Windows 업데이트 - 추가 리소스

  • 아티클

적용 대상: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows 11, Windows 10

참고

Windows Server 2016 Windows 10 버전 1607에서 사용할 수 있는 정책을 지원합니다. Windows Server 2019는 Windows 10, 버전 1809 사용할 수 있는 정책을 지원합니다.

다음 리소스는 Windows 업데이트 사용에 대한 추가 정보를 제공합니다.

WSUS 문제 해결

Windows 업데이트 구성 요소를 다시 설정할 어떻게 할까요? 있나요?

다른 모든 작업이 실패하는 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 Windows 업데이트 에이전트를 다시 설정해 보세요.

net stop wuauserv
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
net start wuauserv

수동으로 Windows 업데이트 구성 요소 다시 설정

  1. Windows 명령 프롬프트를 엽니다. 명령 프롬프트를 열려면 실행 시작을> 선택합니다. cmd를 복사하여 붙여넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.

  2. BITS 서비스, Windows 업데이트 서비스 및 암호화 서비스를 중지합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

    net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

  3. qmgr*.dat 파일을 삭제합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

  4. 이 문서의 단계를 사용하여 Windows 업데이트 문제를 해결하려는 첫 번째 시도인 경우 4단계의 단계를 수행하지 않고 5단계로 이동합니다. 4단계를 제외한 모든 단계를 수행한 후에는 Windows 업데이트 문제를 resolve 수 없는 경우에만 4단계의 단계를 수행해야 합니다. 4단계의 단계는 위의 해결 방법 솔루션의 "공격적" 모드에서도 수행됩니다.

    1. 다음 폴더의 이름을 로 바꿉니다.*.BAK

      • %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
      • %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download
      • %Systemroot%\System32\catroot2

      이렇게 하려면 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

      Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

      중요

      sc.exe 사용하여 아래의 다시 설정 단계에서는 BITS 및 Windows 업데이트 서비스에서 기존 보안 ACL을 덮어쓰고 기본값으로 설정합니다. Windows 업데이트 구성 요소를 다시 설정하는 다른 단계가 문제를 해결하지 않은 경우 이 단계를 건너뜁니다.

    2. BITS 서비스 및 Windows 업데이트 서비스를 기본 보안 설명자로 다시 설정합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

      sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)

  5. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    cd /d %windir%\system32

  6. BITS 파일 및 Windows 업데이트 파일을 다시 등록합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

    regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

  7. Winsock을 다시 설정합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    netsh winsock reset

  8. Windows XP 또는 Windows Server 2003을 실행하는 경우 프록시 설정을 설정해야 합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    proxycfg.exe -d

  9. BITS 서비스, Windows 업데이트 서비스 및 암호화 서비스를 다시 시작합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

    net start bits
net start wuauserv   
net start cryptsvc

  10. Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행하는 경우 BITS 큐를 지웁니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    bitsadmin.exe /reset /allusers

데이터 수집

Microsoft 지원의 지원이 필요한 경우 배포 관련 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집에 설명된 단계에 따라 정보를 수집하는 것이 좋습니다.