요금제: 개념Plans: Concepts

이 섹션에서는 팀 작업 개선 계획을 만들고 모니터링 하는 방법을 이해 하는 데 도움이 되는 개념에 대해 설명 합니다.This section describes concepts whose understanding can help you create and monitor Teamwork improvement plans. 이러한 만들기 및 모니터링 작업은 계획, 계획: 연습을 만드는 단계별 연습에서 설명 합니다.These creation and monitoring tasks are described in the step-by-step walkthrough for creating a plan, Plans: Walkthrough.

.Csv 파일 사용Use of a .csv file

향상 된 계획에서 그룹을 식별 하는 한 가지 방법은 그룹 구성원 목록을 .csv 파일로 업로드 하는 것입니다.One way to identify a group for an improvement plan is to upload a list of the group’s members in a .csv file. 텍스트 편집기나 Microsoft Excel에서 만들거나 HR 도구 또는 서비스에서 내보내어 이러한 파일을 가져옵니다.You obtain such a file by creating it in a text editor or in Microsoft Excel or by exporting it from an HR tool or service. 이 .csv 파일에는 조직 내 사용자의 전자 메일 주소가 포함 되어야 합니다.This .csv file must contain the email addresses of people in your organization. 파일을 가져오고 업로드 한 후에는 시스템에서 전자 메일 주소를 사용 하 여 만들려는 계획에서 참석자 목록을 완성 합니다.After you obtain and upload the file, the system uses the email addresses to finalize the list of participants in the plan that you will create.

참가자 목록을 마무리 하는 것은 계획에 이미 등록 되어 있거나, 해당 사용자의 전자 메일 주소가 잘못 되었거나 MyAnalytics를 사용 하지 않으므로 계획에 대해 제안 된 참석자가 해당 참가자에 게 적합 하지 않을 지를 결정 하는 것을 의미 합니다.Finalizing the participant list means determining whether any proposed participants are ineligible for the plan because they are already enrolled in a plan, their email address is invalid, or they are not using MyAnalytics.

잘못 된 전자 메일 주소Invalid email addresses

"잘못 된" 전자 메일 주소는 전자 메일 주소의 형식이 잘못 지정 되었거나, 사용자가 측정 된 직원 (회사 분석 라이선스 없음)이 아니거나, 해당 사람이 현재 작업 중인 파티션에 있지 않음을 의미 합니다.An "invalid" email address means that the email address was formatted incorrectly, the person is not a measured employee (they have no Workplace Analytics license), or the person is not in the partition that the user is currently working in.

Csv 파일 개인 정보 고려 사항Csv file privacy considerations

조직 데이터와의 분리Separation from org data

계획의 참가자를 식별 하기 위해 .csv 파일을 만들고 업로드 한 후에는 해당 .csv 파일의 정보가 작업 영역 분석에서 저장 되는 조직 데이터에 추가 되지 않습니다.After you create and upload a .csv file to identify participants in a plan, the information in that .csv file is not added to the organizational data that Workplace Analytics stores. .Csv 파일 데이터는 계획을 만드는 경우에만 사용할 수 있으며,이 경우에는 작업 공간 분석의 계획 영역 에서만 사용 가능 합니다.The .csv-file data is available only in the plans area of Workplace Analytics, and only for creating plans.

최소 그룹 크기Minimum group size

최소 그룹 크기를 조직에 대해 보다 관련성이 높은 수준으로 변경할 수 있지만 그룹 크기를 5 보다 작은 값으로 설정할 수는 없습니다.You can change the minimum group size to a level that you consider more relevant for your organization, but you cannot set the group size to a value lower than five.

Note

수동으로 업로드 한 그룹을 제출한 후 너무 많은 전자 메일 주소가 잘못 되 고 그룹이 최소 그룹 크기 아래로 떨어지면 해당 그룹으로 계획을 만들 수 없습니다.After you submit a group that was manually uploaded, if too many email addresses are invalid and the group drops below minimum group size, you cannot create a plan with that group. 다른 .csv 파일을 업로드 하 여 다시 시도할 수 있습니다.You can try again by uploading a different .csv file. 자세한 내용은 .csv 파일 업로드분석을 통해 그룹 찾기를참조 하세요.For more information, see Upload a .csv file and Find the group through analysis.

