Skype for Business 위치 기반 라우팅 계획
동시 벨소리 및 위임과의 상호 작용 및 위치 기반 라우팅에 지원되는 시나리오를 포함하여 비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 위치 기반 라우팅을 계획합니다.
Location-Based 라우팅을 사용하면 통화 중인 당사자의 위치에 따라 VoIP 엔드포인트와 PSTN 엔드포인트 간의 호출 라우팅을 제한할 수 있습니다. Location-Based 라우팅은 비즈니스용 Skype 서버 호출을 라우팅하는 방법을 제어하는 호출 관리 기능입니다. Skype for Business 호출자의 지리적 위치에 따라 호출을 PBX 또는 PSTN 엔드포인트로 라우팅할 수 있는지 여부에 대한 호출 권한 부여 규칙을 적용합니다.
Location-Based 라우팅은 통행료 우회를 방지하기 위해 국내 및 국제 PSTN 호출의 라우팅을 수정하는 새로운 규칙 집합을 도입합니다. Location-Based 라우팅은 특정 지역, 특정 게이트웨이 또는 특정 사용자 집합에만 이러한 규칙을 scope 수 있는 유연성을 제공합니다.
다음 시나리오에서는 라우팅이 적용할 수 Location-Based 기본 유형의 제한을 보여 줍니다.
송신 호출 - Location-Based 라우팅은 호출자가 PSTN 수신자 바이패스를 방지하는 것과 동일한 지역에 있는 PSTN 게이트웨이로 송신 호출을 적용하여 호출자와 다른 지역에 있는 PSTN 게이트웨이로의 송신을 방지할 수 있습니다.
수신 호출 - Location-Based 라우팅은 수신 호출을 라우팅하는 PSTN 게이트웨이가 호출된 Skype for Business 사용자와 동일한 지역에 있지 않은 경우 Skype for Business 엔드포인트에 들어오는 PSTN 호출을 방지할 수 있습니다.
알 수 없는 지역 - Location-Based 라우팅은 결정되지 않은 위치에 있는 사용자(예: 인터넷에서 연결하거나 알 수 없는 지역에 있는 원격 사용자)로부터 들어오고 나가는 PSTN 호출을 제한합니다.
국제 지역 - Location-Based 라우팅은 사용자의 위치에 대한 로컬 게이트웨이를 찾을 수 없는 경우 국제 PSTN 게이트웨이를 통해 발신 호출의 라우팅을 적용합니다.
Location-Based 라우팅을 적용할 위치에 대한 지침
상황에 따라 Location-Based 라우팅은 사용자의 엔드포인트 네트워크 사이트 위치 또는 PSTN 게이트웨이의 네트워크 사이트 위치에 적용할 수 있습니다. 이 항목에서는 Location-Based 라우팅이 적용되는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
사용자의 위치에 Location-Based 라우팅 적용
Location-Based 라우팅은 E9-1-1, CAC 및 Media Bypass에서 사용하는 비즈니스용 Skype 서버 정의된 것과 동일한 네트워크 지역, 사이트 및 서브넷을 활용하여 PSTN 수신자 우회를 방지하기 위해 통화 라우팅 제한을 적용합니다. 사용자의 위치는 사용자의 Skype for Business 엔드포인트가 연결된 IP 서브넷에 의해 결정됩니다. 각 IP 서브넷은 관리자가 정의한 네트워크 지역으로 집계되는 네트워크 사이트에 연결됩니다. Location-Based 라우팅은 사용자의 네트워크 사이트에 따라 적용됩니다.
Location-Based 라우팅 규칙은 네트워크 사이트별로 적용됩니다. 즉, 지정된 규칙 집합이 동일한 네트워크 사이트 내에 있는 Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정된 모든 엔드포인트에 적용됩니다. 관리자는 필요한 네트워크 사이트에 Location-Based 라우팅을 적용할 수 있습니다.
