변경 사항 유지Sustain change

공동 작업 목표를 충족 하는 몇 가지 새 동작을 사용한 후에도 장기적으로는 이러한 동작을 습관로 유지 하는 것이 어려울 수 있습니다.Even after you have used some new behaviors to meet your collaboration goals, it can be challenging to maintain those behaviors as habit over the long term. 이 경우에는 단독으로 작업할 수 없습니다.If this is the case, you aren’t alone! 다행히 모범 사례를 실질적인 습관으로 변환 하는 데 사용할 수 있는 전략은 다음과 같습니다.Luckily, there are strategies that you can use to truly turn your best behaviors into long-term habits:

보상Reward yourself

보상은 습관을 형성 하는 데 중요 합니다.Rewards are critical to habit formation. 랩에서, 연구원은 음식 보상을 사용 하 여 rats, 강아지 및 monkeys에 동기를 부여할 수 있습니다.In the lab, researchers use food rewards to motivate rats, dogs and monkeys to learn new behaviors. 인간 beings은 습관을 얻을 때 다른 동물 들과는 다릅니다.Human beings are no different from other animals when it comes to habit formation.

이 문서에서는 _습관_을 Charles Duhigg에서 습관 프로세스를 3 단계 루프로 설명 합니다.In his book The Power of Habit, Charles Duhigg describes the habit-formation process as a three-step loop. 먼저, 사용자가 자동 모드로 이동 하는 데 사용할 습관을 알리는 트리거와 큐가 있습니다.“First there is a cue, a trigger that tells your brain to go into automatic mode and which habit to use. 실제 또는 mental 또는 emotional 일 수 있는 루틴이 있습니다.Then there is a routine, which can be physical or mental or emotional. 마지막으로이 특정 루프가 향후 기억 하기 어려운 경우에는 보상을 안내 합니다. "Finally, there is a reward, which helps your brain figure out if this particular loop is worth remembering for the future.”

새 행동을 유지 하려면 지속적으로 보상을 받아야 합니다.To sustain your new behaviors, you should consistently reward yourself. 연구실 rats과 달리, 특정 방식으로 작동할 때마다 sugar 물에 게 보상을 받을 필요가 없으며, 다른 감사를 선택 하는 경우 체력이 발생 했을 것입니다.Unlike the lab rats, your reward doesn’t have to be a hit of sugar water each time you behave a certain way, and your health will probably thank you if you pick a different treat. 다행히 사람에 게는 추가 옵션이 있습니다.Luckily, humans have more options. 다음은 "의제를 포함 하지 않는 모임 거절" 동작을 사용 하는 몇 가지 예입니다.Here are a few examples using the behavior of “declining a meeting that does not include an agenda”:

  • 회의에 참석 하지 않을 때마다 승리 합니다.Raise your arms in victory every time you say no to a meeting. 본문에는 기본 및 마인드 링크가 있으므로이 작업을 수행 합니다.Do this because the body has a primitive and direct link to the mind. 이는 Harvard professor 및 author에서 "본문 간 이동"을 호출 하는 것을 보여 주며, 여기에서 psychological 및을 향상 시킬 수 있는 특정 유형의 "자체 조금 이동" 이라는 메시지를 본문 및 마인드로 생성 합니다.This illustrates what Harvard professor and author Amy Cuddy calls a “body-mind nudge” -- a specific kind of “self-nudge,” a message to your body language and mind-set that can produce psychological and behavioral improvements in the moment.
  • 모임을 막 거절 하는 특별 한 에너지를 청취 합니다.Listen to a song from a special, high-energy “I just declined a meeting” playlist.
  • 모임에서 저장 한 후 좋아하는 동료와 점심 날짜 예약 (일정에서 시간을 찾을 수 없음)과 같은 혜택을 받을 수 있습니다.Take the time you save from the meeting and put it towards something you will enjoy, like scheduling a lunch date with a friendly colleague (Can’t find time on their calendar? 사용자의 습관 playbook를 참조 하세요!)Refer them to your habit playbook!)

사용자에 게 가장 적합 한 보상을 찾는 것은 독창적인 작업으로, 유연 해야 합니다.As you seek the reward that works best for you, be creative and be flexible. 목표를 충족 하는 데 도움이 되는 올바른 행동을 찾는 것 처럼, 적절 한 보상을 찾기 위해 실험을 해야 할 수도 있습니다.Just as you experiment to find the right behaviors to help you meet your goal, you might also need to experiment to find the right reward. 경우에 따라 습관을 사용 하는 것이 좋을 수도 있지만 적절 한 보상을 받지 않는 것이 좋습니다.Sometimes when you are struggling to make a new habit stick, it’s not because the habit is the wrong one for you, but because you haven’t paired it with the right reward.