수행할Validation

유효성 검사 중에 작업 공간 분석은 각 잠재적 참가자에 대해 다음 사항을 확인 합니다.During validation, Workplace Analytics checks the following about each potential participant. (필터를 사용 하거나 .csv 파일을 업로드 하 여 구성원이 식별 된 방식에 관계 없이 그룹의 유효성을 검사 해야 합니다.)(You must validate your group regardless of how you identified its members – by using filters or by uploading a .csv file.)

  • 전자 메일 주소가 유효 합니까?Is their email address valid? 이 검사를 통해 해당 사용자가 회사에서 계속 작동 하는지 확인할 수 있습니다.This check helps verify that the person still works for the company. ( 잘못 된 전자 메일 주소를 참조 하세요.)(See Invalid email addresses.)
  • MyAnalytics 라이선스 및 작업 공간 분석 라이선스가 있습니까?Do they have a MyAnalytics license and a Workplace Analytics license? 계획에 참여 하려면 둘 다 있어야 합니다.To participate in a plan, they must have both.
  • 이미 계획에 등록 되어 있습니까?Are they already enrolled in a plan? 사용자는 한 번에 한 요금제에만 있을 수 있습니다.A person can be in only one plan at a time.
  • MyAnalytics에서 옵트아웃 (opt out)을 수행 했습니까?Have they opted out of MyAnalytics? 사용자가 옵트인 하면 계획에 참여할 수 없습니다.If the person has opted out, they cannot participate in plans.

유효성 검사가 완료 되 면 작업을 분석 하 여 정규화 된 참가자 수를 포함 하 여 결과를 보고 합니다.After validation, Workplace Analytics reports the results, including the number of qualified participants. 또한 결과에는 테스트에 실패 한 참가자 수가 표시 되는 모든 경고가 표시 됩니다.The results also show any warnings, which display the numbers of participants who’ve failed any tests.

유효성 검사 경고

가능한 네 가지 오류는 모두 여기에 표시 됩니다.All four of the possible errors are shown here. 최대 그룹 크기를 초과 하는 사용자의 수 (이 경우에는 25) 보다 높은 경우 요금제로 진행할 수 있습니다.If your number of qualified participants (25, in this case) is above the minimum group size, you can move forward with the plan. 계획 시작을참조 하십시오.See Start the plan.

정규화 된 참가자 수가 최소 그룹 크기 미만으로 떨어지면이 그룹을 계속 진행할 수 없습니다.If the number of qualified participants falls below the minimum group size, you cannot proceed with this group as it is. 앞으로 이동 하려면 작업 공간 분석 외부에서 변경 해야 합니다.To move forward, you need to make changes outside of Workplace Analytics. 예를 들어 관리자에 게 해당 권한이 없는 사용자에 게 라이선스를 할당 하 고 파일을 다시 업로드 하도록 요청할 수 있습니다.For example, you could ask an admin to assign licenses to those who are missing them, and then to upload the file again. 또는 다른 그룹을 업로드할 수도 있습니다.Or you could upload a different group.

이미 계획에 포함 되어 있거나 계획이 있는 사용자의 경우에는 현재 계획에 등록할 수 없습니다.As for those who have opted out or are already in a plan, you cannot enroll them in a plan at this time.

필터를 통해 그룹을 식별 했는지 아니면 파일을 업로드 하 여 잠재적 참가자 그룹의 유효성을 검사 해야 합니다.You must validate the group of potential participants whether you identified that group through filters or by uploading a file. 파일을 업로드 하 고 유효성 검사에 실패 한 경우에는 새 파일을 업로드 하 여 다시 시도 하도록 결정할 수 있습니다.If you uploaded a file and validation fails, you might decide to upload a new file to try again. 이후에 업로드 한 후에는 다시 유효성 검사 를 선택 해야 합니다.After any subsequent upload, you must select Validate again. 업로드 한 파일에 대 한 유효성 검사를 완료 한 후에 계획 시작으로 이동 합니다.After a file that you’ve uploaded successfully validates, go to Start the plan.

