비즈니스용 Skype 서버 통화 허용 제어 보고서

요약: 비즈니스용 Skype 서버 사용되는 통화 허용 제어 보고서에 대해 알아봅니다.

통화 허용 제어 보고서는 통화 허용 제어에서 설정한 제한에 따라 수행된 피어 투 피어 및 회의 세션에 대한 정보를 제공합니다. 통화 허용 제어는 관리자가 대역폭 제약 조건에 따라 통신 세션을 허용하거나 허용하지 않는 방법을 제공합니다. 예를 들어 관리자는 음성 및 영상 통화에 사용할 수 있는 대역폭의 양을 제한하는 정책을 만들 수 있습니다. 해당 대역폭 제한에 도달한 경우 현재 호출 중 하나가 종료되고 필요한 네트워크 리소스를 해제할 때까지 새 음성 또는 화상 통화를 수행할 수 없습니다.

통화 허용 제어 보고서 액세스

통화 허용 제어 보고서는 모니터링 보고서 홈페이지에서 액세스합니다. 통화 허용 제어 보고서에서 다음 보고서 중 하나로 드릴다운할 수 있습니다.

• 회의 세부 정보 보고서 - 이 보고서에 액세스하려면 회의 세션에서 세부 정보 메트릭을 클릭합니다.

• 피어 투 피어 세션 세부 정보 보고서 - 이 보고서에 액세스하려면 피어 투 피어 세션에 대한 세부 정보 메트릭을 클릭합니다.

통화 허용 제어 보고서를 최대한 활용

대역폭 부족으로 인해 실패한 호출 목록을 얻으려면 통화 범주 드롭다운 목록에서 통화 허용 제어로 인해 거부된 호출을 선택합니다. 반환된 호출의 대부분은 진단 ID가 5일 가능성이 높습니다.

세션을 설정할 수 있는 대역폭이 부족합니다. PSTN 다시 라우팅을 시도합니다.

이는 통화 허용 제어 제한으로 인해 VoIP 네트워크에서 호출이 수행되지 않도록 했음을 나타냅니다.

필터

필터는 보다 세밀하게 대상 지정된 데이터 집합을 반환하거나 반환된 데이터를 다른 방식으로 볼 수 있는 방법을 제공합니다. 예를 들어 통화 허용 제어 보고서를 사용하면 통화를 시작한 사용자 또는 호출 중인 사용자의 호출을 필터링할 수 있습니다. 데이터를 그룹화할 방법을 선택할 수도 있습니다. 이 경우 호출은 시간, 일, 주 또는 월별로 그룹화됩니다.

다음 표에서는 통화 허용 제어 보고서에 사용할 수 있는 필터를 나열합니다.

통화 허용 제어 보고서 필터

이름	설명
보낸 사람	시간 범위의 시작 날짜/시간입니다. 시간별로 데이터를 보려면 시작 날짜와 시간을 다음과 같이 입력합니다. 7/17/12015 1:00 PM 시작 시간을 입력하지 않으면 보고서가 지정된 날 오전 12시에 자동으로 시작됩니다. 매일 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다. 7/17/12015 주별 또는 월별로 보려면 보려는 주 또는 월 내에 속하는 날짜를 입력합니다(요일 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없음). 7/13/2015 주들은 항상 일요일부터 토요일까지 진행됩니다.
받는 사람	시간 범위의 종료 날짜/시간입니다. 시간별로 데이터를 보려면 종료 날짜와 시간을 다음과 같이 입력합니다. 7/17/12015 1:00 PM 종료 시간을 입력하지 않으면 보고서는 지정된 날짜에 오전 12시에 자동으로 종료됩니다. 매일 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다. 7/17/12015 주별 또는 월별로 보려면 보려는 주 또는 월 내에 속하는 날짜를 입력합니다(요일 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없음). 7/13/2015 주들은 항상 일요일부터 토요일까지 진행됩니다.
풀	등록자 풀 또는 Edge Server의 FQDN(정규화된 도메인 이름)입니다. 개별 풀을 선택하거나 [모두] 를 클릭하여 모든 풀의 데이터를 볼 수 있습니다. 이 드롭다운 목록은 데이터베이스의 레코드에 따라 자동으로 채워집니다.
활동 유형	활동의 유형입니다. 다음 작업 중 하나를 선택합니다. [모두] 피어 투 피어 회의
호출 범주	호출에 CAC가 사용된 이유를 나타냅니다. 다음 중 하나를 선택합니다. [모두] 통화 허용 제어로 인해 호출이 거부됨 통화 허용 제어로 인해 PSTN을 통해 다시 회선된 호출