네트워크 사이트별로 음성 라우팅 정책을 정의하여 네트워크 사이트에 있는 모든 사용자가 PSTN 전화 번호를 호출하는 데 사용해야 하는 특정 PSTN 게이트웨이를 정의할 수 있습니다. 이러한 음성 라우팅 정책은 사용자가 Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 네트워크 사이트에 있을 때 사용자의 음성 정책에 정의된 라우팅보다 우선하며, Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정된 다른 PSTN 게이트웨이를 통한 통화 라우팅을 방지합니다. Skype for Business 사용자가 PSTN 통화를 할 때 사용자의 음성 정책은 사용자에게 전화를 걸 수 있는 권한을 부여할 수 있는지 여부를 결정합니다. 사용자의 음성 정책에서 사용자가 통화를 배치할 수 있도록 허용하는 경우 Location-Based 라우팅은 호출에서 송신해야 하는 PSTN 게이트웨이를 결정합니다. Location-Based 라우팅은 사용자의 위치에 따라 이 결정을 내린다.
사용자 위치는 다음과 같은 방법으로 분류할 수 있습니다.
사용자는 Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 알려진 네트워크 사이트에 있으며 동일한 네트워크 사이트(예: 사무실)에 배치된 PSTN 게이트웨이에서 DID(직접 내부 다이얼) 번호가 종료됩니다. 아웃바운드 호출 라우팅은 사용자가 있는 네트워크 사이트의 음성 라우팅 정책을 통해 수행됩니다. 사용자에게 들어오는 PSTN 호출은 PSTN 게이트웨이와 동일한 네트워크 사이트에 있는 엔드포인트로 라우팅됩니다.
사용자는 PSTN 게이트웨이가 있는 네트워크 사이트와 다른 알려진 네트워크 사이트에 있습니다. (즉, 사용자가 다른 회사 사무실로 이동했습니다.) 아웃바운드 호출 라우팅은 사용자가 있는 네트워크 사이트의 음성 라우팅 정책을 사용합니다. 사용자에게 들어오는 PSTN 호출은 PSTN 수신자 우회를 방지하기 위해 PSTN 게이트웨이와 다른 사이트에 있는 엔드포인트로 라우팅되지 않습니다.
사용자가 비즈니스용 Skype 서버 배포에 알 수 없는 네트워크 사이트에 있는 경우 아웃바운드 호출 라우팅은 Location-Based 라우팅 제한에 바인딩되지 않은 PSTN 게이트웨이에 사용자에게 할당된 음성 정책을 기반으로 합니다. 들어오는 PSTN 호출은 PSTN 수신자 우회를 방지하기 위해 알 수 없는 네트워크 사이트에 있는 엔드포인트로 라우팅되지 않습니다.
PSTN 게이트웨이의 위치에서 Location-Based 라우팅 적용
PSTN 게이트웨이 및 PBX를 통해 라우팅되는 호출에는 이러한 시스템의 위치에 따라 Location-Based 라우팅 제한이 필요할 수 있습니다. Location-Based 라우팅은 트렁크별로 세분성으로 사용하도록 설정할 수 있습니다.
Location-Based 라우팅은 트렁크에서 사용하도록 설정된 경우 다음과 같은 규칙 집합을 도입합니다.
트렁크별로 Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정하면 해당 트렁크에 대한 규칙이 해당 트렁크를 통해 라우팅된 호출에만 적용됩니다.
PSTN 수신자 우회를 방지하기 위해 PSTN 게이트웨이가 있는 네트워크 사이트와 다른 네트워크 사이트에서 호출이 발생하는 경우 라우팅을 Location-Based 라우팅은 네트워크 사이트를 지정된 트렁크에 연결합니다. 이렇게 하면 호출을 지정된 트렁크로 라우팅할 수 있는 네트워크 사이트가 정의됩니다.
트렁크는 다음 두 가지 방법으로 Location-Based 라우팅에 사용할 수 있습니다.
트렁크는 PSTN에 대한 호출을 송신하는 PSTN 게이트웨이에 대해 정의됩니다. 이 유형의 트렁크에서 라우팅되는 수신 호출은 트렁크와 동일한 네트워크 사이트 내에 있는 엔드포인트로만 라우팅됩니다.