Max 또는 Min 대상에 대 한 값 설정Set a value for Max or Min target

업로드 그룹 패널의 그룹 세부 정보 섹션에서 대상이 무엇 인지에 따라 Max 또는 Min 값을 설정 합니다.In the Group details section of the Upload group panel, you set a Max or Min value based on what the target is. 예를 들어 모임 시간에 대해 최소 대상 및 초점 시간을 설정할 수 있습니다.For example, you would set a Min target for Focus hours and a Max target for Meeting hours. 이 대상은 그룹 초기 벤치 마크 값에서 변경 된 비율을 나타냅니다.This target represents a percentage change from your group's initial benchmark value.

참가자가 계획에 대해 선택한 메트릭을 증가 시키거나 감소 시켜야 하는 백분율을 설정 합니다.Set a percentage by which the participants should increase or decrease the metric you chose for their plan. 예를 들어 요금제가 모임 시간을 줄이는 경우 목표를 설정 하 여 모임 50 시간을 1 주일 초기 벤치 마크 값에서 15 시간으로 줄일 수 있습니다.For example, if your plan aims to reduce meeting hours, you can set a target to reduce meeting time by 50% from the initial benchmark value of 15 hours per week.

관리 > 계획 페이지The Plans > Manage page

그룹 및 계획은 작업 공간 분석 페이지 > 관리 계획 에 표시 됩니다.Groups and plans are shown on the Plans > Manage page of Workplace Analytics. 이 페이지의 표에서 그룹 및 요금제를 추적할 수 있습니다.You can track groups and plans in the table on this page. 요금제를 찾으려면 먼저 드롭다운을 사용 하 여 테이블 내용을 필터링 하 여 임시, 활성또는 완료상태의 계획을 선택 합니다.To find a plan, first filter the table contents by using the dropdown to select plans in the following states: Drafts, Active, or Completed.

관리

초안은 정의 및 저장을 시작한 계획입니다.Drafts are plans that you have begun to define, and saved. 초안 계획은 계획 시작을 선택할 때까지 초안 상태로 유지 됩니다.A draft plan remains in the draft state until you select Start plan. 시작 날짜와 해당 날짜를 설정한 경우에도 계획 시작을 선택할 때까지이 옵션은 활성 상태가 아닙니다.It does not go live until you select Start plan, even if you’ve set its start date and that date passes. 초안 계획을 사용 하 여 두 가지 작업을 수행 하거나, 삭제 하거나, 시작할 수 있습니다.You can take either of two actions with draft plans: delete them or start them. 이 페이지에서 초안 계획에 대해 지금 시작 을 클릭 하면 새 계획 설정 패널이 열립니다.On this page, if you click Start now for a draft plan, the Set up new plan panel opens.

활성 요금제가 현재 진행 중입니다.Active plans are currently ongoing. 활성을 선택 하면 표시에 예약 또는 활성 상태인 계획이 표시 됩니다.After you select Active, the display shows plans that are either scheduled or active. 요금제가 활성 상태 이면 해당 행의 옵션은 Track 이 고 시작 날짜는 이미 경과 된 것입니다.If the plan is active, the option in its row is Track and its start date is in the past. 활성 요금제를 사용 하 여 두 옵션을 추적 하거나 중지 하는 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.You can take either of two options with Active plans: track them or stop them.

예약 된 요금제를 설정 했습니다 ( 계획 시작을 선택 했지만 시작 날짜가 미래에 예정 됨).A Scheduled plan has been set up (you’ve selected Start plan) but its start date lies in the future. 예약 된 계획은 활성 요금제로 나열 됩니다. 다음은 사용자가 갖고 있는 옵션에 따라 다릅니다.Scheduled plans are listed as active plans; the different is in the options you have:

  • 편집: 예약 된 계획에 대 한 옵션 중 하나는 편집입니다.Edit: One option for a scheduled plan is Edit. 편집 을 선택 하 여 계획의 세부 정보 (예: 시작 날짜)를 변경할 수 있습니다.Selecting Edit lets you change the plan’s details, such as its start date.

  • 초안 보내기: 예약 된 계획 행에서 정사각형은 중지를 의미 합니다.Send to draft: In the row of a scheduled plan, the square means Stop. 중지 를 선택 하면 요금제 시작이 중지 되 고 드래프트 상태로 다시 전송 됩니다.Selecting Stop stops the plan from starting and sends it back to the draft state.

