관리자 insights에 대 한 질문과 대답Frequently asked questions about Manager insights

Q1 작업 공간 분석 이란?Q1 What is Workplace Analytics?

업무 분석에서는 관리자가 Microsoft 365에서 수행 하는 일상적인 작업의 데이터를 사용 하 여 직원 wellbeing 및 공동 작업 효율성에 영향을 주는 패턴 및 습관을 파악 하는 데 도움이 됩니다.Workplace Analytics helps managers like you identify patterns and habits that impact employee wellbeing and collaboration effectiveness by using data from everyday work that you and your team do in Microsoft 365. 소개 비디오의 작업 공간 분석에 대해 자세히 알아보세요.Learn more about Workplace Analytics in this introductory video.

Q2이 관리자 insights 페이지에 대 한 액세스 권한이 있는 역할Q2 Which roles have access to this manager insights page?

관리자 설정 의 작업 공간 분석에 대 한 액세스 권한이 부여 된 관리자만 팀에 대 한 정보를 확인할 수 있습니다.Only managers granted access to Workplace Analytics in Manager settings can see insights about their teams.

Q3 측정 된 직원으로 포함 된 사용자Q3 Who is included as a measured employee?

측정 된 직원에 게는 회사 분석 라이선스가 할당 되 고 관리자에 게 사용자에 게 제공 되는 보고 계층 구조에 포함 되는 사용자가 포함 됩니다.Measured employees include those who are assigned a Workplace Analytics license and are included in the reporting hierarchy that leads to you as their manager. 이 계층 구조는 관리자가 작업 공간 분석에 업로드 한 최근 사용 가능한 HR 데이터를 기반으로 합니다.This hierarchy is based on the latest available HR data uploaded into Workplace Analytics by the Admin.

Q4 측정 한 직원 수가 현재 직접 및 간접 보고서 수와 다른 이유는 무엇 인가요?Q4 Why is the number of measured employees different from my current number of direct and indirect reports?

측정 된 직원 수는 다음과 같은 이유로 인해 다를 수 있습니다.The number of measured employees might be different because:

  • 팀에 있는 한 명 이상의 직원에 게 회사 분석 라이선스가 할당 되지 않았습니다.One or more of the employees on your team are not assigned a Workplace Analytics license.

  • 또는 작업 공간 분석에 업로드 된 최근 사용 가능한 HR 데이터에 최신 계층 구조 또는 직원 데이터가 포함 되지 않았습니다.Or the latest available HR data uploaded into Workplace Analytics did not include the latest hierarchy or employee data.

    Note

    HR 데이터는 일반적으로 매월 마지막 날에 업로드 됩니다.HR data is typically uploaded monthly on the last day of the month. 최근에 참여 한 사용자는 다음 달에 해당 사용자의 데이터를 팀의 통찰력에 포함할 때까지 기다려야 할 수 있습니다.If a person recently joined your, you might need to wait until next month for that person's data to be included in your team's insights. Insights 데이터 변경 내용이 표시 되지 않으면 다음 HR 데이터 업로드가 발생 하는 경우 관리자에 게 문의 하세요.If you don’t see your insights data change, ask your admin when the next HR data upload will occur.

내 팀이 정확 하 게 표현 되는지 확인 하기 위해 측정 한 사용자의 이름을 확인할 수 Q5?Q5 Can I see names of people in my team who are measured to confirm my team is accurately represented?

현재는 그렇지 않습니다.Not currently. 그러나 이후 릴리스에서 고려 되 고 있습니다.However, it is being considered for future releases.

Q6에서 정보에 대 한 기간 또는 임계값을 구성할 수 있습니까?Q6 Can I configure the time period or thresholds for the insights?

현재는 이러한 정보에 대 한 설정을 구성할 수 없습니다.Currently, you cannot configure the settings for these insights. 현재 기간은 지난 6 개월입니다.The current time period is the past six months.

Q7에 대 한 정보는 무엇 인가요 (예: 교육의 경우 15 분, 한 시간 후 작업)?Q7 What are the numbers in the insights based on, such as 15 minutes for coaching or one hour for after-hours work?

이러한 번호는 수많은 고객 계약에서의 교육 연구 및 learnings을 기반으로 합니다.These numbers are based on academic research and learnings from a number of customer engagements.

