요약
Microsoft Graph는 다음과 같은 다양한 서비스에서 조직 전반에 걸쳐 저장된 데이터 및 인텔리전스에 액세스하는 데 사용할 수 있는 통합 API를 제공합니다.
- Microsoft 365 서비스
- Enterprise Mobility + Security 서비스
- Windows 10 서비스
- Dynamics 365 Business Central 서비스
이 모듈에서는 이러한 서비스의 데이터를 사용자 지정 애플리케이션으로 끌어올 수 있음을 확인했습니다. 이 유형의 앱을 사용하면 영업 사원이 다음 항목에 액세스할 수 있습니다.
- 이전 전자 메일
- 모임 노트
- 이전 채팅
- 고객 지원에 도움을 줄 수 있는 직원
영업 사원은 여러 개별 서비스별 API를 학습하는 것이 아니라 단일 엔드포인트를 호출하여 해당 데이터를 검색할 수 있습니다.
Microsoft Graph를 사용하여 새 애플리케이션 또는 기존 애플리케이션을 향상시키고 워크플로를 자동화할 수 있습니다. 직원이 필요로 하는 데이터를 활용하여 효율성과 생산성을 높일 수도 있습니다. Microsoft Graph REST API를 호출하거나 클라이언트 라이브러리를 사용하여 사용자 지정 애플리케이션에 이러한 유형의 데이터 및 인텔리전스를 포함시킬 수 있습니다. 따라서 직원이 성공하는 데 도움이 되는 조직 데이터를 통합하면서 주요 앱 기능을 빌드하는 데 집중할 수 있습니다.
추가 리소스
이 모듈에서 다루는 Microsoft Graph 및 기타 개념에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하세요.