비즈니스 복원력 보고서
원격 작업자를 수용할 필요성이 계속됨에 따라 직원과 조직은 적절한 조정을 하는 데 어려움을 겪습니다. 이 보고서는 조직의 유연성과 복원력을 성공적으로 유지하기 위한 인사이트를 제공합니다.
비즈니스 복원력 보고서는 Microsoft 365 관리 센터 생산성 점수 보고서 내에서 사용할 수 있습니다. Microsoft Graph 데이터를 분석하여 조직 공동 작업 및 시간이 지남에 따라 어떻게 변경되는지에 대한 높은 수준의 인사이트를 제공합니다.
참고
활성 Viva Insights 라이선스가 있는 100명 이상의 활성 Exchange Online 사용자가 있는 조직은 생산성 점수에 등록할 때 이 보고서를 볼 수 있습니다.
조직의 비즈니스 리더와 이 보고서를 공유하는 것이 좋습니다. 이 기능 및 기타 생산성 점수 Insights 액세스할 수 있도록 비즈니스 리더를 보고서 읽기 권한자 역할에 추가할 수 있습니다. 이 보고서는 비즈니스 리더가 직원의 현재 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 원격 작업으로의 전환에 맞게 조정
- 일과 삶의 균형을 유지할 수 있습니다.
- 아이디어와 정보를 원격으로 효과적으로 충족하고 공유할 수 있습니다.
- 커뮤니티 연결을 유지 관리합니다.
보고서에서 지난 90일 이 표시되면 보고서가 업데이트된 날로부터 지난 90일의 기간을 나타냅니다. 또한 90일 전 이라고 하는 경우 보고서가 업데이트된 날부터 180일 전부터 91일까지의 기간을 나타냅니다.
다음은 이 보고서가 분석하는 데 도움이 되는 몇 가지 최상위 비즈니스 질문입니다.
| 비즈니스 질문 | 분석 | 사용 메트릭 |
|---|---|---|
| 협업은 어떻게 변화하나요? | 원격 작업이 새로운 정상이 되면 공동 작업 및 팀워크를 위해 온라인 커뮤니케이션 도구를 사용하면 조직의 사람들이 성공하는 데 도움이 됩니다. | 활동별 주별 공동 작업 시간 - 직원이 모임, 채팅 및 이메일 활동에 소요된 총 시간(평균 매주 표시) 시간에는 내부 및 외부 시간이 모두 포함됩니다. 채팅은 각 채팅 (전송 및 수신)에 대해 약 30초입니다. 전자 메일은 작성된 전자 메일 의 경우 5분, 읽기 전자 메일의 경우 2.5분으로 근사치입니다. 원격 모임 및 통화 에는 직원이 일정에 있는 모임 기간(겹치는 모임 시간을 계산하지 않음)이 포함됩니다. |
| 직원들은 일과 삶의 균형을 보호할 수 있습니까? | 사무실과 집을 물리적으로 분리하지 않으면 근무 시간 동안 개인적인 요구와 모임이 증가합니다. 즉, 표준 업무 시간 외에 더 많은 작업이 발생하여 근무 시간이 길어지며 이로 인해 직원의 소진과 감소가 발생할 수 있습니다. | 업무 시간별 공동 작업 시간 - 근무 시간 외에는 직원이 모임, 채팅 및 전자 메일에 소비하는 시간입니다. 근무 시간은 직원의 Outlook 일정 설정을 기반으로 합니다. |
| 가상 모임은 얼마나 효과적입니까? | 협업이 직접에서 원격으로 이동함에 따라 모임 부하가 증가하면 직원에게 과부하가 가해지고 의사 결정 속도가 느려질 수 있습니다. 연구에 따르면 참석자 수가 적은 모임이 짧아질수록 포커스가 더 빨라지고 의사 결정이 빨라집니다. | 모임 길이 및 참석자 수 - 긴 모임은 1시간 이상 예약된 모임입니다. 대규모 모임은 8명 이상이 참여하는 모임입니다. |
| 직원이 효과적으로 만들고 공유할 수 있나요? | 커뮤니케이션과 아이디어화가 직접에서 온라인으로 전환됨에 따라 사람들은 온라인 공동 작업 도구와 지식 공유 솔루션을 수용하여 아이디어와 통찰력을 교환하고 피드백을 얻고 정보를 유지해야 합니다. | 시간이 지남에 따라 읽기 권한자, 작성자 및 공동 작업자 수 - 콘텐츠 공동 작업은 Office 파일을 만들고 공유한 다음 하나 이상의 다른 사람이 파일을 편집하는 한 사람으로 정의됩니다. |
| 직원들은 직장에서 소속감과 포용감을 느끼나요? | 원격 작업은 사람들을 고립시킬 수 있습니다. 사람들이 직접 에서 원격 작업으로 이러한 변화를 탐색할 때 참여와 사기에 대한 커뮤니티 소속감이 중요합니다. | 커뮤니티 상호 작용 Yammer - 팀 응집력은 게시물, 좋아요 및 읽기를 포함한 Yammer 커뮤니티 상호 작용으로 측정됩니다. |
FAQ
Q1 보고서에 액세스하려면 어떻게 하나요?
ReportsProductivity 점수 아래의 Microsoft 365 관리 홈에서 보고서에 > 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 생산성 점수를 참조하세요.
Q2 이 보고서를 회사의 다른 사용자와 공유할 수 있나요?
예, 조직의 비즈니스 리더와 이 보고서를 공유하는 것이 좋습니다. 파일을 .mhtml 파일로 저장하고 전자 메일로 보낼 수 있습니다. IT 관리자는 이 역할 및 기타 생산성 점수 Insights 액세스할 수 있도록 비즈니스 리더를 보고서 읽기 권한자 역할에 추가할 수도 있습니다.
Q3 조직에 대한 자세한 분석을 얻으려면 어떻게 해야 하나요?
Microsoft Viva Insights 사용하여 회사에 대한 자세한 분석 및 추가 인사이트를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 팀에 문의하거나 Viva Insights 이동합니다.
Q4 Who 이 보고서를 볼 수 있나요?
활성 Viva Insights 라이선스가 있는 100명 이상의 활성 Exchange Online 사용자가 있는 조직은 생산성 점수에 등록할 때 이 보고서를 볼 수 있습니다.