배포 계획 만들기

"서비스 관리" 생각은 조직의 장치가 소프트웨어 업데이트 프로세스가 지속적으로 계획, 배포, 모니터링 및 최적화되는 연속체에 빠지는 것을 의미합니다. 또한 기능 업데이트에 이 프로세스를 사용하면 품질 업데이트가 간편하고 실행 속도가 빠르고 궁극적으로 속도를 높이는 간단한 절차가 됩니다.

서비스 관리 모델로 이동할 때 대표적인 장치 그룹에 업데이트를 배포하는 효과적인 방법이 필요합니다. Microsoft 및 전 세계 여러 조직에서 링 기반 배포가 잘 작동하고 있습니다. Windows 10의 배포 링은 대부분의 조직에서 이전에 주 버전 업그레이드를 위해 구성한 배포 그룹과 비슷합니다. 단순히 디바이스를 배포 타임라인으로 구분하는 방법입니다.

가장 높은 수준에서 각 "링"은 특정 업데이트를 동시에 받는 사용자 또는 장치 그룹으로 구성됩니다. 각 링에 대해 IT 관리자는 다음 광범위한 장치 또는 사용자 링에 배포하기 전에 충족해야 하는 지연 시간 또는 채택(완료)을 제어하기 위한 기준을 설정했습니다.

공통 링 구조는 다음 세 가지 배포 그룹을 사용 합니다.

  • 미리 보기: 계획 및 개발
  • 제한: 파일럿 및 유효성 검사
  • 광범위: 광범위한 배포

참고

조직에서는 "링"에 대해 다음과 같은 다른 이름을 사용하는 경우가 종종 있습니다.

  • First > Fast > Broad
  • Canaries > Early Adopters > Users
  • 중요 > 미리 > 미리 보기

몇 가지 링이 있나요?

배포에 필요한 링 수에 대한 명확한 규칙은 없습니다. 앞서 언급했듯이 임무에 중요한 디바이스를 자체 링에 추가하여 0의 다운타임이 보장되도록 할 수 있습니다. 대규모 조직인 경우 지원 팀 리소스를 더 많이 사용할 수 있도록 지리적 위치 또는 링 크기에 따라 링에 장치를 할당하는 것이 좋습니다. 비즈니스 요구 사항을 고려하고 조직에 필요한 링을 소개합니다.

링 간 진행

기본적으로 한 링에서 다음 링으로 배포를 이동하는 두 가지 전략이 있습니다. 하나는 서비스 기반, 다른 프로젝트입니다.

  • "빨간색 단추"(서비스 기반): 잘못된 것으로 입증될 때까지 콘텐츠가 양호한 것으로 가정합니다. 문제가 발견될 때까지 콘텐츠가 흐르며, 이때 IT 관리자가 "빨간색 단추"를 눌러 추가 배포를 중지합니다.
  • 녹색 단추(프로젝트 기반): 콘텐츠가 양호한 것으로 입증될 때까지 좋지 않다고 가정합니다. 모든 유효성 검사가 통과된 후 IT 관리자는 "녹색 단추"를 눌러 콘텐츠를 다음 링에 푸시합니다.

배포에 대한 경우 일반적으로 프로세스에서 수동 단계를 수행하면 업데이트 속도를 까다로 하게 됩니다. 목표인 경우 "빨간색 단추" 전략이 더 낫습니다.

미리 보기 링

미리 보기 링의 목적은 업데이트의 새로운 기능을 평가하는 것입니다. 이는 조직의 광범위한 부분을 위한 것이 아니라 다음에 출시될 예정인 IT 관리자를 아는 책임이 있는 사용자로 제한됩니다. 궁극적으로, 이 단계는 공용 업데이트가 발송될 때 업데이트에 대한 신뢰를 높일 수 있도록 디자인 및 계획 작업을 진행하는 시간입니다.

참고

Windows Insider 프로그램에 참여하면 Windows 릴리스에 미리 액세스할 수 있으므로 미리 보기 링의 Insider Preview 빌드를 사용하여 앱 및 인프라의 유효성을 검사하고 공용 Windows 릴리스를 준비할 수 있습니다.

미리 보기 링은 누구인가요?

미리 보기 링 사용자는 기술에 정성스러우며 탄력적인 사용자로, 문제가 있을 경우 생산성을 잃지 않습니다. 일반적으로 이러한 사용자는 IT 프로이자 비즈니스 조직에 소수의 사용자일 수 있습니다.

계획 및 준비 단계를 진행하는 동안에는 다음 활동에 중점을 두야 합니다.

  • Windows Insider Preview 빌드를 사용할 수 있습니다.
  • 조직에서 사용할 수 있는 기능 및 기능을 식별합니다.
  • 기능을 사용할 사람 및 이러한 기능의 이점을 설정합니다.
  • 업데이트를 진행하는 이유를 이해합니다.
  • 사용 피드백을 계획합니다.

미리 보기 링에서 시험판 소프트웨어를 사용 중이면 기능을 평가하고 대상 릴리스에 대한 업데이트를 테스트하게 됩니다.

중요

미리 보기 링에 Windows Insider(사전 릴리스) 릴리스를 사용하고 있으며 WSUS 또는 비즈니스용 Windows 업데이트를 사용하는 경우 미리 보기 빌드에 대해 허용하도록 다음 정책을 설정해야 합니다.

