Klienta preču saņemšanas laika nišu izveidošana un atjaunināšana

Šajā rakstā ir aprakstīts, kā programmā Commerce headquarters izveidot, konfigurēt un atjaunināt debitoru izdošanas laika slotus.

Laika nišas funkcija sniedz mazumtirgotājiem veidu, kā definēt laika nišu krājumiem, kam ir ieslēgts klientu saņemšanas piegādes veids. Laika nišas ļauj mazumtirgotājiem noteikt dienas un laikus, kad pasūtījumi var tikt saņemti veikalā. Mazumtirgotāji var arī definēt pasūtījumu skaitu, ko var saņemt noteiktā periodā. Šādā veidā tirgotāji var ierobežot pasūtījumu skaitu, ko var saņemt noteiktā dienā un noteiktā laikā. Rezultāts ir labākas kvalitātes pieredze saviem klientiem.

Piezīme

Laika nišas līdzeklis ir pieejams Microsoft Dynamics 365 Commerce versijā 10.0.15 un jaunākās versijās.

Sekojošajā attēlā parādīts laika nišas atlases piemērs e-tirdzniecības norēķināšanās laikā.

Laika nišas rekvizīti

Laika niša ir noteikts intervāls, kad klients var izvēlēties saņemt pasūtījumu no noteikta veikala vai atrašanās vietas. Laika nišu pārvaldības līdzeklis ir pieejams tikai tad, ja ir konfigurēts klienta saņemšanas piegādes veids risinājumā Dynamics 365 Commerce.

Laika niša tiek definēta, izmantojot šādus rekvizītus:

• Piegādes veids – norāda piegādes savākšanas veidu, uz kuru attiecas laika slots.

• Minimālās dienas un maksimālās dienas – norādiet agrākos un vēlākos datumus, ko var atlasīt savākšanai attiecībā pret pasūtījuma iesniegšanas datumu.

  Rekvizīts Minimālais dienas nodrošina, ka mazumtirgotājam ir pietiekami daudz laika, lai varētu apstrādāt pasūtījumu, pirms tas ir gatavs savākšanai. Rekvizīts Maksimālais dienu skaits nodrošina, ka lietotājs nevar atlasīt datumu, kas ir pārāk tālu nākotnē. Piemēram, ja minimālā vērtība ir iestatīta uz 1 un pasūtījums ir izvietots 20. septembrī, agrākā diena, kad pasūtījums būs pieejams savākšanai, ir nākamā diena (21. septembris). Līdzīgi, iestatot maksimālo vērtību, varat definēt maksimālo dienu skaitu, kad var saņemt pasūtījumu. Kad minimālās un maksimālās vērtības ir definētas, vietnes lietotāji var redzēt un atlasīt tikai noteiktu dienu kopu norēķināšanās laikā.

  Minimālo vērtību var iestatīt uz decimālu vērtību, kas ir mazāka par 1. Piemēram, ja savākšana ir pieejama četras stundas pēc pasūtījuma novietošanas, iestatiet minimālo vērtību uz 0,17 (= 4 ÷ 24, noapaļojot līdz divām decimālzīmēm aiz komata). Tomēr, ja iestatāt minimālo vērtību uz decimālu vērtību, kas ir lielāka par 1, tā vienmēr tiek noapaļota uz tuvāko veselo skaitli. Piemēram, vērtība 1,2 tiks noapaļota uz 2. Līdzīgi, ja iestatāt maksimālo vērtību uz decimālu vērtību, tā vienmēr tiek noapaļota uz tuvāko veselo skaitli.

• Sākuma datums un beigu datums – norādiet laika slota sākuma un beigu datumu. Katram laika nišas ierakstam ir sākuma datums un beigu datums. Tāpēc varat brīvi pievienot dažādas laika nišas visu gadu (piemēram, saņemšanu svētku laikā). Ja laika nišas sākuma un beigu datumi tiek mainīti pēc tam, kad pasūtījums ir ticis veikts, izmaiņas netiek piemērotas šim pasūtījumam. Definējot sākuma un beigu datumus, ir jāņem vērā veikala slēgšanas datumi (piemēram, Ziemassvētku diena) un jānodrošina, ka laika nišas nav definētas šīm dienām.

• Aktīvās izdošanas stundas – norādiet periodu, kad savākšana ir atļauta. Piemēram, saņemšanas laiki varētu būt no plkst. 14.00 līdz 17.00 katru dienu. Šis rekvizīts ļauj saņemšanas laikiem būt neatkarīgiem no veikala darba laika. Tāpēc mazumtirgotājs var konfigurēt saņemšanas laikus, kas atbilst tā īpašajām biznesa prasībām. Definējot aktīvās preču saņemšanas stundas, ir jāapsver veikala darba laiks un jānodrošina, ka saņemšanas laiki nav definēti laikos, kad veikals ir slēgts.

  Piezīme

  Veikala preču saņemšanas darba laiks ir jādefinē attiecīgā veikala darba laikā..

• Laika slota intervāls – norādiet ilgumu, ko var piešvīt katram laika slotam. Piemēram, katras laika nišas ilgums var būt 15 minūtes, 30 minūtes vai viena stunda. Ja laika nišas vērtība ir 0, laika niša ir pieejama visam laikam starp sākuma un beigu laiku.

