다음을 통해 공유

인증서 커넥터 이벤트 및 진단 코드 Intune

  • 아티클

버전 6.1806.x.x부터 Intune 커넥터 서비스는 이벤트 뷰어(애플리케이션 및 서비스 로그Microsoft Intune 커넥터)의 이벤트를 기록합니다>. 이러한 이벤트를 사용하여 Intune 인증서 커넥터 구성에서 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 작업의 성공 및 실패를 기록하며 IT 관리자 문제 해결에 도움이 되는 메시지가 포함된 진단 코드도 포함합니다.

팁

문제를 해결하고 Intune 인증서 커넥터 설정을 확인하려면 인증 기관 스크립트 샘플을 참조하세요.

이벤트 ID 및 설명

이벤트 ID 이벤트 이름 이벤트 설명 관련 진단 코드
10010 StartedConnectorService 커넥터 서비스 시작 0x00000000, 0x0FFFFFFF
10020 StoppedConnectorService 커넥터 서비스가 중지됨 0x00000000, 0x0FFFFFFF
10100 CertificateRenewal_Success 커넥터 등록 인증서가 성공적으로 갱신됨 0x00000000, 0x0FFFFFFF
10102 CertificateRenewal_Failure 커넥터 등록 인증서를 갱신하지 못했습니다. 커넥터를 다시 설치합니다. 0x00000000, 0x00000405, 0x0FFFFFFF
10302 RetrieveCertificate_Error 레지스트리에서 커넥터 등록 인증서를 검색하지 못했습니다. 이 이벤트와 관련된 인증서 지문에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x00000404, 0x0FFFFFFF
10301 RetrieveCertificate_Warning 이벤트 세부 정보에서 진단 정보를 확인합니다. 0x00000000, 0x00000403, 0x0FFFFFFF
20100 PkcsCertIssue_Success PKCS 인증서를 발급했습니다. 이 이벤트와 관련된 디바이스 ID, 사용자 ID, CA 이름, 인증서 템플릿 이름 및 인증서 지문에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20102 PkcsCertIssue_Failure PKCS 인증서를 발급하지 못했습니다. 이 이벤트와 관련된 디바이스 ID, 사용자 ID, CA 이름, 인증서 템플릿 이름 및 인증서 지문에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x00000400, 0x00000401, 0x0FFFFFFF
20200 RevokeCert_Success 인증서를 해지했습니다. 이 이벤트와 관련된 디바이스 ID, 사용자 ID, CA 이름 및 인증서 일련 번호에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20202 RevokeCert_Failure 인증서를 해지하지 못했습니다. 이 이벤트와 관련된 디바이스 ID, 사용자 ID, CA 이름 및 인증서 일련 번호에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 자세한 내용은 NDES SVC 로그를 참조하세요. 0x00000000, 0x00000402, 0x0FFFFFFF
20300 Upload_Success 인증서의 요청 또는 해지 데이터를 성공적으로 업로드했습니다. 업로드 세부 정보에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20302 Upload_Failure 인증서의 요청 또는 해지 데이터를 업로드하지 못했습니다. 이벤트 세부 정보 > 업로드 상태를 검토하여 실패 지점을 확인합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20400 Download_Success 인증서에 서명하거나, 클라이언트 인증서를 다운로드하거나, 인증서를 해지하라는 요청을 다운로드했습니다. 다운로드 세부 정보에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20402 Download_Failure 인증서 서명, 클라이언트 인증서 다운로드 또는 인증서 해지 요청을 다운로드하지 못했습니다. 다운로드 세부 정보에 대한 이벤트 세부 정보를 검토합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20500 CRPVerifyMetric_Success 인증서 등록 지점이 클라이언트 챌린지를 성공적으로 확인했습니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20501 CRPVerifyMetric_Warning 인증서 등록 지점이 완료되었지만 요청을 거부했습니다. 자세한 내용은 진단 코드 및 메시지를 참조하세요. 0x00000000, 0x00000411, 0x0FFFFFFF
20502 CRPVerifyMetric_Failure 인증서 등록 지점이 클라이언트 챌린지를 확인하지 못했습니다. 자세한 내용은 진단 코드 및 메시지를 참조하세요. 챌린지에 해당하는 디바이스 ID에 대한 이벤트 메시지 세부 정보를 참조하세요. 0x00000000, 0x00000408, 0x00000409, 0x00000410, 0x0FFFFFFF
20600 CRPNotifyMetric_Success 인증서 등록 지점이 성공적으로 알림 프로세스를 완료하고 클라이언트 디바이스에 인증서를 보냈습니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF
20602 CRPNotifyMetric_Failure 인증서 등록 지점이 알림 프로세스를 완료하지 못했습니다. 요청에 대한 자세한 내용은 이벤트 메시지 세부 정보를 참조하세요. NDES 서버와 CA 간의 연결을 확인합니다. 0x00000000, 0x0FFFFFFF

진단 코드

진단 코드 진단 이름 진단 메시지
0x00000000 성공 성공
0x00000400 PKCS_Issue_CA_Unavailable 인증 기관이 유효하지 않거나 연결할 수 없습니다. 인증 기관을 사용할 수 있고 서버가 통신할 수 있는지 확인합니다.
0x00000401 Symantec_ClientAuthCertNotFound 로컬 인증서 저장소에서 Symantec 클라이언트 인증 인증서를 찾을 수 없습니다. 자세한 내용은 Symantec 등록 권한 부여 인증서 설치 문서를 참조하세요.
0x00000402 RevokeCert_AccessDenied 지정된 계정에는 CA에서 인증서를 해지할 수 있는 권한이 없습니다. 발급 CA를 확인하려면 이벤트 메시지 세부 정보의 CA 이름 필드를 참조하세요.
0x00000403 CertThumbprint_NotFound 입력과 일치하는 인증서를 찾을 수 없습니다. 인증서 커넥터를 등록하고 다시 시도합니다.
0x00000404 Certificate_NotFound 제공된 입력과 일치하는 인증서를 찾을 수 없습니다. 인증서 커넥터를 다시 등록하고 다시 시도합니다.
0x00000405 Certificate_Expired 인증서가 만료되었습니다. 인증서 커넥터를 다시 등록하여 인증서를 갱신하고 다시 시도합니다.
0x00000408 CRPSCEPCert_NotFound CRP 암호화 인증서를 찾을 수 없습니다. NDES 및 Intune 커넥터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
0x00000409 CRPSCEPSigningCert_NotFound 서명 인증서를 검색할 수 없습니다. Intune 커넥터 서비스가 올바르게 구성되고 Intune 커넥터 서비스가 실행 중인지 확인합니다. 인증서 다운로드 이벤트가 성공했는지도 확인합니다.
0x00000410 CRPSCEPDeserialize_Failed SCEP 챌린지 요청을 역직렬화하지 못했습니다. NDES 및 Intune 커넥터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
0x00000411 CRPSCEPChallenge_Expired 만료된 인증서 챌린지로 인해 요청이 거부되었습니다. 클라이언트 디바이스는 관리 서버에서 새 챌린지를 얻은 후 다시 시도할 수 있습니다.
0x0FFFFFFFF Unknown_Error 서버 쪽 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다. 다시 시도해 보세요.

다음 단계

추가 지원은 Microsoft Intune 사용하여 SCEP 인증서 프로필 문제 해결을 참조하세요.