피어 투 피어 세션에 대한 메트릭

다음 표에서는 피어 투 피어 세션에 대한 통화 허용 제어 보고서에 제공된 정보(즉, 두 명의 참가자가 참여하는 세션)를 나열합니다.

피어 투 피어 세션에 대한 메트릭

이름	이 항목을 정렬할 수 있나요?	설명
세부 사항	아니요	이 항목을 클릭하면 보고서에 지정된 세션에 대한 피어 투 피어 세션 세부 정보 보고서가 표시됩니다.
사용자로부터	예	세션을 시작한 사용자의 SIP 주소입니다.
사용자에게	예	세션에 참가하도록 초대된 사용자의 SIP 주소입니다.
Modalities	예	세션 중에 사용된 통신 형식(예: 오디오 및 비디오)입니다.
초대 시간	예	초기 세션 초대가 보낸 날짜 및 시간입니다.
응답 시간	예	초대 수락을 받은 날짜 및 시간입니다.
종료 시간	예	세션이 종료된 날짜 및 시간입니다.
진단 ID	예	오류 문제 해결에 유용한 정보를 제공하는 SIP 메시지에 연결된 고유 식별자(ms-진단 헤더 형식)입니다. 진단 헤더는 선택 사항이며(이러한 헤더를 포함하지 않는 SIP 세션이 있을 수 있음) 진단 ID는 특정 종류의 문제가 발생한 세션에 대해서만 보고됩니다.

회의 세션에 대한 메트릭

다음 표에서는 회의 세션(즉, 3명 이상의 참가자가 참여하는 세션)에 대한 통화 허용 제어 보고서에 제공된 정보를 나열합니다.

회의 세션에 대한 메트릭

이름	이 항목을 정렬할 수 있나요?	설명
회의 URI	예	회의의 고유 식별자입니다. 이 항목을 클릭하면 보고서에 개별 회의 참가자가 표시됩니다.
이끌이	예	회의를 구성한 사용자의 SIP 주소입니다.
풀	예	회의에서 사용되는 Edge Server입니다.
시작 시간	예	컨퍼런스가 시작된 날짜 및 시간입니다.
종료 시간	예	회의가 끝난 날짜와 시간입니다.

개별 회의 참가자에 대한 메트릭

다음 표에서는 개별 회의 참가자에 대한 통화 허용 제어 보고서에 제공된 정보를 나열합니다.

개별 회의 참가자에 대한 메트릭

이름	이 항목을 정렬할 수 있나요?	설명
역할	아니요	회의 참가자가 수행한 역할(예: 발표자)입니다.
참가자	아니요	회의 참가자의 SIP 주소입니다.
연결	아니요	참가자에 대한 네트워크 연결(일반적으로 내부 또는 외부로부터).
형식	아니요	회의 유형(예: A/V 회의).
참가 시간	아니요	참가자가 회의에 참가한 날짜 및 시간입니다.
휴가 시간	아니요	참가자가 회의를 떠난 날짜와 시간입니다.
진단 ID	아니요	오류 문제 해결에 유용한 정보를 제공하는 SIP 메시지에 연결된 고유 식별자(ms-진단 헤더 형식)입니다. 진단 헤더는 선택 사항이며(이러한 헤더를 포함하지 않는 SIP 세션이 있을 수 있음) 진단 ID는 특정 종류의 문제가 발생한 세션에 대해서만 보고됩니다.