트렁크는 PSTN에 대한 호출을 송신하지 않는 중재 서버 피어에 대해 정의되며, 정적 위치(예: PBX 휴대폰)에서 레거시 휴대폰을 사용하는 사용자를 서비스합니다. 이 특정 구성의 경우 이 유형의 트렁크에서 라우팅되는 모든 수신 호출은 트렁크와 동일한 네트워크 사이트에서 발생하는 것으로 간주됩니다. PBX 사용자의 호출은 트렁크와 동일한 네트워크 사이트에 있는 Skype for Business 사용자와 동일한 Location-Based 라우팅 적용을 갖습니다. 별도의 네트워크 사이트에 있는 두 PBX 시스템이 비즈니스용 Skype 서버 통해 연결된 경우 Location-Based 라우팅을 통해 한 네트워크 사이트의 한 PBX 엔드포인트에서 다른 네트워크 사이트의 다른 PBX 엔드포인트로 라우팅할 수 있습니다. 이 시나리오는 Location-Based 라우팅에 의해 차단되지 않습니다. 이 시나리오 외에도 동일한 위치에 있는 Skype for Business 사용자와 비슷한 방식으로 이 구성을 사용하여 중재 서버 피어에 연결된 엔드포인트는 중재 서버 피어가 연결된 네트워크 사이트에 관계없이 PSTN(즉, 다른 PBX에 연결된 엔드포인트)에 대한 호출을 라우팅하지 않는 다른 중재 서버 피어에 대한 호출을 수행하거나 받을 수 있습니다. PSTN 엔드포인트와 관련된 모든 인바운드 호출, 아웃바운드 호출, 통화 전송 및 콜포워드에는 이러한 중재 서버 피어에 로컬로 정의된 PSTN 게이트웨이만 사용하도록 위치 기반 라우팅이 적용됩니다.
위치 기반 라우팅 시나리오
Location-Based 라우팅은 다음 시나리오에서 호출을 라우팅할 때 다음과 같은 일반 규칙을 적용합니다.
발신 전화
Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정된 사용자의 아웃바운드 호출 라우팅은 사용자 엔드포인트의 네트워크 위치에 의해 영향을 받습니다. 다음 표에서는 Location-Based 라우팅이 호출자의 엔드포인트 위치에 따라 아웃바운드 호출 라우팅에 미치는 영향을 보여 줍니다.
PSTN에 아웃바운드 호출을 수행하는 호출자
| Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 네트워크 사이트에 있는 사용자 엔드포인트 | 알 수 없는 네트워크 사이트에 있거나 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없는 사용자 엔드포인트 | |
|---|---|---|
| 아웃바운드 호출 권한 부여 | 통화는 사용자의 음성 정책에 따라 권한이 부여됩니다. | 통화는 사용자의 음성 정책에 따라 권한이 부여됩니다. |
| 아웃바운드 호출 라우팅 | 네트워크 사이트의 음성 라우팅 정책에 따라 통화가 라우팅됩니다. | 통화는 사용자의 음성 정책에 따라 라우팅되며 Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정되지 않은 트렁크를 통해서만 라우팅됩니다(사용 가능한 경우). |
수신 전화
Location-Based 라우팅에 사용할 수 있는 사용자에 대한 수신 호출 라우팅은 사용자의 엔드포인트 위치에 따라 달라집니다. 들어오는 호출의 라우팅은 다음과 같은 방식으로 영향을 받습니다. 사용자가 Location-Based 라우팅이 설정된 네트워크 사이트에 있는 엔드포인트에 대한 수신 호출이 있고 엔드포인트가 PSTN 게이트웨이와 동일한 네트워크 사이트에 있는 경우 호출이 라우팅됩니다. 사용자가 Location-Based 라우팅이 설정된 네트워크 사이트에 있는 엔드포인트에 대한 수신 호출이 있고 엔드포인트가 PSTN 게이트웨이와 다른 네트워크 사이트에 있는 경우 호출이 라우팅되지 않습니다. 사용자에게 들어오는 호출이 시작되는 PSTN 게이트웨이와 동일한 네트워크 사이트에 엔드포인트가 없는 경우 들어오는 호출이 사용자의 음성 메일로 직접 라우팅되고 부재 중 통화 알림이 호출된 당사자에게 전송됩니다.
Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정된 사용자의 착신 전환 설정은 계속 적용되지만 전달된 호출에는 사용자의 Location-Based 라우팅 제한이 적용됩니다.