  • Preview 빌드 관리: 2 - 미리 보기 빌드 사용 • 분기 준비 수준 아래에서Preview 빌드 및 기능 업데이트 수신 시간: 4-Windows Insider Program Slow를 선택합니다.

제한된 링

Limited 링의 목적은 네트워크를 통해 대표 디바이스에서 업데이트의 유효성을 검사하는 것입니다. 이 기간 동안 데이터 및 피드백이 생성되어 더 광범위한 배포로 이동하기로 결정됩니다. Desktop Analytics는 좋은 제한된 대표 장치 링을 정의하는 데 도움을 줄 수 있으며 배포 모니터링을 지원할 수 있습니다.

제한된 링에 있는 사람

이 단계의 가장 중요한 부분은 네트워크에서 장치 및 응용 프로그램의 대표 샘플을 찾는 것입니다. 가능한 경우 모든 하드웨어 및 모든 응용 프로그램을 나타내야 합니다. 이 링에 대해 선택한 사용자가 조직 전체에 더 광범위한 배포를 위해 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 생성하기 위해 정기적으로 장치를 사용하는 것이 중요합니다. IT 부서, 랩 장치 및 최신 하드웨어를 사용하는 사용자에게는 일반적으로 네트워크의 대표 샘플인 응용 프로그램이나 장치 드라이버가 없습니다.

파일럿 및 유효성 검사 단계에서는 다음 활동에 집중해야 합니다.

  • 새로운 혁신을 배포합니다.
  • 문제가 발생하는 경우 평가하고 행동합니다.
  • 차단되지 않은 경우 앞으로 이동

Limited 링에 배포하면 데이터를 수집하고 환경에서 발생하는 인시던트에 대응하여 발생할 수 있는 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 제한된 링이 보드 전체에서 조직을 나타내기 때문에 이 링 내에서 충분한 채택을 모니터링해야 합니다. 충분한 채택을 달성하면 더 광범위한 배포가 보다 원활하게 실행될 수 있다는 확신을 얻을 수 있습니다.

광범위한 배포

제한된 링의 디바이스에 충분한 손떨림 보정 기간이 있는 경우 네트워크를 통해 광범위하게 배포해야 합니다.

광범위 배포 링에는 누가 사용하나요?

대부분의 기업에서 Broad 링에는 나머지 조직이 포함됩니다. 이전 링에서 안정성을 검사하고 중단을 최소화하기 위한 작업(결정을 지원하기 위한 진단 데이터 사용)으로 인한 광범위한 배포는 비교적 빠르게 발생할 수 있습니다.

참고

경우에 따라 광범위 링의 배포가 완료될 때까지 중요 중요 장치(예: 의료 장치)를 계속 보유할 수 있습니다. 중요 중요 장치에 Windows 10 기능 업데이트를 배포하기 위한 모범 사례 및 권장 사항을 확인합니다.

광범위한 배포 단계에서는 다음 활동에 중점을 두는 것이 좋습니다.

  • 조직의 모든 장치에 배포합니다.
  • Limited 링에서 검색되지 않은 최종 비정상적인 문제를 해결합니다.

링 배포 계획

이전에는 배포를 분석하는 방법을 제공했지만 이러한 도구는 배포를 평가, 관리 및 실행하기 위한 독립 실행형 도구입니다. 즉, 분석을 생성하고 배포 전략을 설정한 다음 구현을 위해 콘솔로 이동하여 각 배포에 대해 이러한 단계를 반복합니다. 이러한 많은 작업과 그 이상의 작업을 Desktop Analytics를 사용하여 단일 인터페이스로 결합했습니다.

Desktop Analytics는 클라우드 기반 서비스로, Microsoft Endpoint Manager의 주요 도구입니다. 인공 지능 및 기계 학습을 사용하는 Desktop Analytics는 Windows 장치의 준비에 대한 정보를 활용하여 의사 결정을 내릴 수 있는 통찰력과 인텔리전스를 제공하는 강력한 도구입니다.

Windows 10 배포에서는 Desktop Analytics를 사용할 때 앱의 < 0.5%에 호환성 문제가 있습니다. Desktop Analytics를 Microsoft Endpoint Manager와 함께 사용하면 최신 기능 업데이트와 앱 호환성을 평가하고 조직에서 가장 작은 장치 집합에 가장 광범위한 하드웨어 및 소프트웨어 구성을 나타내는 그룹을 만들 수 있습니다. 또한 Desktop Analytics는 장치 및 소프트웨어 인벤토리를 제공하고 문제를 식별하여 실행 가능한 의사 결정에 해당되는 데이터를 제공할 수 있습니다.

중요

Desktop Analytics는 미리 보기(Windows Insider) 빌드를 지원하지 않습니다. Configuration Manager를 사용하여 미리 보기 링에 배포합니다. 앞서 언급했듯이 미리 보기 링은 앱, 드라이버 및 하드웨어 다양성 측면에서 에코시스템을 매우 잘 나타내는 작은 장치 그룹입니다.

배포 계획 옵션

디바이스를 관리하는 방법에 따라 링 배포 계획을 구현하는 방법에는 다음 두 가지가 있습니다.

Desktop Analytics에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.