System Center 재해 복구 - Service Manager

중요

이 버전의 Service Manager 지원이 종료되었습니다. Service Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

System Center - Service Manager 환경에서 잠재적인 소프트웨어 및 장비 오류에 대한 복구 계획에는 Service Manager 및 데이터 웨어하우스 관리 서버를 해당 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터와 분리하는 배포 전략이 필요합니다. 설치하는 동안 Service Manager 관리 서버, 데이터 웨어하우스 관리 서버 등 모든 관리 서버의 암호화 키를 백업해야 합니다.

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참고

Service Manager 관리 서버와 데이터 웨어하우스 관리 서버의 암호화 키는 다르므로 각각 백업해야 합니다.

또한 Service Manager 데이터베이스와 봉인되지 않은 관리 팩을 백업해야 합니다.

Service Manager 관리 서버

실패한 Service Manager 관리 서버를 복원하는 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 관리 서버를 교체하거나, 추가 관리 서버가 있는 경우에는 추가 관리 서버를 기본 역할로 승격시킬 수 있습니다. 관리 서버를 교체하거나 승격시키는 옵션은 사용자의 시간 프레임에 따라 크게 다를 수 있습니다. 다른 컴퓨터를 빠르게 가져올 수 있는 경우에는 해당 옵션을 선택할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 추가 관리 서버를 기본 역할로 승격시킨 후 나중에 다른 관리 서버를 추가할 수 있습니다.

추가 관리 서버를 승격시키는 작업에는 다음 절차가 포함됩니다.

1. 추가 Service Manager 관리 서버를 승격합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 How to Promote a Service Manager Management Server 을 참조하십시오.

2. 대체 서버를 사용할 수 있는 경우 추가 Service Manager 관리 서버를 설치합니다. 자세한 내용은 추가 관리 서버를 설치하는 방법을 참조하세요.

   추가 Service Manager 관리 서버 승격이 옵션이 아닌 경우 대체 관리 서버를 설치해야 합니다. 대체 Service Manager 관리 서버를 설치하려면 다음 절차를 수행해야 합니다.

3. 오류가 발생한 컴퓨터와 동일한 컴퓨터 이름으로 새 컴퓨터를 시작해야 합니다.

4. 원래 Service Manager 관리 서버에서 저장한 암호화 키를 복원합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 How to Restore the Service Manager Encryption Key 을 참조하십시오.

5. Service Manager 관리 서버를 설치합니다. 자세한 내용은 Service Manager 배포 시나리오를 참조하세요.

Data Warehouse 관리 서버

데이터 웨어하우스 관리 서버에 대해서는 하나의 복구 시나리오만 사용할 수 있습니다. 오류가 발생한 컴퓨터와 이름이 같은 컴퓨터에 새 데이터 웨어하우스 관리 서버를 설치해야 합니다. 교체 데이터 웨어하우스 관리 서버를 설치하는 작업에는 다음 절차가 포함됩니다.

1. 오류가 발생한 컴퓨터와 동일한 컴퓨터 이름으로 새 컴퓨터를 시작해야 합니다.

2. 원본 데이터 웨어하우스 관리 서버에서 저장한 암호화 키를 복원합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 How to Restore the Service Manager Encryption Key 을 참조하십시오.

3. 데이터 웨어하우스 관리 서버를 설치합니다. 자세한 내용은 Service Manager 배포 시나리오를 참조하세요.

Service Manager 데이터베이스

복구 절차는 Service Manager 데이터베이스와 데이터 웨어하우스 데이터베이스 모두에 대해 동일합니다. 동일한 이름의 컴퓨터에서 원본과 동일한 인스턴스를 사용하여 Microsoft SQL Server 데이터베이스를 복원합니다. Service Manager 데이터베이스 및 데이터 웨어하우스 데이터베이스 복구에는 다음 절차가 포함됩니다.

1. 오류가 발생한 컴퓨터와 이름이 동일하며 같은 SQL Server 인스턴스를 사용하는 새 컴퓨터에서 작업을 시작합니다.

2. 원본과 동일한 인스턴스 이름을 사용하여 SQL Server 데이터베이스를 복원합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 Database Recovery in Service Manager 을 참조하십시오.

다음 단계

• Service Manager 재해 복구를 준비합니다.