시작 된 계획의 경우 추적을 클릭 하 여 추적 대시보드를 표시 합니다.For plans that have started, click Track to display the tracking dashboard.

완료 된 계획은 12 주가 경과 했거나 누군가 계획을 일찍 종료 했기 때문입니다.A Completed plan is one that has finished, either because its twelve weeks have passed or because someone ended the plan early.

요금제 로 돌아가기Return to Track plans..

사용 가능 및 선택한 직원Available and selected employees

요금제 > 팀 작업 페이지에서 차트 아래에 직원 그룹이 표시 됩니다.On the Plans > Teamwork page, groups of employees are shown below the chart:

사용 가능 및 선택한 직원

  • 측정 된 직원: 분석에 사용할 수 있는 조직의 총 직원 수입니다.Measured employees: The total number of employees in the organization who are available for analysis.
  • 필터 그룹: 필터를 적용 한 후에 분석할 수 있는 측정 한 직원 수입니다.In filter group: The number of measured employees who remain available for analysis after you applied filters.
  • 선택한 그룹: 차트에서 선택한 그룹의 직원 수입니다.Selected group: The number of employees in the group or groups that you selected in the chart.

를 반환 하 여 그룹을 선택합니다.Return to Select a group.

그룹 선택 지 속성Persistence of group selections

그룹을 선택한 후이 페이지에서 다른 설정을 변경할 수 있습니다.After you select groups, you can change other settings on this page. 변경할 수 있는 일부 설정은 사용자가 선택한 그룹 선택을 그대로 유지 합니다.Not all of the settings that you can change retain the group selections that you've made:

다음 경우에 그룹 선택이 보존 됩니다.Group selections are retained when

  • 차트 보기 질문을 변경 합니다.You change the chart-view question. 질문 선택에서 다른 질문을 선택 하 여 표시 되는 데이터를 변경 하 여 차트 보기를 변경할 수 있습니다.You can change the data that is shown by selecting different questions under Select a question to change the view of your chart. 이 작업을 수행 하는 동안 그룹에 대해 표시 된 데이터는 서로 다른 측면에서 보여 주지만, 선택한 그룹은 동일 하 게 유지 됩니다.As you do this, the group or groups that you've selected remains the same, even though the data shown about the group is shown from different perspectives.

다음의 경우 그룹 선택이 손실 됨Group selections are lost when

  • 차트 보기를 변경 합니다.You change the chart view. 차트 에서 선택 항목을 변경한 다음 적용을 선택 하는 경우 그룹 선택이 손실 됩니다.If you change the selections in the Chart (such as Group by) and then select Apply, your group selections are lost.
  • 포커스 영역을 변경 합니다.You change the area of focus. 포커스 영역을 변경 하면 그룹 선택이 손실 됩니다.If you change the area of focus, your group selections are lost.
  • 패널에서 새 페이지 설정을 적용 합니다.You apply new page settings in the panel.

차트 또는 포커스 영역을 변경한 후 그룹을 다시 선택 하려면 차트에서 그룹 을 선택 합니다.To select groups again after you have changed the chart or area of focus, select groups in the chart.

를 반환 하 여 그룹을 선택합니다.Return to Select a group.

진행률 보고서Progress report

트랙 페이지의 배너에 계획 유형, 참가자 수 및 계획 상태가 표시 됩니다.The banner on the Track page shows the plan type, the number of participants, and the plan status. 이 차트에는 계획의 주와 계획의 진행 상황 (매주부터 시작)이 표시 됩니다.A chart shows what week the plan is in and the plan's progress, week by week, since it started. 이 진행 상황은 계획 목표에 대 한 관련 용어로 표현 됩니다.This progress is expressed in relevant terms for the plan's targets.

강조 표시 된 숫자는 계획 벤치 마크와 비교 했을 때 계획을 시작한 이후의 주당 사용자 당 평균 값을 표시 합니다.The highlighted numbers show the average value per person per week since the plan started, as compared with the plan benchmark. 또한 벤치 마크는 계획 시작 직후 12 주 동안 주당 사용자 당 평균 값을 나타냅니다.The benchmark, in turn, refers to the average value per person per week for the twelve weeks that immediately preceded the start of the plan.

요금제로 돌아갑니다.Return to Track plans.

