Visual Studio 2017의 문제를 보고하는 방법How to report a problem with Visual Studio 2017

Visual Studio에 문제가 발생하는 경우와 관련하여 자세히 알려고 합니다.If you experience a problem with Visual Studio, we want to know about it. 진단하고 해결할 수 있도록 문제를 보고하는 방법은 다음과 같습니다.Here's how to report the problem so that we can diagnose and fix it.

Visual Studio에 로그인Sign in to Visual Studio

아직 로그인하지 않았으면 문제를 보고하기 전에 먼저 Visual Studio에 로그인합니다.If you haven't already done so, sign in to Visual Studio before you report a problem. 이런 방식으로 경험하고 있는 문제를 보고하고 투표하거나 주석을 달 수 있습니다.That way, you can report a problem that you're experiencing, and also vote or comment on it. 사용자가 게시한 다른 문제에 대해 주문하거나 주석을 달 수도 있습니다.You can even vote or comment on any other problem that you see posted, too.

  1. 다음 스크린샷과 같이 도구 오른쪽에 있는 로그인을 클릭합니다.Click Sign In; it's on the right-hand side of the tool, as shown in the following screenshot.
  2. 화면의 지침에 따라 로그인합니다.Follow the instructions on-screen to sign in.

    문제 보고를 위한 로그인Sign in to report a problem

유사한 문제 검색 및 투표Search and vote for similar problems

  1. 문제를 검색하고 다른 사용자가 이미 보고했는지 확인합니다.Search for your problem and see if others have reported it, too.
  2. 다른 사용자가 이미 보고한 경우 "투표"하여 알려 주시기 바랍니다.If someone has reported it, "up-vote" it to let us know.

    검색 및 유사한 문제에 투표Search and vote for similar problems

새 문제 보고Report a new problem

  1. 원하는 항목을 찾지 못한 경우 화면 맨 아래에서 새 문제 보고 단추를 클릭합니다.If you don’t find what you're looking for, click the Report new problem button at the bottom of the screen.
  2. 올바른 Visual Studio 팀에게 전달될 수 있도록 문제에 대한 설명이 포함된 제목을 입력합니다.Create a descriptive title for the problem that will help us route it to the correct Visual Studio team.
  3. 추가 세부 정보와 문제를 재현을 위한 단계(가능한 경우)를 제공합니다.Give us any additional details, and if possible, provide us with the steps to reproduce the problem.

    새 문제 보고Report a new problem

스크린샷 및 첨부 파일 제공(선택 사항)Provide a screenshot and attachments (optional)

현재 화면을 Microsoft로 보내려면 선택합니다.Choose to send your current screen to Microsoft. 추가 파일 첨부 단추를 클릭하여 추가 스크린샷 또는 다른 파일을 첨부할 수 있습니다.You can attach additional screenshots or other files by clicking the Attach Additional Files button.

추적 및 힙 덤프 제공(선택 사항)Provide a trace and heap dump (optional)

추적 및 힙 덤프 파일은 문제를 진단하는 데 유용합니다.Trace and heap dump files are useful in helping us diagnose problems. 문제 보고 도구를 사용하여 재현 단계를 기록하여 데이터를 Microsoft로 보내 주시면 감사하겠습니다.We appreciate it when you use the Report a Problem tool to record your repro steps and send the data to Microsoft. 방법은 다음과 같습니다.Here's how to do so.

  1. 레코드 탭을 클릭합니다.Click the Record tab.
  2. 기록 시작을 클릭합니다.Click Start Recording. 도구를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.Give permission to run the tool.

    추적 및 힙 덤프 파일을 제공하도록 기록 시작 클릭Click Start Recording to provide a trace and heap dump file

  3. 단계 레코더 도구가 나타나면 문제를 재현하는 단계를 수행합니다.When the Steps Recorder tool appears, perform the steps that reproduce the problem.

  4. 완료되면 기록 중지 단추를 클릭합니다.When you are done, click the Stop Record button.
  5. Visual Studio에서 기록된 정보를 수집하여 패키징하는 동안 몇 분 정도 기다립니다.Wait a few minutes for Visual Studio to collect and package the information that you recorded.

보고서 제출Submit the report

제출 단추를 클릭하여 이미지와 추적 또는 덤프 파일과 함께 보고서를 보냅니다.Click the Submit button to send your report, along with any images and trace or dump files. 제출 단추가 회색으로 표시되는 경우 보고서의 제목과 설명을 입력했는지 확인합니다.(If the Submit button is grayed out, make sure that you have provided a title and description for the report.)

참고 항목See Also

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