Visual Studio 구독에 로그인할 때의 문제Issues signing in to Visual Studio subscriptions

Visual Studio 구독을 사용하려면 먼저 로그인해야 합니다.To use your Visual Studio subscription, you must first sign in. 구독에 따라 Microsoft 계정(MSA) 또는 AAD(Azure Active Directory) ID로 설정했을 수 있습니다.Depending on your subscription, you may have set it up with either a Microsoft account (MSA) or an Azure Active Directory (AAD) identity. 이 문서에서는 구독에 로그인하는 동안 발생할 수 있는 몇 가지 문제에 대해 설명합니다.This article discusses some of the issues you may encounter while signing in to your subscription.

회사/학교 이메일 주소를 사용하여 Microsoft 계정(MSA)을 만들 수 없습니다.Microsoft Accounts (MSA) cannot be created using work/school email addresses

Azure AD에서 이메일 도메인을 구성할 때 직장/학교 이메일 주소를 사용하여 새 개인 Microsoft 계정(MSA)을 만드는 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다.The ability to create a new personal Microsoft Account (MSA) using a work/school email address is no longer allowed when the email domain is configured in Azure AD. 무슨 의미인가요?What does this mean? 조직에서 Azure AD에 기반한 Microsoft의 Microsoft 365 또는 기타 다른 비즈니스 서비스를 사용하는 경우, Azure AD 테넌트에 도메인 이름을 추가하면 사용자가 더 이상 도메인의 이메일 주소로 새로운 개인 Microsoft 계정을 만들 수 없습니다.If your organization uses Microsoft 365 or other business services from Microsoft that rely on Azure AD, and if you've added a domain name to your Azure AD tenant, users will no longer be able to create a new personal Microsoft account using an email address in your domain.

이런 변화가 왜 일어났나요?Why was this change made?

회사 주소가 있는 개인 Microsoft 계정을 사용자 이름으로 사용하는 것은 최종 사용자와 IT 부서 모두에게 많은 문제를 일으킵니다.Having a personal Microsoft Account with a work address as a username is fraught with issues for end-users and IT departments alike. 다음은 그 예입니다.For example:

  • 사용자는 자신의 개인 Microsoft 계정이 비즈니스 준수이고 비즈니스 문서를 OneDrive에 저장할때 준수한다고 생각할 수 있습니다.Users might think that their personal Microsoft account is business-compliant and that they're in compliance when they save business document to their OneDrive
  • 조직을 떠나는 사용자는 일반적으로 회사 이메일 주소에 액세스하지 못합니다.Users who leave an organization generally lose access to their work email address. 그럴 경우 자신의 암호를 잊어버리면 개인 Microsoft 계정으로 다시 전환하지 못할 수 있습니다.When they do, they may not be able to back into their personal Microsoft account if they forget their password. 반대로 IT 부서는 암호를 다시 설정하고 이전 직원의 개인 계정에 로그인할 수 있습니다.The flip side is that their IT department could reset their password and get into the personal account of former employees.
  • IT 부서는 계정 소유권 및 보안에 대해 잘못된 인식을 가지고 있습니다.IT departments have a false sense of account ownership and security. 하지만 사용자는 회사 이메일 주소로 코드를 한 번만 왕복하면 되고, 나중에 언제든지 계정 이름을 바꿀 수 있습니다.But users only need to roundtrip a code to their work email address once, and can rename their account at any time in the future.

이메일 주소가 동일한 두 개의 계정을 가진 사용자(Azure AD의 하나 및 Microsoft 계정 하나)에게 특히 혼란스러운 상황입니다.The situation is particularly confusing for users who have two accounts with the same email address (one in Azure AD & one Microsoft account).

이러한 환경은 어떻게 생겼나요?What does this experience look like?

회사 또는 학교 이메일 주소로 Microsoft 소비자 앱에 등록하려고 하면 아래 메시자가 표시됩니다.If you try to sign up for a Microsoft consumer app with a work or school email address, you'll see the message below.

회사 이메일로 계정을 만들 수 없습니다.Can't create an account with work email

그러나 개인 및 회사/학교 계정을 지원하는 Microsoft 앱에 등록하려고 하면 다음 메시지가 표시됩니다.However, if you try to sign up for a Microsoft app that supports personal and work/school accounts, you should see this message:

회사/학교 계정 지원Work/school accounts supported

기존 계정에 영향을 주나요?Are existing accounts affected?

여기에 설명된 등록 블록만 새 계정 생성을 방지합니다.The sign-up block described here only prevents the creation of new accounts. 이미 회사/학교 이메일 주소가 있는 Microsoft 계정을 가진 사용자에게는 영향을 주지 않습니다.It has no impact on users who already have a Microsoft Account with a work/school email address. 이미 이러한 상황에 있는 경우 개인 Microsoft 계정의 이름을 쉽게 변경할 수 있습니다.If you are already in this situation, we've made making it easier to rename a personal Microsoft account. 지원 문서는 간단한 단계별 지침을 제공합니다.This support article provides simple step-by-step guidance. 개인 Microsoft 계정의 이름을 바꾸는 것은 사용자 이름을 변경하는 것으로, 회사 이메일이나 Microsoft 365와 같은 비즈니스 서비스에 로그인하는 방법에 영향을 주지 않습니다.Renaming your personal Microsoft account means changing the username, and does not impact your work email or how you sign in to business services such as Microsoft 365. 또한 개인적인 것에 영향을 주지 않습니다. 단지 로그인하는 방식만 변경됩니다.It also doesn't impact your personal stuff—it just changes the way you sign in to it. 다른(개인) 이메일 주소를 사용하거나, Microsoft에서 새 @outlook.com 이메일 주소를 가져오거나, 전화 번호를 새 사용자 이름으로 사용할 수 있습니다.You can use another (personal) email address, get a new @outlook.com email address from Microsoft, or use your phone number as a new username.