다음 표에서는 Location-Based 라우팅이 호출 수신자의 엔드포인트 위치에 따라 인바운드 호출 라우팅에 미치는 영향을 보여 줍니다. PSTN 게이트웨이의 네트워크 사이트는 Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정되며, Location-Based 라우팅은 동일한 네트워크 사이트 내의 엔드포인트에 대한 PSTN 호출 라우팅만 허용합니다.
PSTN에서 인바운드 전화를 받는 수신자
| PSTN 게이트웨이와 동일한 네트워크 사이트에 있는 호출 수신자의 엔드포인트 | 호출 수신자의 엔드포인트가 PSTN 게이트웨이와 동일한 네트워크 사이트에 없습니다. | 알 수 없는 네트워크 사이트에 있거나 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없는 수신자의 엔드포인트 | |
|---|---|---|---|
| 인바운드 PSTN 호출 라우팅 | 수신 호출이 호출 수신자의 엔드포인트로 라우팅됩니다. | 수신 호출이 호출 수신자의 엔드포인트로 라우팅되지 않음 | 수신 호출이 호출 수신자의 엔드포인트로 라우팅되지 않음 |
통화 전송 및 착신 전환
PSTN 엔드포인트가 관련되면 Location-Based 라우팅은 호출의 엔드포인트 위치와 호출이 전송되거나 전달될 엔드포인트(예: 전송/전달 대상)를 분석합니다. Location-Based 라우팅은 두 엔드포인트의 위치에 따라 호출을 전송할지 전달해야 하는지 여부를 결정합니다.
다음 표에서는 PSTN 엔드포인트가 있는 호출에서 Skype for Business 사용자의 시나리오를 보여 줍니다. Skype for Business 사용자가 다른 Skype for Business 사용자에게 통화를 전송합니다. 전송자의 엔드포인트의 네트워크 사이트 위치에 따라 Location-Based 라우팅은 통화 전송 또는 전달의 라우팅에 영향을 줍니다.
통화 전송 또는 전달 시작
| 통화 전송/전달을 시작하는 사용자 | 대상 엔드포인트는 사용자가 통화 전송 또는 전달을 시작하는 것과 동일한 네트워크 사이트에 있습니다. | 대상 엔드포인트는 사용자가 통화 전송 또는 전달을 시작할 때 서로 다른 네트워크 사이트에 있습니다. | 대상 엔드포인트가 알 수 없는 네트워크 사이트 또는 네트워크 사이트에 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없음 |
|---|---|---|---|
| Skype for Business 사용자 | 착신 전환 또는 전송이 허용됩니다. | 착신 전환 또는 전송이 허용되지 않음 | 착신 전환 또는 전송이 허용되지 않음 |
예를 들어 PSTN 엔드포인트를 사용하는 호출의 Skype for Business 사용자는 동일한 네트워크 사이트에 있는 다른 Skype for Business 사용자에게 호출을 전송합니다. 이 경우 호출 전송이 허용됩니다.
다음 표에서는 다른 Skype for Business 사용자와의 통화에서 Skype for Business 사용자의 시나리오를 보여 줍니다. 사용자 중 한 명이 PSTN 엔드포인트로 통화를 전송합니다. 호출이 전송되는 사용자의 위치에 따라 테이블은 Location-Based 라우팅이 호출에 미치는 영향을 자세히 설명합니다.
PSTN 엔드포인트로 전송 또는 전달을 호출합니다.
| 전송/전달 엔드포인트 대상 호출 | 동일한 네트워크 사이트에서 사용자 Skype for Business | 다른 네트워크 사이트의 사용자 Skype for Business | 알 수 없는 네트워크 사이트 또는 네트워크 사이트의 Skype for Business 사용자 중 하나 또는 둘 다 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없습니다. |
|---|---|---|---|
| PSTN 엔드포인트 | 전송된 사용자의 사이트 음성 라우팅 정책에서 허용하는 전달 또는 전송 | 전송된 사용자의 사이트 음성 라우팅 정책에서 허용하는 전달 또는 전송 | 전송된 사용자의 음성 정책에서 허용하는 전달 또는 전송은 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없는 트렁크를 통해서만 허용됩니다. |
예를 들어 동일한 네트워크 사이트에 있는 다른 Skype for Business 사용자와의 통화에서 Skype for Business 사용자가 PSTN 엔드포인트에 대한 호출을 전송하고 통화 전송이 허용됩니다.