가장 좋은 보상은 예측 하 여 앞으로 보는 것입니다.Often, the best rewards are ones that you look forward to with anticipation. 해당 동작과 보상 간의 연결을 만들면 해당 예상에도 동작이 수행 됩니다.Once you create an association between the behavior and its reward, that anticipation will carry over to the behavior, too. 새 행동을 받을 때마다 모임에 동의 하는 동안 좋아하는 동료에 게 훌륭한 음식 및 대화를 즐길 수 있도록 하는 것과 같은 보상을 고려해 야 합니다.Whenever you engage in your new behavior, take a moment to think about the reward - for example, picture yourself enjoying great food and conversation with a favorite colleague while you decline that meeting. 특히 보상에 도움이 되는 것이 아닌 경우에는이 방법을 통해 보상 및 행동 간의 연결을 강화할 수 있습니다.Especially if the reward is not something you will get to enjoy immediately, this practice will reinforce the association between the reward and the behavior.

장벽 제거Remove barriers

습관을 변경 하려고 하면 자주 동기를 제공 하는 방법에만 초점을 집중 시킬 수 있습니다.When we attempt to change our habits, we often focus exclusively on ways to motivate ourselves. 그러나 좋은 보상을 수행 하는 것에 상관 없이, gym에 액세스 하는 데 30 분이 소요 될 경우 장기적인 습관을 gym 하는 것이 좋을 것입니다.But no matter how good the reward is going to be, if you need to drive 30 minutes out of your way to get to a gym, it will probably be a struggle to make gym-going a long-term habit.

적절 한 보상을 선택 하는 것과 마찬가지로 변경 및 제거할 장애물을 식별 하는 것이 중요 합니다.Just as important as picking the right reward is identifying the barriers to change and removing them. 동작을 수행 하기 위해 수행 해야 하는 모든 작업을 고려해 야 합니다.Consider everything that needs to happen to accomplish a behavior. 예를 들어 하루에 한 번만 전자 메일에 응답 하 여 작업을 개선 하도록 계획할 수 있습니다.For example, you might plan to improve your focus at work by only answering emails twice a day in batches. 이 작업을 수행 하려면 전자 메일 알림이 들어오는 대로 무시 되 고, 특정 응답 시간을 지정 하 고, 협력자에서 기대치를 관리 해야 합니다.To make this work, you’ll need to ignore email alerts as they come in, dedicate specific blocks of time to responses, and manage expectations with your collaborators. 두 가지 잠재적인 장애물은 전자 메일 알림에 즉시 응답 하거나 모임 중에 수행 하는 작업을 즉시 수행 하는 것을 느낄 수 있습니다.Two potential barriers are clear: you might be tempted to respond to email alerts immediately, or you might feel obligated to immediately follow up on commitments you make during meetings.

문제가 확인 되 면 솔루션을 찾을 수 있습니다.Having identified potential barriers, you can find solutions. 전자 메일 경고를 끄고 전자 메일 클라이언트를 닫습니다.Turn off email alerts and close your email client. 모임이 잦은 경우에는 전자 메일에 응답 하기 위해 모임 바로 다음에 시간을 사용 합니다.If you have frequent meetings, use the block of time immediately after a meeting for responding to emails. 자주 사용 하는 경우에는 공동 작업자에 게 전자 메일을 보내 전자 메일을 승인 하 고 해당 목적에 전용 전자 메일 시간 차단을 사용할 수 있도록 해야 합니다.If you only meet infrequently, you can email your collaborators, “I’ll follow up by end of day tomorrow,” to acknowledge the email and ensure you’ll be able to use a dedicated email time block for that purpose.

기대치 관리Manage expectations

실현 하려는 작업에 대 한 몇 가지 선행 대화가 없는 경우에도 이해 하기 쉬운 팀 동료는 시간을 회수 하기 위해 노력을 파괴 수 있습니다.Without some upfront conversations about what you are trying to achieve, even well-meaning teammates can sabotage your efforts to reclaim your time. 관리자와 개발 하려는 새 습관에 대해 가장 가까운 협력자에 게 알리십시오.Tell your manager and closest collaborators about the new habits you are trying to develop and why. 이 대화를 사용 하 여 기대치를 관리 합니다.Use this conversation to manage their expectations. 예를 들어 목표가 보다 효율적으로 작동 하 고, 근무일이 완료 된 후에 전자 메일을 보내지 않도록 하기 위해 작업을 수행 하는 경우에는 사용자가 비상 시 전화를 걸 것을 생각 하지만, 그렇지 않은 경우에는 응답에 대해 아침까지 대기 해야 합니다.For example, if your goal is to work more efficiently, and you are committed to avoid sending emails after the end of the work day, then your coworkers should know to call you in an emergency but otherwise wait until morning for your responses.

