비즈니스용 Skype 서버 오류 목록 보고서

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요약: 비즈니스용 Skype 서버 오류 목록 보고서에 대해 알아봅니다.

실패 목록 보고서는 실패한 피어 투 피어 또는 회의 세션에 참여한 개별 참가자에 대한 정보를 제공합니다. 이 정보에는 문제가 발생한 사용자의 URI와 오류와 관련된 SIP 응답 코드 및 진단 ID가 포함됩니다.

오류 목록 보고서에 액세스

오류 목록 보고서는 비즈니스용 Skype 서버 오류 배포 보고서에서 다음 메트릭을 클릭하여 액세스합니다.

  • 주요 진단 이유(세션)

  • 상위 형식(세션)

  • 상위 풀(세션)

  • 상위 원본(세션)

  • 상위 구성 요소(세션)

  • 사용자(세션)의 상위 항목

  • 상위 사용자(세션)

  • 사용자 에이전트(세션)의 상위 항목

실패 목록 보고서에서 피어 투 피어 세션에 대한 세션 세부 정보 메트릭을 클릭하여 비즈니스용 Skype 서버 피어 투 피어 세션 세부 정보 보고서에 액세스할 수 있습니다. 회의에 대한 회의 메트릭을 클릭하여 회의 세부 정보 보고서에 액세스할 수도 있습니다.

실패 목록 보고서를 최대한 활용

오류 목록 보고서에서 해당 값 위에 마우스를 놓으면 각 응답 코드 또는 각 진단 ID에 대한 설명을 볼 수 있습니다. 예를 들어 진단 ID 7025 위에 마우스를 놓으면 도구 설명에 다음이 표시됩니다.

사용자에 대한 미디어를 만드는 동안 내부 서버 오류가 발생했습니다.

실패 목록 보고서는 하나 이상의 실패한 세션에 참여한 모든 사용자의 목록을 직접 검색하는 간단한 방법을 제공하지 않으며 실패한 세션에 가장 자주 참여한 사용자를 확인하는 방법을 제공하지 않습니다. 한 가지 오류 목록 보고서에는 필터링 기능이 없습니다. 그러나 데이터를 내보낸 다음 쉼표로 구분된 값 파일로 변환하는 경우 Windows PowerShell 사용하여 이러한 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 데이터를 C:\Data\Failure_List.csv .CSV 파일에 저장한다고 가정합니다. 이 명령은 해당 파일에 저장된 데이터에 따라 하나 이상의 실패한 세션에 참여한 모든 사용자를 나열합니다.

$failures = Import-Csv -Path " C:\Data\Failure_List.csv"
$failure |Sort-Object "From user" | Select-Object "From user" -Unique

이 명령은 다음과 유사한 목록을 반환합니다.

    From user
    ----
    Pilar.Ackerman@litwareinc.com
    Henrik.Jensen@litwareinc.com
    Gilead.Amosnino@litwareinc.com
    David.Ahs@litwareinc.com
    Ken.Myer@litwareinc.com

이 두 명령은 각 사용자가 참여한 실패한 총 세션 수를 다시 보고합니다.

$failures = Import-Csv -Path "C:\Data\Failure_List.csv"
$failures | Group-Object "From user" | Select-Object Count, Name | Sort-Object -Property Count -Descending

그러면 다음과 유사한 데이터가 반환됩니다.

Count    Name
 -----    ----
    20    Pilar.Ackerman@litwareinc.com
    20    David.Ahs@litwareinc.com
    16    Gilead.Amosnino@litwareinc.com
    16    Ken.Myero@litwareinc.com
    14    Henrik.Jensen@litwareinc.com

필터

없음. 실패 목록 보고서를 필터링할 수 없습니다.

메트릭

다음 표에는 실패한 각 호출에 대한 오류 목록 보고서에 제공된 정보가 나와 있습니다.

오류 목록 보고서 메트릭

이름 이 항목을 정렬할 수 있나요? 설명
보고된 시간
아니요
 보고서가 기록된 날짜 및 시간입니다.
요청
아니요
 실패한 SIP 요청 유형입니다. 예를 들어 INVITE 또는 BYE입니다.
응답 코드
아니요
 회의 실패 시 전송된 SIP 응답 코드입니다.
진단 ID
아니요
 오류 문제 해결에 유용한 정보를 제공하는 SIP 메시지에 연결된 고유 식별자(ms-진단 헤더 형식)입니다.
조인 비용 시간(밀리초)
아니요
 사용자가 회의에 참가하는 데 필요한 시간(밀리초)입니다.
사용자로부터
아니요
 호출을 시작한 사용자의 SIP 주소입니다.
사용자 에이전트에서
아니요
 호출을 시작한 사용자의 엔드포인트에서 사용하는 소프트웨어입니다.
사용자에게
아니요
 호출된 사용자의 SIP 주소입니다.