.Csv 파일을 수동으로 업로드 합니다.Manually upload a .csv file

그룹을 만들기 위해 .csv 파일을 만들고 업로드 한 후에는 성공적으로 업로드 된 모든 전자 메일 주소가 그룹을 구성 합니다.After you create and upload a .csv file to create a group, all email addresses that were successfully uploaded now constitute the group. 업로드가 성공적으로 완료 되 면 그룹을 처리할 수 있습니다.After the upload successfully completes, the group can be processed. 처리 중에 작업 공간 분석은 전자 메일 주소를 PersonIDs와 일치 시켜 서 선택한 메트릭에 대해 이러한 사용자의 데이터를 조사할 수 있습니다.During processing, Workplace Analytics matches email address to PersonIDs, which lets it examine data for these people for the metrics that you chose. 이제 작업 공간 분석을 통해 그룹에 대 한 메트릭과 벤치 마크를 계산할 수 있습니다.Now, Workplace Analytics can calculate metrics and a benchmark for the group. 또한 파일의 행 수에 따라 그룹에 있는 사용자의 수를 예측 하는 기능도 제공 합니다.It also gives an estimate of the number of people in the group, based on the number of rows in the file. 일부 사용자가 유효 하지 않은 작업 사이트 분석 라이선스를 해제 하면이 예상 값이 변경 됩니다.This estimate will change if some of the people turn out to lack valid Workplace Analytics licenses.

개인 정보 보호 메모Privacy note

그룹을 만들기 위해 파일을 만들고 업로드 한 후 직장 분석은 파일의 전자 메일 주소를 PersonIDs에 일치 시킵니다.After you create and upload a file to create a group, Workplace Analytics matches the email addresses in the file to PersonIDs. 이 시점부터 작업 공간 분석은 PersonIDs를 사용 하며 더 이상 모든 출력에 전자 메일 주소 (예: 유연한 쿼리 결과)를 표시 하지 않습니다.From this point on, Workplace Analytics uses the PersonIDs and no longer shows email addresses in any of its outputs, for example, in the results of flexible queries. 전자 메일 주소가 분석가 나 프로그램 관리자에 게 다시 표시 되지 않습니다.The email addresses are never again made visible to analysts or program managers. 관리자는 전자 메일 주소를 포함 하는 HR 데이터에 대 한 액세스를 유지 관리 하지만 전자 메일 주소를 PersonIDs에 일치 시킬 수 없습니다.As for admins, they maintain access to the HR data, which includes email addresses, but they cannot match email addresses to PersonIDs. 전자 메일 주소를 업로드 하는 사용자에 게는 연결 된 PersonIDs 표시 되지 않습니다.The person who uploads email addresses never sees the associated PersonIDs.

추가 개념Additional Concepts

날짜 특성Dated attributes

회사 분석에서는 날짜 특성의 개념을 사용 합니다.Workplace Analytics uses the concept of dated attributes. 관리자가 조직 데이터의 파일을 업로드할 때마다 해당 파일의 날짜가 유효 합니다.Every time an admin uploads a file of organizational data, the file has an effective date. 파일의 특성은 업로드 날짜를 전달 하는 데 사용할 수 있습니다.The attributes in the file can be used from the upload date forward. 사용자가 조직을 변경 하거나, 승격 하거나, 다른 작업을 수행 하는 경우, 이러한 변경 내용은 업로드 된 다음 파일에 반영 됩니다.If people change organizations, are promoted, or make other job changes, those changes are reflected in the next uploaded file. 따라서 데이터, 특성, 최신 상태를 유지 하기 위해 한 달에 한 번 이상 새 데이터를 업로드 하는 것이 좋습니다.For this reason, we recommend that you upload fresh data at least once a month to keep the data, the attributes, up to date. 기간 일자 특성은 HR 데이터에만 적용 됩니다.The term dated attributes applies only to HR data. 그룹을 식별 하면 해당 날짜의 HR 특성에 따라 잠재적 그룹 구성원을 필터링 합니다.When you identify a group, you filter the potential group members by their dated HR attributes. 또한 날짜 범위를 선택 하 여 필터링 합니다. 일부 특성 (예: PersonID)이 날짜가 아니면 안 됩니다.(You also filter by selecting a date range.) Few if any attributes (for example, PersonID) are not dated.