공동 작업을 수행 하는 방법을 중심으로 경계를 만들면 특히 관리자와 이러한 경계를 설정할 때 불편 함을 느낄 수 있습니다.Creating boundaries around how you collaborate can feel uncomfortable, especially when you are setting those boundaries with a manager. 대부분의 사용자는 자신의 동료와 감독자에 게 자신이 어떤 작업을 수행할 수 있도록 팀의 플레이어로 확인 하려고 합니다.Many people want their peers and supervisor to see them as team players, willing to do whatever it takes. 중요: 공동 작업에 경계를 설정 하더라도 팀 플레이어는 아닙니다.Remember: setting boundaries on collaboration does not mean you aren’t a team player. 너무 많은 공동 작업을 통해 스트레스를 증대 시키고, 생산성을 높이고, impedes의 수를 약간 더 많이 활용할 수 있습니다.Too much collaboration increases stress, lowers productivity, and impedes creativity, and often with little additional benefit.

이러한 대화를 동료와 함께 사용 하는 것이 우려 되는 경우 공동 작업 균형을 향상 시킬 수 있는 방법을 고려 하 여 작업 품질을 개선 하 고이를 보다 효율적으로 활용 하는 것이 좋습니다.If you are worried about having these conversations with your colleagues, prepare by writing down the ways in which you anticipate that improving your collaboration balance will allow you to improve the quality of your work and be a better teammate. 이러한 노트가 불필요 한 것을 확인할 수 있습니다.You may find that these notes end up being unnecessary. 일반적으로 사용자는이를 사용 하 여 경계를 설정 하는 경우 긍정적인 방식으로 응답 하 고, 성능이 저하 되는 것 처럼 명백 해질 때 새로운 작업 방법을 신속 하 게 적용할 수 있습니다.People typically respond positively when you set boundaries with them, and they quickly adapt to new ways of working when it becomes evident that your performance – and theirs – won’t suffer as a result. 보너스로, 경계를 전달 하 고 변경 방법을 설명 하는 데 걸리는 시간을 inspire 다른 사용자가 변경 작업을 수행 하도록 할 수 있습니다.As a bonus, when you take the time to communicate your boundaries and explain your approach to change, you can inspire others to make the change as well.

팀으로 서의 작업Work as a team

사용자 동작은 그룹의 가치, 작업 및 기대치 인 소셜 norms의 영향을 많이 받습니다.Human behaviors are heavily influenced by social norms, which are the values, actions and expectations of a group. 팀의 다른 몇 명이 행동을 하 고이를 표시 하는 경우 전체 팀에 걸쳐 확산 되 고 새로운 표준을 설정할 수 있습니다.If you and a few others on your team adopt a behavior and make it visible, it can spread across your entire team and establish a new norm.

MIT 연결 과학 및 인간 Dynamics labs에 게 지시 하는 Professor 샌 디 Pentland는 한 사람에 게 enthusiasm를 표시 하 고 다른 사람이 공동 작업을 시작 하는 경우 집합적 지능 빌드를 말합니다.Professor Sandy Pentland, who directs the MIT Connection Science and Human Dynamics labs, says collective intelligence builds when one person shows enthusiasm, recruits others and the group begins to work together. "동작이 변경 되는 거의 발생 하지 않는 문제를 그냥 듣기.“Just hearing something said rarely results in change in behavior. 단어 뿐입니다.They’re just words. 피어 그룹의 사용자가 아이디어를 사용 하 여 재생 되 면 동작이 변경 됩니다. "When we see people in our peer group play with an idea, our behavior changes.” (문화권 코드, Daniel Coyle(The Culture Code, by Daniel Coyle).).

다음은 MyAnalytics를 사용 하 여 팀으로의 습관을 변경 하는 방법에 대 한 몇 가지 제안 사항입니다.Here are some suggestions for how to use MyAnalytics to change habits as a team:

  • 몇 가지 습관의 playbook 를 선택 하 고 함께 수행 합니다.Select a few Habit playbooks and do them together. 아군 경쟁 업체에 게 전환 합니다.Turn it into a friendly competition. 예를 들어 해당 월의 끝에 대해 빠른 팀 체크 인을 예약 하 고 해당 달 중에 모임에 대해 시간이 너무 오래 걸리는 것으로 표시 될 수 있는 모든 사용자에 게 prizes를 전달 합니다.For example, schedule a quick team check-in for the end of the month, and hand out prizes to anyone who can show that they spent zero hours multitasking in meetings during that month.
  • 전체 팀과 학습 모듈 을 공유 하 고 팀 회의 중에 논의 하는 시간을 carve 합니다.Share the Learning modules with the full team and carve out time during team meetings to discuss them. 이러한 토론을 통해 실험 및 새 팀 공동 작업 norms를 선택 하는 습관을 파악할 수 있습니다.These discussions can help you identify habits to experiment with and select new team collaboration norms.
  • Myanalytics 팀 동작 변경 프로그램을 사용해 봅니다.Try the MyAnalytics Team Behavior Change Program.