참고

IT 부서에서 회사/학교 이메일로 개인 Microsoft 계정을 만들도록 요청한 경우(예: 프리미엄 지원과 같은 Microsoft 비즈니스 서비스에 액세스하기 위해) 계정 이름을 변경하기 전에 관리 팀에 문의하세요.If your IT department asked you to create a personal Microsoft account with your work/school email, for example to access Microsoft business services like Premier Support, then talk to your admin team before renaming your account.

로그인 주소를 삭제하면 구독에 액세스하지 못할 수 있습니다.Deleting a sign-in address may prevent access to a subscription

구독과 관련된 하나 이상의 ID(MSA 또는 AAD)를 삭제하면 사용자 이름 및 로그인 ID를 포함한 구독자 정보가 익명으로 렌더링되어 구독에 대한 액세스 권한이 손실될 수 있습니다.If you delete one or more identities (MSA or AAD) associated with your subscription, your subscriber information including your user name and sign-in ID may be rendered anonymous, resulting in the loss of access to your subscription.

구독 액세스 권한에 영향을 주지 않으려면 다음 기술 중 하나를 사용합니다.To avoid impacts to your subscription access, use one of these techniques.

  • 단일 ID 관리 시스템인 MSA 또는 AAD 중 하나를 배포하세요(동시 배포는 안됨).Deploy a single identity management system -- either MSA or AAD -- but not both.
  • 테넌트를 통해 AAD 및 MSA ID를 연결합니다.Associate the AAD and MSA identities via the tenant.

별칭을 사용할 경우 로그인에 실패할 수 있습니다.Signing in may fail when using aliases

로그인에 사용되는 계정 유형에 따라 https://my.visualstudio.com에 로그인할 때 사용 가능한 구독이 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.Depending on the account type used to sign in, available subscriptions may not be correctly displayed when signing in to https://my.visualstudio.com. 한 가지 원인은 구독이 할당된 로그인 ID 대신 “별칭” 또는 “이름”을 사용하기 때문일 수 있습니다.One potential cause is the use of "aliases" or "friendly names" in place of the sign-in identity to which the subscription is assigned. 이것을 “별칭 지정”이라고 합니다.This is called "aliasing".

별칭 지정이란 무엇인가요?What is aliasing?

“별칭 지정”이라는 용어는 사용자가 Windows(또는 Active Directory)에 로그인하고 전자 메일에 액세스하기 위해 서로 다른 ID를 사용하는 것을 나타냅니다.The term “aliasing” refers to users having different identities to sign in to Windows (or your Active Directory) and to access email.

회사에 디렉터리 로그인용 Microsoft Online Service가 있지만(예: JohnD@contoso.com) 사용자가 별칭 또는 이름(예: John.Doe@contoso.com)을 사용하여 전자 메일 계정에 액세스할 경우 별칭 지정이 수행됩니다.Aliasing can be encountered when a company has a Microsoft Online Service for their directory sign-in, like JohnD@contoso.com, but users access their email accounts using aliases or friendly names, such as John.Doe@contoso.com. VLSC(볼륨 라이선스 서비스 센터)를 통해 구독을 관리하는 많은 고객의 경우 제공된 전자 메일 주소(John.Doe@contoso.com)가 “회사 또는 학교 계정” 옵션을 통해 인증에 성공하는 데 필요한 디렉터리 주소(JohnD@contoso.com)와 일치하지 않을 때 이 별칭 지정으로 인해 로그인에 실패할 수 있습니다.For many customers who manage their subscriptions through the Volume Licensing Service Center (VLSC), this can result in an unsuccessful sign-in experience as the email address provided (John.Doe@contoso.com) does not match the directory address (JohnD@contoso.com) required for successful authentication through the “Work or School Account” option.

어떤 방법이 있습니까?What options do I have?

구독자 관점에서 먼저 관리자와 함께 회사의 ID 구성을 이해하는 것이 중요합니다.From a subscriber perspective, it is important to first work with your admin to understand your company’s identity configuration. 필요한 경우 관리자가 관리 포털에서 계정 설정을 업데이트해야 할 수 있습니다. 또는 사용자가 회사 전자 메일 주소를 사용하여 MSA(Microsoft 계정)를 만들어야 할 수 있습니다.If necessary, your admin may have to update your account settings from their admin portal, or you may need to create a Microsoft Account (MSA) using your corporate email address. MSA를 만드는 단계를 수행하기 전에 작업 수행과 관련된 정책 또는 문제에 관해 관리자와 이야기를 나눕니다.Before taking the steps to create an MSA, speak with your admin regarding any policies or issues with taking this action.

참고 항목See also

다음 단계Next steps