동시 연결
호출된 파티가 동시 벨소리를 사용하도록 설정된 경우 Location-Based 라우팅은 통화 당사자의 위치와 호출된 당사자의 엔드포인트를 분석하여 호출을 라우팅해야 하는지 여부를 결정합니다.
다음 표에서는 동시 벨소리로 구성된 사용자를 보여 줍니다. 동시 벨소리 대상은 동일한 네트워크 사이트, 다른 네트워크 사이트 또는 알 수 없는 네트워크 사이트의 사용자입니다.
| 에 대한 들어오는 PSTN 호출 | 호출 수신자와 동일한 네트워크 사이트에 위치 | 호출 수신자가 아닌 다른 네트워크 사이트에 위치 | 알 수 없는 네트워크 사이트에 있거나 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없음 |
|---|---|---|---|
| Skype for Business 사용자 | 동시 링 허용 | 동시 링 허용 안 됨 | 동시 링 허용 안 됨 |
다음 표에서는 동일한 네트워크 사이트, 다른 네트워크 사이트 또는 알 수 없는 네트워크 사이트의 Skype for Business 사용자(즉, Skype for Business 호출자)의 호출을 보여 줍니다. 호출 수신자에게는 동시 링 대상으로 구성된 PSTN 엔드포인트(즉, 휴대폰)가 있습니다. 이 시나리오에서 Location-Based 라우팅은 호출을 수신자의 동시 링 대상(즉, 휴대폰)으로 라우팅해야 하는지 여부를 결정합니다.
| 동시 링 대상 | 호출 수신자와 동일한 네트워크 사이트에 위치 | 호출 수신자가 아닌 다른 네트워크 사이트에 위치 | 알 수 없는 네트워크 사이트에 있거나 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없음 |
|---|---|---|---|
| PSTN 엔드포인트 | 호출자의 사이트 음성 라우팅 정책을 통해 허용되는 동시 링 | 호출자의 사이트 음성 라우팅 정책을 통해 허용되는 동시 링 | 호출자의 음성 정책을 통해 Location-Based 라우팅에 사용할 수 없는 트렁크에 허용되는 동시 링 |
Skype for Business 누적 업데이트 4
누적 업데이트 4를 사용하면 다음이 표시됩니다.
Location-Based 라우팅은 Skype for Business Mobile 클라이언트를 포함하여 음성 정책을 통해 계속 사용하도록 설정됩니다.
Skype for Business Mobile 클라이언트에 대한 호출 동작은 Location-Based 라우팅에 사용할 수 있는지 여부와 통신 클라이언트를 기반으로 합니다. 정적으로 설계되었지만 특정 상황에서는 Skype for Business Mobile 클라이언트를 로컬 PSTN 게이트웨이에 연결하고 에스컬레이션과 같은 특정 동작을 허용하려는 노력이 있을 수 있습니다.
OS에 관계없이 Skype for Business Mobile 클라이언트에는 동일한 기능이 있어야 합니다.
다음 표에서는 누적 업데이트 후 4 시나리오 중 일부를 안내합니다.