• Sloti katrā intervālā – norāda debitora vai pasūtījumu skaitu, ko var izmantot izsniegšanai katrā laika slota intervālā. Piemēram, ievadiet 1,2,3 vai jebkuru citu veselu skaitli.

• Aktīvās dienas – norādiet nedēļas dienas, kad ir aktīvi savākšanas laika sloti. Šis rekvizīts ļauj mazumtirgotājam noteikt dienas, kad tas vēlas atbalstīt saņemšanas pasūtījumus.

• Mazumtirdzniecības kanāli — norādiet mazumtirdzniecības kanālus. Katru laika nišu var saistīt ar vienu vai vairākiem mazumtirdzniecības veikaliem. Atkarībā no katra veikala darbības laika, var izveidot vienu vai vairākus laika nišas ierakstus un saistīt tos ar kanālu.

Katram kanālam var konfigurēt tikai vienu laika nišas veidni. Šie kanāli ietver fiziskus veikalus, zvanu centrus, mobilās ierīces un e-komercijas vietnes.

Laika nišas līdzekļa konfigurēšana Commerce Headquarters

Laika nišas ir jādefinē katram saņemšanas veidam Commerce Headquarters, tādējādi pārdošanas punkts (POS) un e-tirdzniecības kanāli var atsaukties uz tiem.

• Ar katru veikalu vai kanālu var saistīt tikai vienu laika nišas veidni.
• Katrai izveidotajai laika nišai veidnē ir jābūt unikālam piegādes veidam.
• Pēc laika nišas līdzekļa konfigurēšanas laika nišu kalendārs būs pieejams atlasītajiem veikaliem vai veikalu grupām. Atsaucei tas būs redzams arī POS sistēmā.

Lai konfigurētu laika nišu līdzekli Commerce Headquarters, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Dodieties uz Commerce Channel Setup>veikala izdošanas laika slotu>.

2. Atlasiet Jauns, lai izveidotu jaunu laika slota veidni. Lai izmantotu esošu veidni, atlasiet veidni kreisajā rūtī.

3. Ievadiet vērtības laukos Laika slota ID un apraksts.

4. Kopsavilkuma cilnē Pasūtījuma savākšana — laika iestatījumi atlasiet Pievienot.

5. Dialoglodziņā Pasūtījuma savākšana - Laika iestatījumi definējiet datumu diapazonu, piegādes veidu, aktīvās piegādes stundas, aktīvās dienas, laika slota intervālu, slotus intervālam un citus iestatījumus.

   Ja laika sloti paredzamajā nākotnē būs statiski, iestatiet beigu datuma lauku uz Nekad .

   Piezīme

   Varat izveidot vairākas veidnes, bet tikai vienu veidni var saistīt ar vienu kanālu vai veikalu.

   

6. Kad esat beidzis, atlasiet Labi.

7. Ja laika sloti dienā atšķirsies, izveidojiet papildu ierakstus kopsavilkuma cilnē Pasūtījuma savākšana — Laika iestatījumi, lai nodrošinātu, ka datumi un laiki nepārklājas.

8. Kopsavilkuma cilnē Mazumtirdzniecības kanāli atlasiet Pievienot , lai laika slota veidni saistītu ar veikaliem vai kanāliem, kur tā tiks izmantota.

9. Dialoglodziņā Organizācijas mezglu izvēle izmantojiet bultiņu pogas, lai atlasītu (vai notīrītu atlasi) veikalus, reģionus un organizācijas, ar kurām veidnei ir jāsaista.

10. Kad esat beidzis, atlasiet Labi.

11. Sadales grafika lapā palaidiet 1070 un 1135 darbus, lai sinhronizētu datus kanālos.

Laika nišas atlase POS pasūtījumiem

Kad pasūtījuma vai pasūtījuma rinda ir identificēta izsniegšanai POS sistēmā, kasieris var izvēlēties saņemšanas veikalu vai vietu un datumu un laika nišu. Ja klientam ir paņemšanas pasūtījums citam veikalam, kasieris var izvēlēties datumus, kad paņemšana būs pieejama šajā veikalā. Veikala uzmeklēšanā tiks sniegta atsauce uz datumiem un veikalu laikiem.

Sekojošajā attēlā parādīts laika nišu atlases piemērs POS pasūtījumam.

Laika nišu atlase e-tirdzniecības pasūtījumiem

Papildinformāciju par to, kā veikt laika slota atlasi, kas pieejama e-komercijas pasūtījumiem, skatiet izdošanas informācijas modulī.

Piezīme

Lietotāji var skatīt vai rediģēt saņemšanas laika nišas Commerce vietnes izrakstīšanās lapā tikai tad, ja saņemšanas informācijas modulis ir pievienots šai lapai. Ja izrakstīšanās lapā nav ietverts saņemšanas informācijas modulis, pasūtījumi tiks izveidoti, neļaujot lietotājiem norādīt vai skatīt laika nišas informāciju.

Sekojošajā attēlā redzams e-tirdzniecības pasūtījuma piemērs, kurā ir izvēlēta saņemšanas laika niša.

Laika nišu atlase zvanu centra pasūtījumiem

Zvanu centra programmā zvanu centra aģenti var atlasīt saņemšanas veikalu vai atrašanās vietu, kā arī datuma un laika nišu, kā parādīts šajā ilustrācijā.

Papildu resursi

Savākšanas informācijas modulis