 중지하기만 하면 됩니다. 이 경우 CDR 데이터의 수집 및 보관을 다시 시작하려면 EnableCDR 속성을 다시 True($True)로 설정하기만 하면 됩니다.
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True
마찬가지로 이 명령은 전역 scope QoE 레코드 제거를 사용하지 않도록 설정합니다.
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnablePurging $False
전역 설정 외에도 CDR 및 QoE 구성 설정을 사이트 scope 할당할 수 있습니다. 이는 모니터링과 관련하여 더 많은 관리 유연성을 제공합니다. 예를 들어 관리자는 Redmond 사이트에 대해 CDR 모니터링을 사용하도록 설정하지만 더블린 사이트에 대한 CDR 모니터링을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 사이트 scope 새 CDR 구성 설정을 만들려면 다음과 유사한 명령을 사용합니다.
New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $False
사이트에서 구성된 설정이 전역 scope 구성된 설정보다 우선할 scope 있습니다. 예를 들어 CDR 모니터링이 전역 scope 사용하도록 설정되어 있지만 사이트 scope(Redmond 사이트의 경우)에서 사용하지 않도록 설정되었다고 가정합니다. 즉, Redmond 사이트의 사용자에 대해 통화 세부 정보 기록 정보가 보관되지 않습니다. 그러나 다른 사이트(즉, Redmond 사이트 설정 대신 전역 설정으로 관리되는 사용자)의 사용자는 통화 세부 정보 기록 정보를 보관합니다.
사이트 scope 다음과 같은 명령을 사용하여 새 QoE 구성 설정을 만들 수 있습니다.
New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepQoEDataForDays 15
자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸 내에서 다음 명령을 입력합니다.
Get-Help New-CsCdrConfiguration | more
Get-Help Set-CsCdrConfiguration | more
Get-Help New-CsQoEConfiguration | more
Get-Help Set-CsQoEConfiguration | more