Microsoft Q&A가 일반 공급됨

이 게시물은 클라우드 + AI 개발자 관계 사업부의 선임 프로그램 관리자인 Sandra Aldana가 작성했습니다.

Microsoft 제품 및 서비스에 대한 모든 기술 질문에 대한 답변을 얻을 수 있는 장소인 Microsoft Q&A2019년 10월 30일에 11개 서비스를 지원하는 미리 보기로 출시되었습니다. 그 이후로 더 많은 서비스가 온보딩되고 주요 기능이 릴리스되어 기술 답변을 더 빠르게 얻을 수 있습니다.

오늘 여정에서 중요한 이정표에 도달하고 Microsoft Q&A를 GA(일반 공급)로 졸업한다는 것을 공유하게 되어 기쁩니다!

향상 된 기능

이제 Q&A는 다음을 통해 더 많은 요구 사항을 지원할 준비가 되었습니다.

  1. Microsoft Q&A는 이제 Azure 서비스와 관련된 모든 질문을 지원하는 공식 Microsoft 사이트입니다. 또한 앞으로 몇 주 안에 Microsoft Q&A는 더 많은 제품과 서비스를 지원할 것입니다.

  2. 기능. 파트너, MVP(Microsoft Most Valuable Professional) 및 사용자와 협력하여 많은 버그 수정을 구현했으며, 다음과 같은 주요 기능과 향상된 기능을 제공했습니다.

    • 찾고 있는 답변을 더 빨리 찾는 데 도움이 되는 즉각적인 답변. 질문을 하거나 검색을 시작할 때 Microsoft Q&A 및 MSDN 포럼에서 관련 답변을 제안합니다.

      MSDN 포럼 일치를 사용한 즉각적인 답변

    • Microsoft Q&A에서 지원하는 제품을 표시하는 새 홈 및 제품 페이지입니다.

      Microsoft Q&A 홈페이지

    • Microsoft 직원 및 Microsoft MVP 소속 은 Q&사용자 카드 및 프로필에 표시되므로 Microsoft 전문가가 질문에 대답하는 시기를 알 수 있습니다.

      Microsoft 직원

      Microsoft 직원 소속

      MVP

      MVP 소속

    • 질문, 답변, 의견, 사이트 피드백 게시를 간소화하는 편집기 개선.

    • 스레드를 마지막으로 업데이트한 사용자와 함께 콘텐츠 목록에 원본 포스터 표시.

  3. 플랫폼의 작동 방식을 이해하는 데 도움이 되는 도움말 콘텐츠가 추가되고 업데이트되었으며, 효율성을 높이기 위해 좋은 질문과 답변을 게시하는 방법에 대한 제안도 제공됩니다.

자세한 내용은 상위 Q&기능 페이지를 확인하세요.

다음 단계

향후 몇 개월 동안 예정된 다음과 같은 결과물에 대한 기대가 큽니다.

  • Microsoft 지원 엔지니어가 비공개로 통신하여 정보를 공유하고 문제를 안전하게 해결할 수 있도록 하는 비공개 메시지.
  • 질문을 하거나 답변, 의견 또는 피드백을 제공하다가 중단해야 할 때 작업이 손실되지 않도록 하기 위한 초안.
  • 아직 방문하지 않은 콘텐츠에 집중할 수 있는 읽지 않음 필터.
  • Microsoft Q&A에 대한 영향력 있는 참여를 인식하는 배지입니다.
  • 수년에 걸친 MSDN 및 TechNet 플랫폼에 대한 기여 인정.
  • 프로필 및 Microsoft Q&A에 다른 Microsoft 소속 을 추가합니다.
  • MSDN 및 TechNet 포럼에서 지원을 계속 이동하거나, 새 서비스를 지원하거나, 다른 사이트의 지원을 통합.

감사합니다.

이 릴리스를 가능하게 한 모든 내부 팀원에게 감사드리며, 꾸준하고 솔직한 피드백을 제공하고 고객이 더 많은 성과를 거둘 수 있도록 많은 질문에 답변해 준 Microsoft MVP에게 감사드립니다.

또한 플랫폼에서 개선을 위한 피드백을 제공하고, 질문을 하고, 답변을 통해 지식을 공유하여 커뮤니티 구성원을 도와주신 여러분의 모든 지원에도 감사드립니다. 여러분 모두가 없었다면 이 중요한 이정표에 도달할 수 없었을 것입니다.

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