Share via


Pirmās saskares darbinieku iestatīšana organizācijā

Pirmās saskares darbinieki pakalpojumā Dynamics 365 Field Service ir personas jūsu organizācijā, kuras primāri nozīmētas darbam uz vietas un kas savā darbā izmanto Dynamics 365 Field Service mobilo programmu. Iestatiet priekšposteņa darbiniekus, lai nodrošinātu, ka viņi var nekavējoties iesaistīties darba kārtībā. Tehniski frontes darbinieki ir rezervējams resursu ieraksts programmā Field Service.

Lapā Darba sākšanaadministratori var izmantot vienu veidlapu, lai iestatītu priekšlīnijas darbiniekus savās organizācijās, lai tie ātri sāktu darbu.

Priekšnoteikumi

Iestatīt pirmās saskares darbiniekus

  1. Programmā Field Service mainiet apgabalu Serviss un dodieties uz Darba sākšana.

  2. Sadaļā Frontlīnijas darbinieku iestatīšana atlasiet Iestatīt.

  3. Veidlapā Ātrā iestatīšana: frontes darbinieki aizpildiet šādu informāciju:

    • Lietotāji: izvēlieties lietotājus, kurus izveidot kā priekšlīnijas darbiniekus. Ja izvēlaties vairākus lietotājus, viņiem visiem tiek piešķirti vieni un tie paši rekvizīti, kā definēts nākamajās sadaļās.
    • Raksturojums: Izvēlieties prasmes un kvalifikāciju saviem priekšplāna darbiniekiem.
    • Teritorijas: izvēlieties, kurām teritorijām pieder jūsu priekšplāna darbinieki.
    • Laika josla: atlasiet noklusējuma laika joslu priekšlīnijas darbiniekiem.
    • drošības loma izvēlieties drošības loma saviem frontes darbiniekiem. Varat pievienot vairākas drošības lomas, tostarp pielāgotas drošības lomas.
    • Lauka drošības profils Izvēlieties kolonnas līmeņa drošības profilu, lai kontrolētu savu priekšlīnijas darbinieku piekļuvi . Varat pievienot vairākus lauka drošības profilus, tostarp pielāgotus lauka drošības profilus.
    • Mobile Offline profils iestata noklusējuma mobile offline profilu jūsu priekšlīnijas darbiniekiem. Sarakstā tiek rādīti tikai publicētie mobile offline profili.
  4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu jaunizveidotajiem frontes darbiniekiem ar saiti, lai lejupielādētu mobilo programmu. Ja nevarat nosūtīt e-pasta ziņojumu priekšposteņa darbiniekiem, lūdziet, lai jūsu e-pasta adresi apstiprina globālais administrators. Papildinformāciju skatiet rakstā E-pasta adrešu pievienošana un apstiprināšana.

  5. Atlasiet Saglabāt un aizvērt , lai izveidotu priekšposteņa darbiniekus kā rezervējamus resursus.

Skatiet un atjauniniet detalizētu informāciju par atsevišķiem priekšposteņa darbiniekiem

Priekšposteņa darbinieki tiek glabāti rezervējamo resursu tabulā. Varat skatīt un atjaunināt detalizētu informāciju par katru resursu.

  1. Programmā Field Service mainiet uz Resursi un dodieties uz Resursu>resursi.

  2. Pēc nepieciešamības skatiet vai atjauniniet resursa rekvizītus. Papildinformāciju skatiet sadaļā Rezervējamu resursu iestatīšana.

Nākamās darbības