Visual Studio 2017의 문제를 보고하는 방법

Visual Studio에서 문제가 발생하는 경우 Microsoft에서 문제를 진단하여 해결할 수 있도록 알려 주시기 바랍니다. 문제 보고 도구에서 문제에 대한 자세한 정보를 수집한 다음 단추만 몇 번 클릭하면 Microsoft로 보낼 수 있습니다.

Microsoft는 사용자의 개인 정보를 소중히 여깁니다. Microsoft에서 사용자가 보낸 데이터를 취급하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Visual Studio 제품군 개인정보처리방침을 참조하세요.

문제 보고 도구 열기

제목 표시줄에서 빠른 실행 옆에 있는 사용자 피드백 아이콘을 클릭하거나 도움말 | 의견 보내기 | 문제 보고를 클릭합니다.

문제 보고 메뉴 항목

Visual Studio에 로그인

아직 로그인하지 않았으면 문제를 보고하기 전에 먼저 Visual Studio에 로그인합니다. 이렇게 하면 발생한 문제를 보고할 수 있을 뿐만 아니라 해당 문제 또는 게시된 다른 모든 문제에 대해 투표하거나 의견을 제출할 수 있습니다.

  1. 다음 스크린샷과 같이 도구 왼쪽에 있는 로그인을 클릭합니다.
  2. 화면의 지침에 따라 로그인합니다.

    문제 보고를 위한 로그인

유사한 문제 검색 및 투표

  1. 문제를 검색하고 다른 사용자가 이미 보고했는지 확인합니다.
  2. 다른 사용자가 이미 보고한 경우 "투표"하여 알려 주시기 바랍니다.

    VS15-FeedbackTool-SearchForSimilarReportedProblems

새 문제 보고

  1. Visual Studio 문제 보고 도구의 왼쪽 아래에 있는 "+" 단추를 클릭합니다.
  2. 올바른 Visual Studio 팀에게 전달될 수 있도록 문제에 대한 설명이 포함된 제목을 입력합니다.
  3. 추가 세부 정보와 문제를 재현을 위한 단계(가능한 경우)를 제공합니다.

    VS15-FeedbackTool-ReportANewProblem

스크린샷 및 첨부 파일 제공(선택 사항)

현재 화면을 Microsoft로 보내려면 선택합니다. 추가 파일 첨부 단추를 클릭하여 추가 스크린샷 또는 다른 파일을 첨부할 수 있습니다.

추적 및 힙 덤프 제공(선택 사항)

추적 및 힙 덤프 파일은 문제를 진단하는 데 매우 유용합니다. 문제 보고 도구를 통해 재현 단계를 기록하고 데이터를 Microsoft로 보내 주시면 감사하겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 레코드 탭을 클릭합니다.
  2. 기록 시작을 클릭합니다. 도구를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.
  3. 단계 레코더 도구가 나타나면 문제를 재현하는 단계를 수행합니다.
  4. 완료되면 부동 창에서 기록 중지 단추를 클릭합니다.
  5. Visual Studio에서 기록된 정보를 수집하여 패키징하는 동안 몇 분 정도 기다립니다. 완료되면 다음과 유사한 대화 상자가 표시됩니다.

    VS15-FeedbackTool-AddAttachments-TraceAndHeapDumpFiles

보고서 제출

제출 단추를 클릭하여 이미지와 추적 또는 덤프 파일과 함께 보고서를 보냅니다. 제출 단추가 회색으로 표시되는 경우 보고서의 제목과 설명을 입력했는지 확인합니다.

참고 항목

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