| Location-Based 라우팅 사용자 | 기타 당사자 | 작업 | 결과 |
|---|---|---|---|
| Skype for Business Mobile | PSTN | Skype for Business Mobile은 들어오는 PSTN 호출을 받습니다. | 호출은 VoIP가 아닌 CvW(Call via Work)를 통해 라우팅됩니다. |
| Skype for Business Mobile | PSTN | Skype for Business Mobile에서 나가는 PSTN 호출을 합니다. | 호출은 VoIP가 아닌 CvW를 통해 라우팅됩니다. |
| Skype for Business Mobile | PSTN | Skype for Business Mobile이 PSTN 호출에 있습니다. Skype for Business Mobile은 다른 사용자 또는 연락처로 통화를 에스컬레이션합니다. | 사용자 또는 연락처가 PSTN 게이트웨이 레그에 로컬인 경우 호출은 VoIP를 통해 라우팅됩니다. 사용자 또는 연락처가 PSTN 게이트웨이 레그에서 원격인 경우 호출은 CvW를 통해 라우팅됩니다. 대상 사용자가 PSTN을 통해 연결할 수 없는 경우 호출이 실패합니다. 대상 연락처가 CAA(회의 자동 전화 교환)인 경우 통화가 차단됩니다. |
| Skype for Business Mobile | Skype for Business 클라이언트 또는 페더레이션된 사용자 | Skype for Business Mobile은 다른 Skype for Business 클라이언트 또는 페더레이션된 사용자에 대한 음성 통화를 시작합니다. | 통화는 VoIP를 통해 완료됩니다. |
| Skype for Business Mobile | Skype for Business 클라이언트 또는 페더레이션된 사용자 | Skype for Business 클라이언트 또는 페더레이션된 사용자는 Skype for Business Mobile Location-Based 라우팅 사용자에 대한 음성 통화를 시작합니다. | 통화는 VoIP를 통해 완료됩니다. |
| Skype for Business Mobile | Skype for Business 클라이언트 또는 페더레이션된 사용자 | Skype for Business 클라이언트 또는 페더레이션된 사용자가 Skype for Business Mobile 사용자에 대한 VoIP 호출에 있습니다. 어느 당사자든 추가 Skype for Business 또는 페더레이션된 사용자로 에스컬레이션됩니다. | 통화는 VoIP를 통해 완료됩니다. |
| Skype for Business Mobile | 페더레이션된 사용자 | 페더레이션된 사용자가 Skype for Business Mobile Location-Based 라우팅 사용자에게 음성 통화를 합니다. Skype for Business Mobile 파티는 PSTN 사용자로 에스컬레이션됩니다. | 호출이 차단됩니다. |
| Skype for Business Mobile | 페더레이션된 사용자 | 페더레이션된 사용자가 Skype for Business Mobile Location-Based 라우팅 사용자에 대한 VoIP 호출을 진행합니다. 어느 한 쪽이 CAA 연락처로 에스컬레이션됩니다. | 에스컬레이션된 호출은 적절한 오류 메시지와 함께 차단됩니다. |
| Skype for Business Mobile | 페더레이션된 사용자 | 페더레이션된 사용자가 Skype for Business Mobile Location-Based 라우팅 사용자에 대한 VoIP 호출을 받고 페더레이션된 사용자는 PSTN 사용자로 에스컬레이션됩니다. | 페더레이션된 사용자의 Location-Based 라우팅에 따라 에스컬레이션이 허용되거나 허용되지 않습니다. Skype for Business Mobile Location-Based 라우팅 사용자의 애플리케이션은 아무 작업도 수행하지 않습니다. |
위임
Skype for Business 위임 기능은 다음과 같은 방식으로 Location-Based 라우팅의 영향을 받습니다.
Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정된 대리자에서 관리자를 대신하여 전화를 걸면 대리자의 음성 정책을 사용하여 통화 권한을 부여하고 대리자의 사이트 음성 라우팅 정책을 사용하여 통화를 라우팅합니다.
관리자에게 들어오는 PSTN 호출의 경우 통화 전달 및 전달 및 동시 벨소리 topics 설명한 대로 착신 전환 또는 동시 벨소리에 적용되는 동일한 규칙이 적용됩니다.
대리자는 PSTN 엔드포인트를 동시 링 대상으로 설정하면 관리자에 대한 수신 호출의 경우 들어오는 트렁크와 연결된 사이트의 음성 라우팅 정책을 사용하여 대리자의 PSTN 엔드포인트로 호출을 라우팅합니다.
위임의 경우 관리자와 연결된 대리인이 일반적으로 동일한 네트워크 사이트에 있는 것이 좋습니다.
기타 계획 고려 사항
라우팅을 Location-Based 계획할 때 다음 시나리오에 미치는 영향을 고려해야 합니다.
재해 복구
주 풀에서 백업 풀로 장애 조치(failover)하고 기본 풀로 정상 작업을 복원할 때 Location-Based 라우팅은 재해 및 복구 절차 중에 항상 적용됩니다.