Q8 다른 시간대에서 팀을 사용 하는 경우에는 다음 작업을 수행 해야 하는 경우를 나타내는 방법을 설명 합니다.Q8 How do after-hours insights reflect when working with teams in different time zone?

시간 후에는 Outlook 일정 설정에 따라 개별 수준에서 통신을 결정 합니다.After-hours communication is determined at an individual level, based on their Outlook calendar settings. 예를 들어 PST에서 Outlook 근무 시간이 5PM으로 설정 된 Redmond에서 작업 하는 경우, 8AM에서 오후 9 시의 모임에 참가 하 고 있는 팀 구성원과 공동 작업을 수행 하는 경우이 모임은 다음 시간 내 공동 작업으로 계산 됩니다.For example, if you are working from Redmond in PST with your Outlook work hours set as 8AM to 5PM, and you collaborate with a team member who is in India in a meeting at 9PM PST, this meeting counts toward your after-hours collaboration. 그러나 인도 시의 사용자에 대 한 근무 시간으로 계산 되지 않습니다.However, it’s not counted as after hours for the person in India. 그런 다음이 시간 후 공동 작업을 팀의 모든 팀 구성원에 게 집계 합니다.This after-hours collaboration is then aggregated across all team members in your team.

Q9는 내 팀의 통찰력을 다른 사람에 게 볼 수 있나요?Q9 Are my team insights visible to anyone else?

아니요, 팀에 대 한 정보를 볼 수 있습니다.No, only you can see insights about your team. 높은 관리자는 개별 팀 데이터가 표시 되지 않고 해당 수준 에서만 집계 된 정보를 볼 수 있습니다.Managers higher up can only see aggregated insights at their level, with no individual team data shown. 또한 기밀 정보 보호를 사용 하 여 팀의 개인 데이터를 보다 안전 하 게 보호할 수 있습니다.The insights also use differential privacy to further protect your team's personal data.

"여러분의 팀과 같은 Q10" 메트릭이 조직의 평균을 사용 하나요?Q10 Do the "Teams like yours" metrics use my organizational averages?

예, 내 메트릭 같은 팀은 조직 내에서 관리자에 게 보고 하는 동일한 계층 구조에 있는 다른 팀을 사용 합니다.Yes, Teams like yours metrics use other teams who are in the same hierarchy that report to your manager within your organization. 피어 팀이 한 명만 있거나 피어 팀이 없는 경우 회사 평균이 대신 표시 됩니다.If you have only one peer team or no peer team, the company averages are shown instead.

Q11에서 내 팀과의 통찰력을 안전 하 게 공유할 수 있나요?Q11 Is it safe to share Insights with my team?

예, 팀과 이러한 통찰력을 공유 하 여 대화를 생성 하 고 팀에 대 한 norms을 집합적으로 결정할 수 있습니다.Yes, you can share these insights with your team to generate a conversation and collectively decide what the norms are for your team. 팀에서 이러한 통찰력에 접근 하는 방법에 대 한 모범 사례 를 참조 하세요.See Best practices for ways to approach your team about these insights.

계획 이란 Q12?Q12 What is a plan?

계획은 작업 공간 분석 및 MyAnalytics의 기능을 결합 하 여 회사 분석에서 팀 전체의 대상 변경 계획으로 정보를 변환 하는 데 도움이 됩니다.By combining the capabilities of Workplace Analytics and MyAnalytics, plans help you transform insights from Workplace Analytics into targeted change plans across your team. 자세한 내용은 요금제 를 참조 하세요.See Plans to learn more.

일부 팀의 직원이 계획에 등록할 자격이 없는 이유는 Q13?Q13 Why are some employees in my team not eligible to enroll in plans?

다음과 같은 경우 직원이 계획에 적합 하지 않을 수 있습니다.Employees might not be eligible for a plan if:

  • MyAnalytics를 사용 하도록 설정 하지 않습니다.They do not have MyAnalytics enabled.
  • 이미 기존 계획에 등록 되어 있습니다.Are already enrolled in an existing plan.
  • 팀이 최소 그룹 크기 제한을 충족 하지 않습니다.The team does not meet the minimum group size limit.