Survivable Branch Appliance
Location-Based 라우팅을 구성하면 Survivable Branch Appliances에 연결된 게이트웨이를 배포하는 위치에 대한 계획에 영향을 줍니다. SBA에 연결된 게이트웨이는 Survivable Branch Appliance와 동일한 네트워크 사이트에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 Location-Based 라우팅이 구성된 경우 Survivable Branch Appliance에 있는 사용자는 아웃바운드 호출을 수행할 수 없습니다. Survivable Branch Appliance와 중앙 사이트 간의 WAN 연결이 낮아지면 Location-Based 라우팅 제한이 적용됩니다.
위치 기반 라우팅을 위한 클라이언트 및 서버 지원
Location-Based 라우팅은 비즈니스용 Skype 서버 적용됩니다. 비즈니스용 Skype 서버 사용자가 회사 네트워크 내에서 연결하는 네트워크 사이트를 식별할 수 있습니다. 원격 사용자가 회사 네트워크 외부에 있으므로 해당 위치는 알 수 없는 것으로 간주됩니다.
서버 지원
Location-Based 라우팅을 사용하려면 지정된 토폴로지의 모든 프런트 엔드 풀 및 Standard Edition 서버에 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013 CU1이 배포되어야 합니다. 이러한 버전의 서버가 설치되어 있지 않으면 위치 기반 라우팅 제한을 완전히 적용할 수 없습니다.
다음 표에서는 Location-Based 라우팅에 지원되는 서버 역할과 버전의 조합을 식별합니다.
| 풀 버전 | 중재 서버 버전 | 지원 |
|---|---|---|
| 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013년 2월 누적 업데이트 | 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013년 2월 누적 업데이트 | 예 |
| 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013년 2월 누적 업데이트 | Lync Server 2013 | 아니요 |
| 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013년 2월 누적 업데이트 | Lync Server 2010 | 아니요 |
| 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013년 2월 누적 업데이트 | Office Communications Server 2007 R2 | 아니요 |
| Lync Server 2013 | any | 아니요 |
| Lync Server 2010 | any | 아니요 |
| Office Communications Server 2007 R2 | any | 아니요 |
클라이언트 지원
다음 표에서는 Location-Based 라우팅이 지원하는 클라이언트를 식별합니다.
| 클라이언트 유형 | 지원 | 세부 정보 |
|---|---|---|
| 비즈니스용 Skype | 예 | |
| Lync 2013 | 예 | |
| Lync 2010 | 예 | |
| Office Communicator 2007 R2 | 아니요 | |
| Lync Phone Edition | 예 | |
| Lync 전화 교환 | 예 | |
| Windows 8용 Lync | 아니요 | |
| Lync Mobile 2013 | 아니요 | Location-Based 라우팅이 사용하도록 설정된 사용자가 사용하는 경우 Lync Mobile 2013 클라이언트에 대해 VoIP를 사용하지 않도록 설정해야 합니다. |
| Lync Mobile 2010 | 예 |
참고
Skype for Business 클라이언트에 대해 VoIP를 사용하지 않도록 설정하려면 Location-Based 라우팅에 사용하도록 설정된 모든 사용자에 대해 IP 오디오/비디오 설정을 사용하여 모바일 정책을 할당합니다. 모바일 정책에 대한 자세한 내용은 New-CsMobilityPolicy를 참조하세요.
위치 기반 라우팅에서 지원하지 않는 기능
Location-Based 라우팅은 다음 유형의 상호 작용에 적용되지 않습니다. Location-Based 라우팅은 Skype for Business 엔드포인트가 이러한 기능을 사용하여 PSTN 엔드포인트와 상호 작용하는 경우 적용되지 않습니다.
회의에 대한 PSTN 전화 접속
응답 그룹을 통해 수신 및 나가는 PSTN 호출
통화 대기를 통해 PSTN 통화의 통화 대기 또는 검색
알림 서비스에 들어오는 PSTN 호출
그룹 통화 픽업을 통해 검색된 들어오는 PSTN 호출
다음 목록의 상호 작용 유형에 Location-Based 라우팅 규칙을 적용하려면 Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정해야 합니다.
회의에서 PSTN 전화 접속
피어 투 피어 오디오 대화에서 PSTN 엔드포인트와 관련된 회의로 에스컬레이션
PSTN 엔드포인트와 관련된 컨설팅 전송
회의에 Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정하려면 회의용 위치 기반 라우팅을 참조하세요.